Zdecydowanie polecamy sklep w Koszalinie na ul. Bohaterów Warszawy. Bardzo dziękujemy Pani Natalii i Panu Damianowi za profesjonalną obsługę, pomoc przy wyborze zegarków, słuchawek którzy mieli wyczerpujące odpowiedzi na nasze pytania. Obsługa klienta na najwyższym poziomie, na pewno wrócimy.
Zdecydowanie polecam ten sklep (Koszalin, ul. Bohaterów Warszawy). Obsługa klienta jest tu na najwyższym poziomie. Bardzo dziękuję Panu Łukaszowi za pomoc przy zakupie zmywarki, za doradztwo, przekazanie mnóstwa informacji i poświęcenie sporej ilości czasu na szczegółowe wyjaśnienia oraz Panu Krystianowi za sprawne przeprowadzenie operacji finansowych, a także za udzielenie kilku wskazówek zakupowych. Nie pamiętam kiedy robiłam zakupy w tak miłej atmosferze.
Przyszedłem po zrealizowaniu zamówienia na laptopa na stronce, a tuż przed wejściem przed sklepu zadzwonił do mnie pracownik - Pan Arek, na miejscu pokazał mi lepszą i tańszą ofertę wyprzedażową, z której oczywiście skorzystałem.
Poszedłem zwrócić towar do sklepu Media Expert – wszystko zgodnie z regulaminem, mam paragon, produkt kompletny, nówka sztuka, żadnych uszkodzeń. I co? Odmówiono mi zwrotu, bo "nie jestem pełnoletni" i "musi być osoba dorosła" Regulamin nic takiego nie mówi, to jakieś wymysły pracowników z własnej głowy. Jak nie wiesz, jak działa prawo konsumenckie, to może nie pracuj przy obsłudze klienta, co? Totalny brak profesjonalizmu, dezinformacja i traktowanie klienta jak idiotę. Następnym razem zamiast do Media Expert, idę gdziekolwiek indziej, gdzie przynajmniej czytają własne regulaminy. Żenada. Zero szacunku dla klienta.
Zakupy w tym sklepie to wielka przyjemność . Od samego wejścia czułam się zaopiekowania, natychmiast uzyskałam fachową pomoc przy zakupie telewizowa. Szczególnie polecam p. Damiana, który ma dużą wiedzę odnośnie produktu, jest bardzo miły, sympatyczny i wczuwawa się w potrzeby klienta. Gorąco polecam zakupy w tym sklepie, a szczególnie obsługę ze strony p. Damiana.
Bardzo polecam sklep jak i obsługę w szczególności Pana Arka. Pomógł mi w wyborze zegarka dla siebie, który dobrał idealnie pod moje potrzeby i wymagania. Poświęcił mi dość sporo czasu i wszystko wyjaśniał krok po kroku i nie wciskał mi byle czego, co już zdarzało mi się w innych sklepach. Naprawdę jestem bardzo zadowolona i będę tam wracać z przyjemnością :)
Media Expert znajduje się przy Bohaterów Warszawy 1, 75-211 Koszalin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 943 436 087
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku