Świetna lokalizacja - tuż przy samej plaży . Pokoje bardzo ładnie urządzone, czyste . W pokoju aneks kuchenny dobrze wyposażony. Obsługa przemiła . Świetne jedzenie. Mój pokój był bez balkonu - jedyny minus . Parking podziemny dla gości , basen - świetne miejsce na relaks .Bylam w listopadzie - nie wiem jak jest w sezonie wysokim …
Generalnie nie polecam tego przybytku. Byliśmy wraz z narzeczoną i trójka dzieci na 5nocy. Wynajęliśmy pokój wraz z garażem podziemnym. Po przyjeździe dostaliśmy klucze do pokoju oraz pilot do garażu. Pilot nie działał, po zgłoszeniu tego od razu na recepcję przyszedł pan z recepcji i otworzył garaż pilotem hotelowym xd. Gdy chciałem wjechać autem, to musiałem iść na recepcję w ciągu całego pobytu kilka razy. Z wyjazdem nie było problemu, bo był guzik do otwierania w środku garażu. Po wjechaniu autem pierwszy raz do garażu poszedłem na recepcję zapytać co teraz. Dostałem odpowiedź, że dostanę nowy pilot jutro. Nazajutrz poszedłem po pilot i się okazalo, że nie dość, że nie ma tego pilota dla mnie, to jeszcze na recepcji była jakaś pinda, która pracowała tam za karę - nic z nią nie załatwiłem. Kolejnego dnia poszła ze mną narzeczona i pogadała z tą "panią", bo mi już nerwy nie trzymały. Dostaliśmy pilot i nowe miejsce w drugim budynku (pierwszy garaż był w tym samym budynku co nasz apartament). Jakby tego było mało pani dała nam miejsce, które już było zajęte (niesamowita kobieta). Przeparkowalem samochód z naszego budynku do drugiego kolejnego dnia. Gdy zobaczyłem, że miejsce jest zajęte poszedłem na recepcję i już był znowu inny gość na recepcji xddd. Poszedł ze mną zobaczyć, że Moje nowe miejsce jest zajęte. Zrobił zdjęcie rejestracji (przy zameldowaniu podaje się rejestrację w razie różnych sytuacji, więc i ten samochód napewno był w systemie miał to wyjaśnić. Do końca wyjazdu tego nie wyjaśnił i nawet nic nie powiedział. Kazał mi zaparkować gdzie chce xd. Druga sprawa, to siłownia otwarta od godziny 10, co jest bez sensu, bo o tej godzinie ludzie przeważnie są na plaży. Trzecia sprawa atrakcje na basenie były włączane po uprzednim upomnieniu pani przed wejściem na basen aby włączyła atrakcje, które i tak wyłączała po 30min (albo to robił automat- mogła to ogarnąć). Generalnie obsługa dno, Pokoje w miarę, jedyny plus, że hotel jest raptem spacerkiem 300m do plaży. Nie polecam tego miejsca, jeśli chcecie wypocząć podczas urlopu. A no i oczywiście ochrona tego obiektu wykazywała więcej chęci pomocy, niż ci "ludzie" z recepcji. Pozdrawiam Pana ochroniarza w okularach, który był najbardziej okej.
To nie hotel tylko apartamenty. Nadszarpnięte już zębem czasu. Plus to lokalizacja- nad samym morzem. Wielki minus za jedzenie. Spędziliśmy tam 2 dni i próbowaliśmy wszystkiego. Może jedna może dwie potrawy były smaczne na tyle, że wziąłem dokładkę. Nie warte swojej ceny ani śniadanie, ani obiadokolacja. Basen bez szału, mała sauna 2 baseny z zimną wodą i jacuzzi z ciepłą. Ogólnie ok, ale za tą cenę (ponad 1500zl ) to nie polecam. Byłem w lepszych miejscach za 2/3 tej kwoty. Jak wrócę to na pewno bez wyżywienia.
