Według mnie najlepsza przychodnia Luxmed w Szczecinie. Zawsze bardzo miła obsługa, przyjazne lekarze... Staram się zawsze zapisać się właśnie tutaj do lekarza. Szczególne podziękowanie pielęgniarkam, jesteście najlepsi
To co wyprawia się ostatnimi czasy w Luxmed przechodzi ludzkie pojęcie, umówienie się do specjalisty laryngolog w tak odległych terminach, to jakiś absurd. Zdecydowanie macie za dużo pacjentów do ilości lekarzy specjalistów, przez co wszystko jest nagięte do granic możliwości, porażka, rezygnuje i nie polecam nikomu!!!
Zawsze jakoś te wizyty w Luxmedzie są miłe. Nie korzystam już z przestarzałego NFZ.
Płaci się abonament aby mieć pewne przywileje. Jednak w Szczecinie w żadnej przychodni luxmed nie działa okienko pierwszeństwa dla klientów abonentowych. Przyszłam z chorym dzieckiem i w samej kolejce do recepcji spędziłam ponad 20 minut bo okienko może i istnieje do obsługi klientów opłacajacych abonament jednka stoi tam sobie kwiatuszek i brak obsługi...
Pani Magda Afrykańska to wyjątkowa specjalistka. Od dawna zmagałam się z problemami skórnymi na brodzie i byłam już naprawdę załamana, bo wszystko wskazywało na to, że nic nie przyniesie poprawy. Podczas wizyty pani doktor dobrała odpowiednią maść i ku mojemu ogromnemu zaskoczeniu efekt był widoczny już po pierwszym zastosowaniu.To lekarz uczciwy, życzliwy i bardzo kompetentny. Zdarza mi się zgłaszać zbyt często na wizyty, jednak pani doktor zawsze jasno i spokojnie wyjaśnia, kiedy nie ma takiej potrzeby, co pokazuje, jak bardzo dba o pacjenta. To lekarz, który nie tylko leczy, ale też przywraca wiarę, że można znów dobrze wyglądać i czuć się pewnie we własnej skórze. Dla mnie pani Magda to prawdziwa „złota ręka” jedyna osoba, do której idę z pełnym przekonaniem, że zawsze mnie uratuje. Miałam również problemy z plecami i mimo , że wcześniej nic nie pomagało, to właśnie specjalnie przygotowane przez panią doktor specyfiki sprawiły, że skóra całkowicie się wygoiła.
Dostałam skierowanie na test HPV metodą PCR (14 typów wirusa, pobranie wymazu u kobiet), BEZ cytologii. Zgodnie z informacją w aplikacji umówiłam się tylko na ten test i go wykonałam — pani położna była bardzo miła i profesjonalna, za co ogromny plus. Niestety po badaniu, przy potwierdzeniu wykonania testu w recepcji, dowiedziałam się, że nie można wykonać tego testu bez cytologii. Byłam tym bardzo zaskoczona, bo nigdzie w aplikacji nie było o tym mowy — wręcz przeciwnie, wyglądało to tak, jakby test można było zrobić samodzielnie. W efekcie musiałam dopłacić 159 zł za cytologię, której nie planowałam. Uważam, że brak tej informacji w aplikacji wprowadza pacjentki w błąd i generuje nieprzewidziane koszty.
Dramat. Na wtorek wizyta. W poniedziałek dzień wcześniej info że anulują i zadzwonią w 48h by umówić kolejną. Nie zadzwonili. Kontakt z infolinią w piątek że nie ma żadnej informacji. W odpowiedzi, że zadzwonią w 48h. Nie zadzwonili. W środę, czyli po ponad tygodniu kontaktuję się z infolinią. Zadzwonią w 48h. Żadnej pomocy ani wizyty. Szkoda czasu i pieniędzy.
Wizyta umówiona 2dni wcześniej a przy recepcji informacja ze wizyta odwołana. Zapłacone z góry i trzeba czekać aż oddadzą pieniądze.
Jakiś czas temu korzystałem z Waszych usług. Podejście do pacjenta pierwsza klasa, Panie z rejestracji miłe, sympatyczne, bardzo pomocne. Korzystałem z usług stomatologa i przed wszystki ogromny szacunek dla Pani Wiktorii która była przy stomatologu. Profesjonalizm, podejście do pacjenta, przesympatyczna osoba, uśmiech, dobre słowo, widać że zna się na swojej pracy i lubi to co robi a to pozytywnie wpływa na pacjentów i napewno chętnie tam wrócą. Z całego serca polecam.
To nie przychodnia, to totalna porażka. Umawiasz się na konkretną godzinę, ale okazuje się, że to tylko “termin dodatkowy” – w efekcie czekasz ponad godzinę, zanim lekarz cię przyjmie. Nawet jeśli masz wizytę w standardowym terminie, i tak trafiasz do gabinetu z opóźnieniem od 30 do 60 minut, bo lekarz w tym czasie obsługuje jeszcze pacjentów z listy dodatkowej. Dostępność lekarzy o wąskich specjalizacjach? Dramat. Aplikacja? Bezużyteczna – nigdy nie da się przez nią umówić wizyty, więc koniec końców i tak trzeba dzwonić na infolinię. Kwalifikacje lekarzy? Mocno wątpliwe. Przez długi czas chodziłam do różnych ginekologów dostępnych w LuxMedzie, którzy zapewniali mnie, że wszystko jest w porządku. Dopiero lekarz spoza tej sieci wykrył u mnie stan przedrakowy i skierował mnie na operację. Jeśli chodzi o samo podejście lekarzy, to przypomina taśmę produkcyjną. Zero zaangażowania, pięć minut rozmowy i do widzenia. Czasami nawet nie zdążysz zadać dodatkowych pytań, bo lekarz już patrzy na zegarek.
LUX MED znajduje się przy aleja Niepodległości 44, 70-404 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z LUX MED pod numerem +48 223 322 888
Do LUX MED można dotrzeć, korzystając z poniższego linku