Dzień dobry, mamy drugi dzień świąt 26.12.2025. godz 8:45 Od 34 lat tankuje samochód na różnych stacjach piję kawę konsumuje spotykam miłą obsługę. To co się wydarzyło dzisiaj na tym Orlenie w trakcie zamówienia kawy przekroczyło wszystkie moje granice. Pan Szymon młody chłopak w okularach przyjmował ode mnie zamówienie na dwie duże kawy. Zaproponował kawę z ciastkiem z kuponu twierdząc że będzie taniej oczywiście się zgodziłem po czym skasował mnie 35 zł a kawa na kupony ciastkiem kosztowała w aplikacji Orlen 13,49zł co daje łączną wartość 27 zł w zaokrągleniu. Gdy zwróciłem Panu Szymonowi uwagę że coś jest nie tak zaczął na mnie krzyczeć że nie sprzeda mi żadnej kawy i zrobi zwrot zapłaconych pieniędzy. Po dokonaniu zwrotu nie chciał ze mną dalej rozmawiać, powiedział że nie będzie mnie obsługiwał. Byłem w ciężkim szoku. Takie podejście do klienta nie wróży nic dobrego dla tej stacji. Pan Szymon zamiast na spokojnie wyjaśnić pomyłkę zareagował furią atakiem słownym. Na szczęście w drugiej klasie miła starsza Pani sprzedała mi kawę taką jaką oczekiwałem i w takiej cenie jakiej powinna być sprzedana. Wyjaśniając na spokojnie że różnica w cenie wynikała z wielkości kubka. Pan Szymon widać nie orientował się w aktualnych promocjach.
Zdjęcia
Opinie
-
Rafał Nowakowski ★☆☆☆☆
-
M ★☆☆☆☆
Chciałam kupić hot dogi i poprosiłam, żeby bułka była trochę bardziej przypieczona. Niestety zostałam bardzo nieprzyjemnie potraktowana – sprzedawczyni nawet nie chciała mnie wysłuchać, zbyła moją prośbę i zachowywała się niegrzecznie. Oczekiwałam zwykłej uprzejmości i minimalnego zaangażowania, a spotkałam się z obojętnością i niechęcią. Szkoda, bo lubię produkty Orlen, ale taka obsługa skutecznie zniechęca do ponownych odwiedzin.
-
Adam ★☆☆☆☆
Najdroższa stacja w Szczecinie jeśli macie możliwość tankować gdzie indziej to tą stację omijać szerokim łukiem 28..04.2025 LPG - stacja Auchan 2,98 stacja Shell Derdowskiego 3,16 Orlen ku Słońcu 3,14 CENA ORLEN HAKENA 3,38
-
Damian Koszko ★★☆☆☆
Zawsze tam kawa i hot dog, bo trasa na wylot i mniejszy ruch na plus.. ale dziś to porażka jeżeli chodzi o jedzenie, młoda dala tyle sosów ze i spodnie, koszulka i fotel ubrudzone bo aż bułka pękła, ponadto parówki zimne i niedogrillowane ...
-
ed word ★☆☆☆☆
nie wiem za co kierownik ma wypłatę, stan okropny i to nie działa jak należy, czy to jest bezpieczne??? jakości w cenie niema i to jeszcze Szczecin
-
Aki Haki ★☆☆☆☆
To powinno być karalne !!! Kto dopuszcza taką „myjnię” do użytku?? Impulsy żre jak szalona,ciśnienie wody z detergentami takie że ledwo leci z lancy! Wrzucisz 20 zł to nie zdążysz nawet dojść do 3 punktu z programu. Dorzucisz 5 zł to jest szansa że zdążysz spłukać kompaktowe auto. Wiekszego - nie ma szans. PRZESTRZEGAM PRZED TĄ „MYJKĄ” !! Strata pieniędzy
-
Michał ★★★★★
Stacja duża, sporo stanowisk. Sklep czysty z dużą ilością produktów i obszernym asortymentem. Obsługa miła i sympatyczna. Stacja mimo bliskiego położenia centrum handlowego mało zatloczona. Za stacją myjnia samoobsługowa. Można zatankować i płacić bez zbędnego oczekiwania...
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Stacja Paliw ORLEN?
Stacja Paliw ORLEN znajduje się przy Rondo Hakena, Gumieńce, 70-001 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Jak można dotrzeć do Stacja Paliw ORLEN?
Do Stacja Paliw ORLEN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku