Oddział banku Credit Agricole zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Obsługa była uprzejma, kompetentna i gotowa do pomocy. Sprawy załatwiłem szybko, bez zbędnych formalności. Wnętrze oddziału jest nowoczesne i przyjazne dla klienta. Polecam ten bank osobom ceniącym sobie dobrą jakość obsługi i profesjonalizm.
Bardzo miła i profesjonalna Pani Emilia
Bardzo chce podziękować pani Dorocie Kapuscinskiej pomogła zająć się moja sprawa była miła cierpliwa i życzliwa sprawa załatwiona bardzo dziękuję
Bardzo miła i fachowa obsługa, polecam
Kolejki, niski poziom obsługi i znajomości oferty pracowników! Panie oprócz ludzi z kolejki obsługują także klientów umówionych. Czekanie w kolejce 45min, kiedy byłem drugi to jakiś żart… Jak widać po komentarzach Wasze odpowiedzi powielane są wielokrotnie. Może czas najwyższy na zmiany i szkolenia personelu. Likwidujecie kolejne placówki obsługujące wpłaty gotówkowe, a Pani nie jest w stanie mi wskazać wpłatomatu obsługującego euro, twierdząc wcześniej, że taki jest. Bardzo proszę nie odpowiadać na ten komentarz, że Wam przykro itp, tylko wyciągnąć z niego wnioski…
duże kolejki, kompetencja na niskim poziomie jedynie, Pani kierownik placówki, wykazała się niesamowitą uczynnością i pomocną dłonią w rozwiązaniu problemu z bankomatem, który to jest kulą u nogi większości placówek CA, notoryczne ich awarie, usterki etc.
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia!!! Płaciłam kartą w sklepie, gdzie dwukrotnie transakcja została odrzucona, poszłam do bankomatu wypłaciłem gotówkę i zapłaciłam w sklepie gotówką. Pomimo to bank ściągnął mi z konta dwa razy pieniądze!!! Na szczęście zachowałam wydruki, które dała mi ekspedientka z kasy fiskalnej: TRANSAKCJA ODRZUCONA!!! Sprawa niby prosta. Zadzwoniłam na infolinie pani przyjęła reklamacje i co? PO 3 MIESIĄCACH odzyskałam połowę pieniędzy. Po raz kolejny zostałam zmuszona do wydzwanianie i upominania się o własne pieniądze które bank niesłusznie ściągnął mi z konta!!! Pomimo tego, że reklamacja została uznana, to pieniędzy nie odzyskałam w całości i pracownicy nie są w stanie powiedzieć kiedy odzyskam. Może za miesiąc albo za rok.
Niestety, ale jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Zwłaszcza w przypadku Pani Marzeny. Miałam sytuację, że dała mi uszkodzony banknot, w kantorze powiedzieli, że mi go nie przyjmą i żebym go wymieniła. Wróciłam do banku i poprosiłam o wymianę i wyjaśniłam sytuację. Nie chciała mi go wymienić ! W końcu po kilku minutach rzuciła mi nowy banknot na ladę i usłyszałam: Dobra dam Pani, bo przecież nie wytrzymam". !? To ma być obsługa banku na wysokim poziomie ? Na koniec nawet nie odpowiedziała na moje do widzenia. Ja rozumiem, że ktoś może mieć zły dzień, ale jak nie potrafi sie zachować przy klientach niech zmieni pracę. Zwłaszcza, że nie było z mojej strony żadnych pretensji, chciałam to załatwić na spokojnie. Niestety, ale to nie pierwsza sytuacja kiedy Panie są tam nieprzyjemne.
Bank Credit Agricole znajduje się przy Rydla 52, Prawobrzeże, 70-783 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Do Bank Credit Agricole można dotrzeć, korzystając z poniższego linku