Mimo prawie pełnego lokalu, jedzenie przygotowane dosyć szybko. Smaczne i gorące. Obsługa mogłaby częściej przecierać stoliki. Na parkingu mało miejsca, ale ilekroć byłem tam autem, zawsze udawało się znaleźć coś wolnego. Pozdrawiam
Jedzenie OK, jednak obsługa jak w barze mlecznym - rzuci na ladę, krzyknie numer i znika. Zamówienie w jakiejś niewygodnej torebce papierowej zamiast torby z uchwytami, za którą się dopłaca, brak chusteczek wewnątrz. Czasami za głośno ryczy muzyka, nie slychać wołania po odbiór. Na plus, że było czysto, no i oczywiście za poprawne przyrządzenie posiłku. Czasami trafi się zmianę, że wszystko jest OK, ale warto by było ujednolicić standardy wśród pracowników.
Odwiedziłam dziś lokal KFC i niestety muszę przyznać, że jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi oraz standardami czystości. Zazwyczaj korzystam z KFC, bo lubię ich ofertę i zwykle nie mam większych zastrzeżeń, jednak ta wizyta była wyjątkowo nieudana. Największym problemem okazało się jedzenie, które otrzymałam. Mięso w moim zamówieniu było wyraźnie niedosmażone, miejscami wręcz surowe, co jest absolutnie niedopuszczalne w przypadku drobiu. Taka sytuacja stwarza realne zagrożenie dla zdrowia, dlatego musiałam zrezygnować z posiłku. Zgłosiłam to obsłudze, jednak reakcja była dość obojętna i nie odniosłam wrażenia, że sprawa zostanie potraktowana poważnie. Kolejną kwestią był stan samego lokalu. Stoliki były brudne, tacki i śmieci zalegały w różnych miejscach, a podłoga wyglądała, jakby od dłuższego czasu nie była sprzątana. W godzinach, w których byłam, nie było dużego ruchu, więc trudno usprawiedliwić to dużym natłokiem klientów. Taki poziom czystości zdecydowanie nie przystoi restauracji znanej sieci, która powinna zachowywać odpowiednie standardy higieny. Mam nadzieję, że moja opinia zostanie potraktowana konstruktywnie, bo lokal ma potencjał i byłoby szkoda, gdyby takie sytuacje się powtarzały. Liczę na poprawę jakości podawanych posiłków oraz większą dbałość o czystość i komfort klientów.
Masakrycznie małe porcje jak na wiele kfc w których jadłem w całej europie tutaj mocni się rozczarowałem (załączam zdjęcie kubełka frytek) to jest porcja tuż po otrzymaniu zamówienia, frytki nie sięgają praktycznie nawet połowy kubełka, jednym słowem OSZCZĘDZANIE na kliencie. Nie polecam
I to ma być ryż z sosem Teriyaki? To jest jakiś żart. Polanie delikatnie tylko po kawałkach mięsa sosem, a cała reszta bez sosu? Nie pierwszy raz jest taka sytuacja. Ale to już jest przegięcie.!
Stały manewr zamówienie przez mikrofon przyjmują. Po odstaniu w kolejce przy okienku dowiaduje się ze na zamówiona kukurydzę muszę poczekać 15-20minut. Każdy tam ma wyrabane na wszystko. Przez ostatnie 2 lata tylko 2 zamówienia kompletne. Albo pomieszane sosy, albo bez kukurydzy, albo bez soli lub frytek. Obsługa robi łaskę, a na prośbę o kompletne zamówienie sa obrażeni. Masakra. Ps nie aktualizują rewiru dostawy od wielu lat!!!! Koszalin urósł drogi szybsze i lepsze ale kfc nie dowozi...
Zostałem oszukany przez restaurację. Po godzinie czekania na zamówione jedzenie, pomimo maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia i pobraniem pieniędzy z konta, zamówienie nie zostało zrealizowane. Po telefonie do restauracji, obsługa twierdziła, że został wysłany do mnie mail z anulowaniem zamówienia, spowodowany brakiem kierowcy, jednak mail nie dotarł, tak samo jak moje zamówienie. Pieniądze zostały pobrane z konta a zamówienie nie zostało zrealizowane. A wystarczyło zadzwonić na mój numer z jakąkolwiek informacją! Żenada i brak profesjonalizmu!
Po zamówieniu przeze mnie kawy, obsługa przez 5 minut dyskutowała, kto z nich ma tę kawę zrobić. Na koniec tak wygląda biała kawa, w której ewidentnie nie ma mleka, albo jest go dodanego tylko odrobinę. Czyżby z ekspresem było coś nie tak, że żadna z osób nie chciała do niej podejść i tej kawy zrobić? Niestety, była na wynos, więc nie sprawdziłam na miejscu jak wygląda. Po złożeniu przeze mnie zamówienia, publiczne obsługa najpierw wydała zamówienia 4 osobom, które zamawiały po mnie. Dopiero po moim podejściu do kasy zainteresowały się czy na coś czekam. Młode Panie za kasą mają czas na wszystko. Nie polecam, ostatni raz w tym lokalu z tej sieci
KFC Koszalin Fałata znajduje się przy Juliana Fałata 19, 75-427 Koszalin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z KFC Koszalin Fałata pod numerem +48 225 363 636
Do KFC Koszalin Fałata można dotrzeć, korzystając z poniższego linku