W dniu 16.12.2025 skorzystałam z usług danej firmy. Zarówno sam załadunek jak i wszelkie niezbędne formalności przegięła szybko i sprawnie. Pan kierujący lawetą - przesympatyczny człowiek i bardzo pomocny.
Opinie
-
Agnieszka Michałkiewicz ★★★★★
-
M K ★★★★★
Polecam, Pan z lawetą był w umówionym miejscu i czasie. Profesjonalne podejście i umiejętności sprawiły,że auto było szybko na lawecie i dostarczone bezpiecznie pod wskazany adres. Polecam z czystym sumieniem i dziękuję za pomoc.
-
Marcin S. ★★★★★
Ekipa na medal. Reakcja najszybsza. Min 4 wypadki rocznie mam a pierwszy raz ktoś był po mnie tak szybko i miło, pomimo pory 22. Nie można u nich zbierać pieczątek i 10 holowanie nie jest gratis. Ale polecam ! Specjaliści jakich mało !!!
-
Aleksandra W. ★☆☆☆☆
Firma Piotrex w dniu 07.11.2025 przyjęła zlecenie od ubezpieczyciela na odholowanie samochodu z Koszalina do serwisu w Gdyni. Pomimo przyjęcia zlecenia i załadowania auta na lawetę o godzinie 16:20 pracownicy odmówili transportu pojazdu tego samego dnia, argumentując, że serwis będzie zamknięty i nikt nie potwierdzi odbioru pieczątką. Poinformowano mnie, że samochód zostanie odstawiony na parking firmowy. W międzyczasie skontaktowałam się z serwisem, który poinformował, że nie ma problemu z dostarczeniem auta po godzinie 19:00, gdyż odbiór pojazdu i sporządzenie protokołu przejmuje wówczas ochrona obiektu. Ta informacja została przekazana pracownikom firmy Piotrex. Niestety, osoby obsługujące lawetę były nieprofesjonalne, używały wulgarnego języka podczas rozmowy telefonicznej i w sposób lekceważący odnosiły się do sytuacji. Odniosłam wrażenie, że ich stosunek wynikał z faktu, iż rozmawiają z kobietą. Właściciel firmy, w rozmowie telefonicznej, stwierdził: „Proszę Pani, ja nic nie muszę”, po czym nakazał pracownikom ściągnięcie samochodu z lawety, rezygnując z realizacji zlecenia. Ostatecznie, inna firma podjęła się zadania dostarczenia samochodu do serwisu tego samego dnia. Apeluję do właściciela firmy o szacunek dla klienta i profesjonalne podejście do świadczonych usług. Jeśli zlecenie jest przyjmowane w danym dniu, powinno zostać zrealizowane w ustalonym terminie, zgodnie z potrzebami klienta i ustaleniami z podmiotami trzecimi. Czas klienta, podobnie jak firmy, jest cenny. Niewykonanie przyjętej usługi w ustalonym terminie oraz nieprofesjonalne i lekceważące podejście do klienta oceniam negatywnie.
-
Mateusz Flak ★★★★★
Po uderzeniu w dzika zadzwoniłem po pomoc i ekipa z Piotrex pojawiła się błyskawicznie. Chłopaki sprawnie i bezpiecznie przewieźli mój samochód najpierw na parking strzeżony, a następnie — zgodnie z moim wskazaniem — do wybranego przeze mnie warsztatu. Firma nie zajmuje się naprawami, a jedynie transportem i parkingiem, co uważam za duży plus — wszystko wykonane profesjonalnie, uczciwie i bez naciągania. Bardzo rzetelny właściciel, który dba o firmę i klientów. Dziękuję za pomoc i szczerze polecam wszystkim skorzystanie z ich usług!
-
Jakub Nagórski (Manager E-commers) ★★★★★
Piotrex Koszalin to wypożyczalnia samochodów, z której miałem okazję korzystać już kilka razy i zawsze byłem zadowolony. Samochody może nie są najnowsze, ale są zadbane, sprawne technicznie i gotowe do jazdy – nigdy nie miałem z nimi żadnych problemów na trasie. Ogromnym plusem tej wypożyczalni jest możliwość wyjazdu autem do krajów nadbałtyckich (Litwa, Łotwa, Estonia), co w wielu innych firmach jest niedostępne lub bardzo utrudnione. Dzięki temu Piotrex to świetna opcja dla osób planujących dalsze wyjazdy poza Polskę. Obsługa jest uprzejma i pomocna, a formalności załatwiane są sprawnie. Polecam każdemu, kto szuka solidnej i elastycznej wypożyczalni samochodów w Koszalinie!
-
Damian Bogdan ★★★★★
Korzystałem z OC Assistance. Awarii uległo łożysko w kole od przyczepy podlodziowej. Takiego kontaktu ze strony tej firmy życzę każdemu kogo spotka taka sytuacja. Pełen profesjonalizm i opanowanie w kryzysowej sytuacji. Czapka z głowy
-
Katarzyna Sklenarska ★★★★★
Polecam, niezawodni w każdej sytuacji, nawet przy wadze ciężkiej :)
-
Kasia Zieleń ★☆☆☆☆
Nasze doświadczenie z firmą Piotrex Koszalin było wyjątkowo negatywne. W drodze powrotnej z urlopu nasz wypożyczony bus uległ awarii silnika. Po zgłoszeniu problemu w ubezpieczalni przyszło nam czekać 3,5 godziny przy autostradzie, w mrozie, z dwójką malutkich dzieci, zanim przyjechała laweta i odwiozła nas w „bezpieczne miejsce”. Niestety, tym miejscem okazał się parking, na którym spędziliśmy kolejne 7,5 godziny, czekając na przyjazd kolejnej lawety z samochodem zastępczym z Polski. Jedynym pozytywnym akcentem w tej sytuacji był kierowca lawety, który wykazał się pełnym profesjonalizmem, był z nami w stałym kontakcie, służył wsparciem i zachowywał się bardzo uprzejmie. Za to właściciel firmy? Totalna porażka. W odpowiedzi na naszą prośbę o interwencję w kwestii paliwa zadzwonił do nas z wrzaskami i kompletnym brakiem kultury. Nie tylko nakazał czekać na lawetę jadącą prawdopodobnie z ograniczoną prędkością 90 km/h po niemieckiej autostradzie, ale też groził, że jeśli przekroczymy 120 km/h, zablokuje nasz pojazd do 90 km/h i uruchomi alarm, który obudziłby wymęczone dzieci. Na tym jednak nie koniec – chciał zabrać nasze bagaże, w tym sprzęt narciarski, i groził rodzicom jadącym lawetą, że zostawi ich na środku autostrady w mrozie. Zero zrozumienia dla naszej sytuacji, w której podróżowaliśmy z małymi, przemarzniętymi dziećmi. Każdy problem musiał być rozwiązywany za pośrednictwem Warty, bo właściciel firmy nie chciał współpracować i za wszelką cenę utrudniał proces. Nie chciał nawet wydać samochodu właścicielowi, co jeszcze bardziej opóźniało całą procedurę. Dodatkowo laweta, którą wysłano po nas, była zbyt mała, a właściciel próbował wmówić nam, że mamy nadbagaż – rzekomo ok. tony!!! Było to kompletnie absurdalne i jedynie kolejny raz próbował utrudnić nam podróż. Koniec końców Warta zareagowała i pomogła nam w tej ciężkiej i abstrakcyjnej sytuacji. Podsumowując – firma Piotrex Koszalin to koszmarna obsługa klienta i skandaliczne podejście właściciela, który jest totalnym bucem. Jeśli cenicie swoje nerwy, bezpieczeństwo i chcecie uniknąć traktowania z pogardą – omijajcie ich szerokim łukiem.
-
ania hania ★★★★★
Pomoc drogowa w najwyższych standardach , bardzo konkretna i rzeczowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta największa flota pojazdów od lekkich holowników miejskich do ciężkiego sprzętu dla ciężarówek w opałach w komplecie obsługa zdarzeń drogowych od a do z czyli samochód zastępczy plus obsługa likwidacji szkody
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex?
Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex znajduje się przy Karłowicza 16a, 75-563 Koszalin, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex?
Można skontaktować się z Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex pod numerem +48 694 759 769
Jak można dotrzeć do Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex?
Do Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex można dotrzeć, korzystając z poniższego linku