Filip IV Bernard
★☆☆☆☆
Komunikacja DPD z klientami jest beznadziejnie zorganizowana. By porozmawiać- bo tego wymaga sprawa, musisz wysłuchać kilku komunikatów nikomu niepotrzebnych. Następnie mija kilka minut by dowiedzieć się , że wszyscy operatorzy są zajęci. Ciągle odsyłają do strony internetowej. I tak mija kilkanaście minut przy kiepskiej muzyce ale z gadającym o niczym, od czasu do czasu automatem. Reasumując, obsługa klienta w DPD przez telefon to jakiś koszmar. Kto zorganizował taki system obsługi. ps. Czekam już 25 minut na zgłoszenie się w DPD, nawet sprzątaczki i nic. Możesz liczyć na na hasło dnia " wszystkie linie są zajęte". Ile tych linii jest "tajne! .Czysty obłęd.