Miałam dzisiaj dość niemiłą sytuację. Złożyłam online zamówienie na kilka książek z opcją odbioru w salonie. Specjalnie opłaciłam zamówienie od razu przy zamawianiu, by tylko wejść do sklepu, odebrać zamówienie i wyjść. Co prawda 15 minut do zamknięcia, ale serio nie miałam kiedy indziej odebrać tego zamówienia kiedy pracuję 12 h dziennie, a tak jak mówię miałam tylko tak naprawdę wejść i wyjść. Wchodzę do sklepu i już na wejściu słyszę oburzenie pani z zaplecza, że ktoś przylazł, kasę już chciała zamykać. Na szczęście podeszła do mnie druga bardzo miła Pani i szybko, sprawnie mnie obsłużyła. I wszystko by było ok, gdyby nie to, że koleżanka zza zaplecza zaczęła się drzeć tak bym słyszała : A później się nie dało?! Otóż nie, nie dało się.Ja też jestem zmęczona po całym dniu przy pacjentach i chcę do domu, ale co ja tam mogę wiedzieć przy tak ciężkiej pracy za kasą w sklepie z książkami ;) To musi być naprawdę ciężkie mieć płacone do 21 i faktycznie do 21 pracować. A skoro dla pani to taki problem, to pracę zawsze można zmienić. No chyba, że praca za najniższą krajową to szczyt możliwości to jak najbardziej rozumiem :) Podsumowując, współczuję Pani koleżance, która Panią uciszała takiej współpracowniczki. Szkoda, że Pani była tak wykończona, że nie pofatygowała się mi powiedzieć w oczy co Pani nie pasuje, chętnie bym pogadała, ale z człowiekiem- nie z drącą ryj ścianą ;) A drugiej, bardzo uprzejmej Pani dziękuję za szybką i sprawną obsługę, życzę wytrwałości
Opinie
-
Ania Markowska ★★☆☆☆
-
Wojtek Malicki ★★★★★
Zamawiam tam książki ,kosmetyki dużo promocji warto.
-
Icon Toledo ★★☆☆☆
Więcej pozycji, ale pracownicy muszą nauczyć się pomagać klientom tak bardzo, jak to możliwe, ponieważ z mojego doświadczenia wynika, że gdy o coś pytałem, odpowiadali „nie” i nic, ale gdy zacząłem chodzić i szukać czegoś, czego chciałem, zobaczyłem to i to mieli. Jeśli zapytasz ponownie, nie są konsekwentni. Powinni więcej się szkolić, zwłaszcza w zakresie dobrego radzenia sobie z klientami. Usługi nie są zbyt satysfakcjonujące dla obcokrajowców takich jak ja
-
Imię Nazwisko ★★★★★
Dobrze zatowarowany.Bardzo miła pomocna obsługa. Szczególnie Pan który tam pracuje.Zawsze można liczyć na jego pomoc .
-
Mr. Jacek ★★★★★
Mają bardzo ciekawą ofertę książkową, dużo książek z okresu drugiej wojny światowej. Każdy miłośnik historii znajdzie coś odpowiedniego.
-
Bodek B ★★★☆☆
Sklep spoko ale na stronie pisze że jest foremka do czekolady w sklepie jej nie było dobrze by było gdyby taka foremka w sklepie się poajwila
-
Rusłan Rusłan ★☆☆☆☆
Obsługa fatalna,a zwłaszcza młoda kobieta, która dzisiaj ( 7 czerwca 2025, o godz. 16:30 stała za kasą) nawet jej się klientów nie chciało obsługiwał i odsyłała do kas samoobsługowych, do tego ani dziękuję ani dowodzenia.
-
Nuker ★☆☆☆☆
Sklep generalnie fajnie wyposażony lecz młoda pani sprzedawczyni kompletnie ma w głębokim poważaniu klienta ponieważ woli poplotkować z inną panią sprzedawczynią i zbywa klienta ,ktory pyta o dostępność towaru i słyszy,że towar niedostępny a sam po chwili szukania jednak go znajduje. Sklep polecam, obsługa słabiutko.
-
Ewa Bieskiewicz ★☆☆☆☆
Bardzo lubię sklepy Empiku. Ale tym razem byłam bardzo zawiedziona. Obsługa bardzo niechętna , żeby pokazać lub doradzić coś osobiście. Wskazanie palcem ze stanowiska przy kasach na drugi koniec sklepu to stanowczo za dużo. Zrezygnowałam z dużych zakupów. Skorzystała inna księgarnia. Szkoda !!!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Empik?
Empik znajduje się przy Armii Krajowej 10, 78-100 Kołobrzeg, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Empik?
Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 252
Jak można dotrzeć do Empik?
Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku