Pralnia EBS Pralnia chemiczna, wodna, Szczecin

Opinie

1. Nikola Wysocka ★☆☆☆☆

   ilekroc nie przychodze, pralnia jest zamknieta. moge wrocic za pol godziny czy godzine, czy nawet po calym dniu pracy - i tak bedzie zamknieta. pani lata po innych sklepach aby pogadac, pije kawe, smieje sie i przeklina na pol galerii. nie wiem jak sie oplaca prowadzic ten biznes, kiedy nie da sie ani oddac ubran, ani ich odebrac. nie raz bylam swiadkiem jak inni czekali albo sie pytali ochroniarzy i rezygnowali. jest to smiech na sali. gratuluje etyki i moralnosci

   prawie 8 miesięcy temu
2. Mateo K ★☆☆☆☆

   O i ile Pani przyjmująca zamówienie bardzo fajna i uśmiechnięta, to sam odbiór to już jakiś dramat. Jak przyszedłem po odbiór, to okazało się że punkt jest zamknięty w godzinach otwarcia galerii / punktu. Była kartka o której punkt będzie otwarty (10:15). Oczywiście nikt się nie pojawił o tej godzinie. Czekałem jeszcze 15 minut. Pani przyszła sobie z zakupami jak gdyby nigdy nic - fatalne podejścia do klienta. Na koniec przejechała po podłodze dopiero co wyprana sukienka.

   1 rok temu
3. Andris Irbits ★☆☆☆☆

   Niedawno odwiedziłem pralnię EBS i, niestety, zostałem bardzo rozczarowany. Od samego początku czułem lekceważące podejście do klientów. Sprzedawczyni, z którą rozmawiałem, wykazywała wyraźne lekceważenie i brak szacunku, co stworzyło nieprzyjemną atmosferę. Ponadto nie mogłem nie zauważyć, że jej zachowanie miało wyraźne nacjonalistyczne akcenty, co w profesjonalnym otoczeniu było skrajnie nieodpowiednie. Każdy klient, który przynosi zysk, zasługuje na szacunek i uważne podejście, a wydaje się, że w EBS tego nie rozumieją. Ostatecznie wyszedłem z poczuciem, że moje pieniądze i czas nie są cenione. Mam nadzieję, że kierownictwo tej firmy zwróci uwagę na zachowanie swoich pracowników i zmieni podejście do obsługi klientów.

   1 rok temu

1. Monika Norko-Fricke ★☆☆☆☆

   Niestety doświadczenie beznadziejne. Kurtka została zniszczona - oddałam bez metki na moją odpowiedzialność więc teoretycznie nie mogę mieć pretensji (jednak to, że na moją odpowiedzialność to znaczy wyprać bez zastanowienia?). Mimo to miałam prawo do założenia reklamacji i złożyłam, miałam czekać 2 tygodnie na telefon, nie doczekałam się. Po miesiącu zajrzalam do punktu i poprosilam o reakcje - znów informacja, że szef zadzowni w poniedziałek. To było 2 tygodnie temu. Także nie da się złożyć reklamacji, nawet nie można dostać odpowiedzi odmownej.

   1 rok temu
2. Евген Горб ★☆☆☆☆

   Nie polecam!!!!Personel jest nieprofesjonalny, zachowuje się niewłaściwie ,to po prostu katastrofa. po praniu ubrania po prostu niszczą się .Jeśli cenisz swoje ubrania, zastanów się sto razy, zanim powierzysz je tej pralni.

   1 rok temu
3. Sebastian Osiński ★☆☆☆☆

   Właśnie chciałem oddać pranie do pralni... I mimo że to w centrum handlowym, które jest czynne do godziny 21, to pralnia nagle zamknięta juz przed godziną 18. Dodam, że jest środek tygodnia (wtorek). Nikt nie wyjaśnił powodu zamknięcia pralni. Chore to. Zamknęła i już. Skandaliczne podejście do klienta.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania