Bardzo duży minus za brak zasad w strefie saun. Sporo osób wchodzi do sauny w klapkach i strojach kąpielowych, a potem od razu idzie do basenu, bez opłukania się. Mało higieniczne i psuje komfort korzystania z tej strefy. Przydałoby się jasne oznaczenie zasad i ich egzekwowanie.
Wy możecie wynajmować premium deluxe extra apartamenty, jednak bez kompetentnego personelu to nie ma sensu. Personel w tym miejscu robi wspaniałą robotę. Recepcja, restauracja, spa, ochroniarzy - żaden z nich nie ma problemu ze swoimi obowiązkami. Nie wiem jak ludzi które odpowiedzialni za czystość sprzątają, ale te apartamenty na wygląd jak nowe. Mój szacunek. Apartament ma dobre wyposażenia, co pozwoli przetrwać w pełnym komforcie. Jednak, chciałbym zauważyć materac jest delikatnie za twardy, a poduszka zbyt cienka - to jedyny minus, choć jest bardzo ważny, ale zdecydowałem nie odliczać gwiazdki, ze względu na resztę wyposażenia i czystość, jednak prosiłbym albo dodać jeszcze jedną poduszkę albo wymienić na jakąś lepszą. Basen, jacuzzi jest git. Woda w basenu była delikatnie zimna(dla mnie), jednak nie pytałem u Pani czy można zrobić bardziej przyjemną temperaturę. Tym bardziej że byłem tam cały czas sam i korzystałem przeważnie z jacuzzi. Śniadanie zjawiskowe! Miałem okazje na serwisowane, podobało się mnie więcej ze względu na to że miałem to jedzenie wyłącznie dla siebie :D i przychodziłem na śniadanie później. Jednak taka okazja jest tylko kiedy mało ludzi. Widok jest piękny. To co pisali za budowę, to tak, jeszcze trwa, nie ma kłopotu z hałasem, w apartamencie jest przeważnie cicho i spokojnie. Także pisali o to, że basen i jedna z restaur. znajdują się w budynku obok, to jest prawda, ale przejście zajmuje do 10 sekund. Generalnie jest dobrze.
Szanowni Państwo, proszę w swoich opiniach odnośnie kompleksu Marina Royale nie nadużywać słowa "hotel", gdyż wszystkie budynki (obecnie dwa Ultra Mar, Vista Mar w budowie trzeci Mira Mar) wchodzące w skład niniejszego kompleksu Marina Royale, w rzeczywistości są obiektami apartamentowymi o statusie wielorodzinnych budynków mieszkalnych i każdy z tych budynków posiada swój statut i urządzoną odrebną wspólnotę z których to wspólnot część członków (właścicieli) powierzyła swoje apartamenty firmie zewnętrznej w zorganizowane zarządzanie. Niemniej kompleks ten nie jest żadnym hotelem, tylko grupą budynków apartamentowych o statusie wielorodzinnej zabudowy mieszkaniowej o podwyższonym standardzie użytkowym z urządzoną i wyodrębnioną recepcją dla obsługi gości korzystających z apartamentów przekazanych pod zorganizowane zarządzanie spółce zewnętrznej. Nie zmienia to jednak faktu, że są to nadal budynki mieszkalne, z których każdy z osobna zarządzany jest przez odrębną wspólnotę i w których również mieszkają właściciele. Dlatego jako członek jednej z tych wspólnot, niniejszym prostuję nagminnie powtarzające się w opiniach gości określenie "hotel", a wszystkich gości korzystających z apartamentów obydwu wspólnot mieszkaniowych przekazanych spółce zewnętrznej w zorganizowane zarządzanie, uprzejmie proszę o przestrzeganie regulaminu wspólnoty i poszanowanie jej własności. Z uszanowaniem Mirosław Majka Członek Wspólnoty Mieszkaniowej Bulwar Zachodzącego Słońca 2 budynek kompleksu Marina Royale
Mój pobyt w apartamencie niestety nie spełnił standardu deklarowanego przez hotel. Największym zaskoczeniem było to, że apartament nr 34, przedstawiany jako niezależny, okazał się połączony dodatkowymi drzwiami tzw "wejściowymi" wyposażonymi w wizjer z drugim apartamentem nr 33 ....Taki układ ogranicza prywatność i w praktyce zmienia charakter wynajmowanej przestrzeni. Opis apartamentu na stronie hotelu był nieprecyzyjny. Nie wynikało z niego, że jest to jednopokojowy układ, a łóżko określone jako „podwójne” okazało się półkotapczanem....Gdybym znała rzeczywiste wyposażenie i układ pomieszczenia, nie zdecydowałabym się na rezerwację. Dodatkowo: Zepsuta klamka balkonowa, wystający metalowy element przy łóżku "polkotepczanie* , nie podklejone filcem ciężkie krzesła i stoliki kawowy, przy przesuwaniu koszmarny hałas, który słychać również z nnych pokoi. Pęknięte kafelki w łazience, bardzo niewygodna, zbyt krótka wylewka przy umywalce,chipy do windy i parkingu często nie działały, słabe baterie w pilotach do tv, bardzo skromny zestaw kosmetyków ( mydło do rąk płynie i dwa miniaturowe mydełka), tylko dwie kapsułki do zmywarki na 3 dobowy pobyt 2 osób. Hotel deklaruje 4 gwiazdki??? Żart. Apartament nie odpowiadały temu poziomowi. Na pewno nie za taka cene za dobę. Widok na morze oczywiście wspaniały i czystość. Jednak za oknem dwa kontaktu budowlane ...cena biorąc pod uwagę w/w wady powinna być minimum 3 niższa. Mam nadzieję, że obiekt zweryfikuje komunikację na stronie aby przyszli goście otrzymali standard zgodny z oczekiwaniami. Na ten moment wrażenie jest fatalne. Chęć zysku zasłoniła szacunek do klienta.
Przyjechaliśmy na rodzinny tydzień w ramach wypoczynku z dzieckiem. Na miejscu okazało się że musimy przechodzić z jednego budynku w którym mieliśmy apartament do drugiego budynku w którym był basen i serwowane śniadania. Podczas rezerwacji nikt nas o tym nie poinformował a podczas listopadowego pobytu na obiekcie ma to duże znaczenie. Kiedy jest mniej gości, czyli właśnie w środku tygodnia sauna i łaźnia czynne są tylko w godzinach 17-20 a on rana wszystko powyłączane. Widać że obiekt chce zaoszczędzić. Natomiast na długi weekend listopadowy działanie saun i łaźni było wydłużone. W rezultacie efekt jest taki że czujemy jak byśmy byli gorsi bo nas nie dotyczą te same godziny czynne atrakcji co goście, którzy byli na długi weekend. Bardzo słabe wrażenie. Kluczyki do windy w garażu podziemnym nie działają, tak samo do windy w budynkach. Trzeba prosić ochronę praktycznie cały czas bo co chwilę opuszcza sie budynek kiedy nie wszystko jest w jednym obiekcie. Restauracja czynna tylko do 20, jedzenie średnie. Takie miejsca naszym zdaniem powinny być dłużej otwarte ale może sie mylę. Nie każdy o 20 kładzie sie spać. Śniadania okej, mało urozmaicone. Smaczne jednak słodkości ciągle się powtarzają, łososia nie było przez żaden dzień podczas 6 dniowego pobytu a dla dzieci nie ma nawet płatek owsianych żeby można było zrobić np. Owsianka. W pokoju brak żelazka i suszarki na ręczniki. Podsumowując fajnie że nowy obiekt, basen, jacuzzi w porządku ale nie wrócili byśmy tu ponownie bo hotel pozostawił niesmak.
Wszystko super , ale jest kilka niedociągnięć. Śniadanie rewelacja bardzo wysoki poziom, strefa spa basen extra, uciążliwość pobliskiej budowy jest duża trzeba siedzieć przy zamkniętych oknach, brak dozowników i żelu do kąpieli ( te dwa mydełka to za mało;). Żelazko trzeba sobie iść i wypożyczyć, gdzie deska do prasowania? i jeszcze jedno brak składanych suszarek na balkon takie rzeczy są w zwykłych apartamentach. Nad morzem to jest konieczność suszenie ręczników i ubrań. Wrócimy jak się to zmieni dam 5 gwiazdek.
Jesteśmy z żoną pod bardzo pozytywnym wrażeniem obiektu. Zaczynając od przemiłych Pań na recepcji, które nie tylko pomagały w sprawach hotelowych. Lecz także służyły poradą gdzie można w Darłowie dobrze zjeść. Wysoki standard obiektu, super strefa z basenami i siłownią. Pyszne śniadania. Pokoje dobrze wyciszone. Lokalizacja super, wszędzie blisko. No i ten widok z pokoju na morze. Myślę, że kiedyś jeszcze tutaj wrócimy.
Świetny hotel w rewelacyjnej lokalizacji – tuż przy plaży, a jednocześnie w spokojnej części Darłówka. Pokoje przestronne, nowoczesne i bardzo czyste, z pięknym widokiem na morze. Obsługa niezwykle uprzejma i pomocna, a śniadania smaczne i różnorodne. Widać dbałość o każdy szczegół. Idealne miejsce na wypoczynek zarówno dla par, jak i rodzin z dziećmi. Zdecydowanie polecam i na pewno wrócimy!
Spędziliśmy w hotelu tylko jedną noc, jednak ogólne wrażenie było bardzo pozytywne. Apartament był czysty, gustownie urządzony i dobrze wyposażony – szczególnie kuchnia, w której nie brakowało podstawowych naczyń i akcesoriów. Niewątpliwym atutem była również lokalizacja apartamentu – z okien roztaczał się przepiękny widok na morze, co zdecydowanie podniosło komfort naszego pobytu. Z przykrością muszę jednak zaznaczyć, że w łazience nie znaleźliśmy zestawu kosmetyków, który był ujęty w opisie apartamentu. Choć to detal, warto zadbać o spójność informacji, które hotel udostępnia gościom przed przyjazdem. Największym rozczarowaniem okazała się jednak wizyta w hotelowej restauracji Brasserie Lido. Mimo że samo jedzenie było smaczne i estetycznie podane, niestety sposób, w jaki zostaliśmy potraktowani przez jedną z pań z obsługi kuchni, pozostawił bardzo nieprzyjemne wrażenie. Komentarz w kierunku mojego zamówienia – że wybrana przeze mnie ryba „to moje marzenie” – był nie tylko nieprofesjonalny, ale też wyraźnie pogardliwy i wyśmiewający, co wprawiło mnie w zakłopotanie. Sposób bycia tej osoby – chłodny, z brakiem życzliwości i wyczuwalną niechęcią – zdecydowanie nie przystawał do standardów miejsca tej klasy. Podsumowując, sam hotel oceniamy pozytywnie i z przyjemnością wrócilibyśmy do apartamentu z widokiem na morze. Niemniej jednak gorąco zachęcamy do zwrócenia uwagi na jakość obsługi w restauracji, gdyż to właśnie kontakt z personelem w dużej mierze kształtuje ostateczne wrażenia z pobytu.
Sea Collection by Marina Royale znajduje się przy Bulwar Zachodzącego Słońca 2, 76-153 Darłowo, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Sea Collection by Marina Royale pod numerem +48 600 101 441
Do Sea Collection by Marina Royale można dotrzeć, korzystając z poniższego linku