Pokój czysty, wyposażenie kompletne, trochę kiepskie oświetlenie, zimową porą, ciężko znaleźć miejsce do czytania prócz kuchni. Lokalizacja świetna, widok na morze to na naszym wybrzeżu nieczęsta atrakcją. Śniadania na najwyższym poziomie, jak również obsluga restauracji. No i tyle z pozytywów. Obsługa w tym obiekcie nie istnieje. Dosłownie nie istnieje po godzinie 20:00, a w dzień kuleje. Podczas rezerwacji jest informacja, że jeśli planujesz przyjazd po 21 to poinformuj obsługę i tu jeszcze nie ma zdziwienia. Tylko, że nagle okazuje się, że nie 21 tylko 20 i nikt tam na Ciebie czekał nie bedzie. To jest hotel czy pensjonat u Krysi? Musisz zapłacić 100% kwoty online z trasy. Nie ma możliwości zapłaty gotówką, bo nikogo tam nie będzie, nie możesz zapłacić rano, bo "takie są zasady". Ochroniarz da Ci kopertę i radź sobie. Nie każdą windą dojedziesz z parkingu do swojego pokoju, wiec szukaj sobie człowieku. Jesteś na 3 piętrze, ale Twojego pokoju nie ma. Nikt Cię nie pokieruje. Mówimy tu o długim weekendzie, przy dość dużym obłożeniu. (śniadania ma 3 tury) Kiedy już ktoś w ciągu dnia jest na recepcji i zadajesz jakieś pytanie, dowiadujesz się od Pana, że jak jakieś pytania to masz wysłać maila i da Ci wizytówkę. Poleciłem to miejsce rodzicom i ich znajomym, mam nadzieje, ze będą mieli wocej szczęścia.
Więc zacznę od początku od samego zameldowania . Pan w recepcji średnio ogarniający (nie mógł znaleść naszej rezerwacji plus nie umiał wyjaśnić gdzie jest parking -pokazał nam w inną stronę niż się znajdował ). Pokoje w stanie dobrym lecz do odświeżenia (apartament, budynek c ) brak kapsułek do kawy(nawet kilku w cenie ) lub jakiejkolwiek (nawet rozpuszczalnej). Śniadania i obiadokolację pyszne i urozmaicone (choć bardzo mało miejsca dla gości). Siłownia masakra po 1 jak na standard hotelu powinny być lepszej jakości maszyny. Po 2 siłownia powinna być dla dzieci powyżej 14 roku życia (najbardziej mnie denerwowały dzieci które rzucały i napieprzały sprzętem… nikt tego nie sprawdza i nie kontroluje … atlas lata na wszystkie strony i te dzieci które bawią się maszyną (według mnie to niebezpieczne). Baseny i sauny super. Bardzo dobra lokalizacja tuż przy plaży. Daję 3 na 5 gwiazdek. Bo zawiódł mnie pokój oraz ta siłownia na którą się nastawiłam :( Za tą cenę powinien być wyższy standard.
Chciałabym ocenić tylko restaurację. Wróciliśmy z partnerem po paru latach i niestety menu zostało bardzo okrojone, przez to polecam bardziej wejście na drinka, atmosfera cudowna, idealnie dobrana muzyka, bliskość morza, duży ogródek i cudowna obsługa, dla Pana Artura duże wyróżnienie, rzadko spotyka się takie zaangażowanie i miłe nastawienie. Bardzo polecam.
Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że na wyróżnienie zasługuje Pan Artur takiej obsługi ze świecą szukać! Jednak byliśmy w tym miejscu 3 lata temu menu było świetne regionalne produkty dobrze ułożona karta. Odwiedziliśmy ponownie karta bardzo skrócona można powiedzieć że nie restauracyjna. Miejsce i atmosfera 5* Karta menu 3*
Byłam tutaj już trzeci raz. Nowoczesne, przestronne i wygodne apartamenty. Podczas rezerwacji można wybierać który konkretnie apartament zamierzamy wynająć, a do każdego są załączone zdjęcia, opis i cena. Obsługa w recepcji raczej średnia. Ochroniarz trochę zakręcony ale bardzo miły. Strefa SPA nieco uboga choćby w porównaniu z nieopodal położonym Unitralem, ale raczej nie o to chodzi w tym obiekcie. Tu się liczy lokalizacja przy samej plaży i bliskość do innych atrakcji, których w Mielnie nie brakuje. Mowa oczywiście o atrakcjach w sezonie, bo poza nim miejscowość przechodzi w stan hibernacji.
Nie korzystałam z usług hotelu, ale niestety już na tym etapie nie mogę go polecić. Na początku roku dokonaliśmy rezerwacji i wpłaciliśmy zaliczkę. Z powodów niezależnych od nas nasza sytuacja finansowa uległa zmianie, co uniemożliwiło wyjazd. Podczas rozmowy telefonicznej z obsługą hotelu zapewniono nas, że zwrot zaliczki jest możliwy. Niestety – mimo wysłania wiadomości e-mail – nie otrzymaliśmy pieniędzy. Uważajcie przy rezerwacjach – zaliczka może przepaść mimo wcześniejszych zapewnień. O rezygnacji rezerwacji hotel poinformowałam dwa miesiące przed planowanym urlopem.
Dune Beach Resort znajduje się przy Pionierów 20, 76-032 Mielno, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Dune Beach Resort pod numerem +48 943 070 705
Do Dune Beach Resort można dotrzeć, korzystając z poniższego linku