Tak wyglądają rozmowy z panem Robertem który uważa się za "właściciela firmy" nie wiem czy szanują się osoba na takim stanowisku odnosi się w taki sposób do klientów. Jeśli nie zna się pan na produkcie a później ma problem z pokryciem kosztów zwrotu to polecam zmianę branży bądź kurs odnośnie relacji z klientem.
UWAGA! firma nie wysyła towaru, brak kontaktu w sprawie zgłoszonej sprawy, ignorowanie oficjalnych pism. Żal iść do sądu o 200zł - przestroga dla przyszłych zainteresowanych
Zero profesjonalizmu, wątpliwa jakość produktów, zwroty nie są przyjmowane mimo tego, że takowemu podlegają. Nie polecam nikomu!
Nieprzestrzeganie polityki zwrotów a podejście do reklamacji niezgodne z prawem. Sprzedawca nie wie, czym jest rękojmia, twierdzi, że zwrot produktu możliwy jest tylko w ciągu 14 dni, co nie jest prawdą. Odmawia również zwrotu kosztów transportu, mimo że skorzystałem z najtańszej opcji dostawy narzuconej przez sprzedawcę. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, przy odstąpieniu od umowy powinien zwrócić nie tylko koszt towaru, ale także koszt dostawy do klienta. Warto zachować ostrożność przy zakupach, skoro właściciel nie zna podstawowych przepisów.
Nie jestem zadowolony z zakupionego produktu, jeszcze przed zakupem zostałem wprowadzony w błąd, że osłona będzie pasować do mojego modelu samochodu, dokonałem więc zakupu z takim utwierdzaniem. Co prawda po otrzymaniu produktu przez x czasu nie została ona otworzona i dopasowana do samochodu. Okazało się że osłona nie dość że została mi sprzedana do innego modelu z opisu to jeszcze sam numer na osłonie był kompletnie od innego samochodu. Podjąłem próby wyjaśnienia ze sprzedawca całej sytuacji lecz od samego początku zostałem negatywnie potraktowany, sprzedawca próbował mi wmówić że to mój interes w sprawdzeniu osłony gdy się kupuje ( dostałem potwierdzenie że będzie pasować). Doszło jedynie do porozumienia że mogę zwrócić osłonę ale na własny koszt dostawy w jedną i drugą stronę co wyniesie mnie więcej niż koszt samej osłony. Sprzedawca nie ma żadnej polityki reklamacji i zwrotów, na własną rękę ustala jakie jest prawo. Taka sytuacja dotyczy rękojmi za niezgodność towaru z umową, gdzie podlegają 2 lata i zwrot kosztów jest całkowicie zwracalny zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Bardzo dobry sprzedawca . Pomaga z doborem części . Jeżeli część kupiona jest uszkodzona bez problemu zostaje wymieniona na sprawną . Polecam
Full-Car Robert Paterski sprzedaż części samochodowych znajduje się przy 76-150 Darłowo, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Full-Car Robert Paterski sprzedaż części samochodowych pod numerem +48 512 009 005
Do Full-Car Robert Paterski sprzedaż części samochodowych można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Barnima II 20B, 72-112 Stepniczka, Zachodniopomorskie, Polska
Szczecińska 1H, 73-118 Kobylanka, Zachodniopomorskie, Polska
Szkolna 17, 73-108 Kobylanka, Zachodniopomorskie, Polska
73-108 Kobylanka, Zachodniopomorskie, Polska
72-002 Dołuje, Zachodniopomorskie, Polska
73-110 Strachocin, Zachodniopomorskie, Polska