Niestety moja dzisiejsza wizyta w sklepie Netto była bardzo nieprzyjemna ze względu na zachowanie pani Katarzyny obsługującej kasę. Podczas zakupów wzięliśmy do koszyka 10 piw, jednak na taśmę zostały wyłożone tylko 2 sztuki, aby sprawdzić, czy obowiązuje promocja. Pani z wyraźnym oburzeniem zażądała wyłożenia wszystkich produktów na taśmę. Ostatecznie promocja nie obowiązywała, więc zdecydowaliśmy się na zakup 4 piw, a pozostałe zostały odłożone na miejsce. Po dokonaniu płatności i zabraniu 4 zapłaconych piw, pani Katarzyna stwierdziła, że zabiera nam te produkty, twierdząc, że nie zostały one opłacone. Wmawiała nam, że piwa zostały przez nią odłożone do zwrotu, co nie miało miejsca. Jej zachowanie było nieadekwatne do sytuacji. Sugerowała sprawdzanie monitoringu i odnosiła się do nas jak do potencjalnych złodziei. Dopiero po ponownym sprawdzeniu paragonu okazało się, że wszystko zostało poprawnie zapłacone, jednak nie usłyszeliśmy nawet słowa „przepraszam”. Cała sytuacja była bardzo niekomfortowa, a sposób komunikacji Pani Katarzyny nieuprzejmy i arogancki. Uważam, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w sklepie, w którym klient powinien czuć się traktowany z szacunkiem.
Zdjęcia
Opinie
-
Wiola Kędzierska ★☆☆☆☆
-
Oliwia ★★★★★
Moje ulubione Netto. Jednak przydałby się remont i kasy samoobsługowe!!!
-
Magdalena Bernas Kwiecień ★★★★★
Polecam , bardzo miła obsługa i przystępne ceny .
-
Witold Niziński ★★☆☆☆
Jakość warzyw i owoców pozostawia wiele do życzenia, a jest to nawet karygodne. Po powrocie do domu okazało się, że koperek był gnijący w ukrytym pod etykietą miejscu, a winogrona tylko z wierzchu były ładne. Pomidory na drugi dzień zaczęły pleśnieć. Okropny ścisk i ludzie z małymi zakupami płacący kartą u kasiera podczas gdy powinni korzystać z kas samoobsługych.
-
Eliza Rynkiewicz ★☆☆☆☆
Kasjerka (starsza pani w okularach w krótkich włosach) bardzo nie mila.Rzucała moimi produktami,rzuciła mi reklamówkę,jak zwróciłam jej uwagę zrobiła głupia minę i odburknela coś pod nosem. Zapłaciłam 100 parę złoty i dałam jej 200, to znowu zrobiła głupia minę i wydała mi same grosiki. Jak ma zły dzień,to powinna siedzieć w domu a nie przychodzić z fochem do pracy! Nie polecam.
-
Bolo Rochu ★☆☆☆☆
Masakra, czytam opinię innych i nie wierzę, po tylu negatywnych komentarzach Netto pisze że ciągle pracuje nad jakością obsługi i w razie dużej kolejki prosi się klientów o otwarcie dodatkowej kasy. W dniu dzisiejszym właśnie pani na kasie została poproszona, podkreślam - poproszona z zapytaniem, czy można otworzyć dodatkową kasę. Za pierwszym razem nic nie odpowiedziała, za drugim z pogardą powiedziała: "niech czekają". Ręce opadły, ludzie w kolejce zaczęli komentować, że czego się spodziewać jak ta pani zawsze taka bezczelna, pracuje za karę i bardzo niemiła.
-
Kasia G-M ★☆☆☆☆
Niestety to netto to dramat ...haos towary sprawiają wrażenie poukładanych byle gdzie jak popadnie , obsługa po zwróceniu uwagi że cena towaru na paragonie nie zgadza się z ceną na półce obrażona , pani bez odpowiedzi na moje dzień dobry zabrała mi z ręki paragon po czym po paru minutach wręczyła mi 4 zł odwróciła się na pięcie i odeszła bez słowa .Szczerze nie polecam ...
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Netto?
Netto znajduje się przy Grunwaldzka 21, 66-100 Świnoujście, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Netto?
Można skontaktować się z Netto pod numerem +48 531 994 994
Jak można dotrzeć do Netto?
Do Netto można dotrzeć, korzystając z poniższego linku