Niestety moja ostatnia wizyta w oddziale była bardzo rozczarowująca. Pracownik pani Katarzyna, z którym miałam kontakt, zachowywał się w sposób dla mnie nieprofesjonalny i mało pomocny. W mojej ocenie nie potrafił jasno wyjaśnić zmian zawartych we wniosku kredytowym ani odpowiedzieć na zadawane przeze mnie pytania. Odniosłam również wrażenie, że zamiast szukać rozwiązania, próbował przerzucić odpowiedzialność na klienta, a jego zachowanie – w tym stwierdzenie „to se teraz pani poczeka” – odebrałam jako aroganckie. Po takiej obsłudze mam poczucie, że klient nie jest traktowany z należytą powagą i szacunkiem. W związku z zaistniałą sytuacją informuję, że sprawa zostanie przeze mnie skierowana jako oficjalna skarga do odpowiednich struktur banku.
Zdjęcia
Opinie
-
Mariusz Maniutek ★☆☆☆☆
-
Oliwia Kontowska ★★★★★
Jestem bardzo zadowolona z usług Pani Agnieszki Furtak. Wszystko dokładnie wyjaśnione i na każde pytanie uzyskałam wyczerpującą odpowiedź. Bardzo serdeczna i ciepła kobieta. Polecam ❤️
-
Małgorzata Bogdan ★★★★★
Jestem bardzo zadowolona z Pani Agnieszki Furtak z Banku w Goleniowie, tyle lat mi pomaga przy koncie, lokatach, obligacjach. Jest taka miła, lubię ten spokój którym emanuje Dziękuję za pomoc i miłą obsługę
-
Mariusz Leszczyński ★★★★★
Witam wszystkich. Ostatnio miałem okazję skorzystać z placówki banku . Zastała Mnie profesjonalna obsługa . Pani Anna Baizert wszystko profesjonalnie wytłumaczyła i z cierpliwością odpowiedziała na każde Moje pytanie . Wszystko z uśmiechem na twarzy . Mimo tego,że rozmowa trwała dłuższą chwilę . Jestem zadowolony i polecam tą placówkę banku .
-
Ryszard Marek ★★★★☆
Bardzo miła, profesjonalna obsługa. Pani Barbara Krupa Wiązowska zawsze perfekcyjna w działaniu szybko załatwia sprawy. Jestem klientem banku bardzo długo i jestem zadowolony z obsługi.
-
Сергій Попов ★★★★★
Polecam obsługę w tym banku. Pani laura woszczynska zawsze służy pomocą i zalatwia wszystko profesjonalnie
-
Konrad Skoczylas ★☆☆☆☆
Beznadziejny bank, po założeniu konta od razu problemy techniczne na infolinii twierdzą że problem systemu i każą się udać do placówki w której nikt nie był skłonny pomóc, konto firmowe radzę trzymać się od pseudo banku jak najdalej
-
Sandra Jasiak ★★★★★
Chciałabym wyrazić swoją ogromną wdzięczność za profesjonalizm i zaangażowanie, które wykazała Pani Elżbieta Przekwas podczas mojej ostatniej wizyty w banku. Jej pomoc była nieoceniona .Z cierpliwością odpowiedziała na wszystkie moje pytania, a także zaproponowała rozwiązania, które idealnie odpowiadały moim potrzebom. Dzięki jej uprzejmości i fachowej wiedzy, czuję się pewniej w zarządzaniu moimi finansami. Dziękuję za wspaniałą obsługę!
-
Krzysztof Walicki ★★★★★
Od bardzo wielu lat jestem klientem Banku Pekao. Z obslugi jesetem bardzo zadowolony. Współpracuje z moim doradcą Panią Basią która jest kompetentna i oddana temu co robi. Ukłony w Jej stronę i wielkie uznanie
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Bank Pekao?
Bank Pekao znajduje się przy Konstytucji 3 Maja 24, 72-100 Goleniów, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Bank Pekao?
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Jak można dotrzeć do Bank Pekao?
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku