Baltic Plaza Hotel Medi SPA&fit Obiekt noclegowy, Kołobrzeg

Opinie

1. Natalia Helowicz ★★☆☆☆

   Byłam na kilkudniowy urlopie w apartamencie. Dzwoniłam w dniu przyjazdu czy basen jest darmowy dla gości hotelowych, powiedziano mi, że tak bez żadnych pytań. Gdy chciałam iść na basen inna osoba z recepcji powiedziała mi, że jest darmowy dla gości ale nie dla gości którzy wynajmują apartament i mam dopłacić 50 zł za jednorazowe wejście. Parking to koszt około 70 zł za dobę pod hotelem. Śniadanie dla jednej osoby to również 70 zł. Pokoje już mają lata swojej świetności za sobą(popękane płytki, urwane uchwyty od szafek, futryny i parapety ubrudzone farbą)ale wyglądają nadal estetycznie. Posprzątane powierzchownie. Z hotelu na plażę jest około 700-800 metrów. Ogólnie następnym razem wybrałabym inny hotel.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Anna ★★★☆☆

   Starsza część hotelu ma swoją świetność za sobą. Mieliśmy apartament 2+2 duży. Jednakże czystość i mankamenty do poprawy. Wykładzina wygląda jakby nie była nigdy czyszczona. W prysznicu liczne czarne ślady na fugach. Na pościeli włosy. Lodówka była ale popękana i śmierdziało z niej okropnie jakaś chemią. Zamiast jednego dużego łóżka są dwa obok siebie i dziura między nimi. Łóżko w salonie z deskami wbijajacymi się w plecy, raczej nie nadaje się do spania . Sala gier wygląda jak zalana piwnica. Bilard jest płatny dodatkowo a akcesoria do niego nadają się do wymiany. Warto byłoby o to zadbać. Potencjał hotelu nie do końca wykorzystany. Basen dość mały przy dużym obłożeniu nie ma szans skorzystać z jacuzzi chociaż są aż dwa. Do tego zimna woda w basenie. Brak ręczników przy basenie oraz brak jakiejkolwiek przebieralni. Śniadania i obiadokolacje obfite i ze świeżymi produktami. Zdarzały się kolejki z powodu braku miejsca przy stołach. Ogólnie miejsce dosyć daleko od centrum więc cisza i spokój. Sklepu w promieniu kilometra brak. Widok z okna trafiliśmy akurat na inne apartamentowce. Brak informacji na temat hasła do wifi. Remont starszej części jak najbardziej wskazany.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Katarzyna Konrad ★☆☆☆☆

   Szanowny hotelu Baltic Plaza w Kołobrzegu, ​Chciałbym podzielić się moją głęboko negatywną opinią na temat mojego niedawnego pobytu w Państwa obiekcie. ​Niestety, jakość świadczonych przez Państwa usług, a w szczególności stan pokoi, pozostawia bardzo wiele do życzenia i jest absolutnie nieakceptowalna, biorąc pod uwagę standard, jaki hotel stara się prezentować. ​Pokoje, a raczej ich stan, były beznadziejne. Już od progu uderzyła nas skandaliczna czystość – w pokojach leżały brudne, poplamione dywany, które sprawiały wrażenie, że nie były profesjonalnie czyszczone od wielu miesięcy, o ile nie lat. Takie warunki urągają podstawowym standardom higieny i sprawiają, że pobyt jest nieprzyjemny. ​Kolejnym rażącym minusem była organizacja obsługi pokoju i zaopatrzenia. Musieliśmy sami chodzić i upominać się o czyste ręczniki i szlafroki. W hotelu tej klasy jest to niewybaczalne niedopatrzenie i ogromna strata czasu dla gości, którzy przyjeżdżają odpocząć, a nie prosić o podstawowe udogodnienia. ​Jedynymi pozytywnymi aspektami, które ratują Państwa hotel od totalnej katastrofy w mojej ocenie, były: ​Jedzenie: Posiłki były smaczne i na przyzwoitym poziomie. ​Obsługa w barze: Barmani zasługują na pochwałę, byli profesjonalni, mili i uprzejmi. ​Jednakże, te dwa punkty nie są w stanie zrównoważyć katastrofalnego stanu pokoi i problemów z obsługą. Zdecydowanie odradzam pobyt w Państwa hotelu do momentu przeprowadzenia gruntownego remontu i poprawy standardów czystości oraz logistyki obsługi gości. ​Jestem głęboko rozczarowany i czuję się oszukany, płacąc za usługi, które w żadnym stopniu nie odpowiadały ich cenie.

   1 rok temu

1. Jacek Rapacz ★★★☆☆

   Woda w basenie, temperatura zakłamana (zimna że aż ciężko do basenu się wchodzi), na tablicy temp wody 27°C, w rzeczywistości nie wiem czy ma 20. Do śniadania w ofercie miało być podane wino musujące, oczywiście miało być a nie było i żeby nie było, nie specjalnie zależało mi na takich atrakcjach ale jeśli w ofercie jest taka informacja to klient oczekuje że jednak będzie miał możliwość skorzystania z oferty którą przecież opłacił jeśli tego zechce. Sala zabaw jest malutkim pomieszczeniem w którym w zasadzie maluch w wieku 3 lat może coś sobie znajdzie, trochę większe dzieci nie znajdą tam zajęcia. Ponadto jeśli hotel ma dość duże obłożenie jak podczas naszego pobytu (październik), na śniadanie które jest smaczne ale wybór nie wielki, trzeba by udać się wcześnie żeby znaleźć stolik no i nie wszystko jest uzupełniane, po prostu pewne rzeczy jak się skończą to ich już nie dołożą. Expresy do kawy są 2, bardzo niewydolne jak na taką ilość ludzi do obsłużenia. Z pozytywów to obsługa miła i pomocna, pokoje czyste i zadbane.

   1 rok temu
2. Jozmar ★★★☆☆

   Hotel jest w porządku moje 3 gwiazdki wynikają po prostu z wieku hotelu który najnowszy nie jest basen jest mały i mozaikowych płytek o wymiarach ok 1 x1 cm nie ma już tam gdzie powinny być brakuje także strefy dziecięcej bo basen ma ok 1.5m głębokości na poziomie -1 pachnie pleśnią i można znaleźć kałuże na ziemi poza tym do niczego się nie przyczepię pokoje zadbane i wygodne a obsługa miła hotel oferuje śniadanie i obiadokolację w formie szwedzkiego stołu. Jedzenie jest smaczne, a dużym plusem jest także niedaleka plaża

   1 rok temu
3. Szymon Gorecki ★★★☆☆

   Hotel położony jest daleko od centrum, ale dużym plusem jest bliskość do plaży. Jedzenie i obsługa w restauracji są naprawdę na bardzo wysokim poziomie, jedzenie pyszne, świeże i różnorodne. Natomiast mam dużą uwagę co do sprzątania i wymiany ręczników. Pokój nie był sprzątany nawet po wywieszeniu prośby o sprzątanie, śmieci nie były wyrzucane, a ręczniki nie były wymieniane. Po trzech dniach zgłosiliśmy ten problem w recepcji, zwracając szczególnie uwagę na brak wymiany ręczników. Przyjęto nasze zgłoszenie i zapewniono, że następnego dnia około godziny 10:00–11:00 ktoś przyjdzie, jednak nikt się nie pojawił. Zgłosiliśmy to ponownie, ale niestety sytuacja się powtórzyła. Warto rozważyć zabranie własnych ręczników, bo z wymianą na miejscu jest spory problem. Basen jest mały, wymaga remontu, przypomina raczej większy brodzik. W rogach basenu widoczny był brud, jakby dawno nie był czyszczony. Dwie suche sauny są w porządku, choć również przydałoby się umyć w nich podłogę. Niestety sauna mokra to duży minus – widać, że nikt tam nie sprząta, a odpadające kafelki pozostawiają złe wrażenie. Jak na hotel z czterema gwiazdkami, to naprawdę duży zawód.

   1 rok temu

1. Rafał Król ★☆☆☆☆

   Ogólnie nie polecam! w Hotelu brakuje rzetelnego managera który ogarnie personel, pokój - miałem w starej części dramat, podstawowa zasada drodzy czytający z hotelu to po tym jak obsługa sprząta wypada sprawdzić czy robota dobrze wykonana w łazience kamien na deszczownicy, której chyba kilka lat nikt nie mył, pajeczyny, balkon pusty duży, z potencjałem, ale, brudny, bez krzesełek i stolika, wychodzisz patrzysz na inne obiekty na przeciwko tam sa, tutaj nie, po pytaniu recepcji dowiedzialem sie ze nie ma, nie mozna zabrać nawet tych białych co stoją na zewnątrz, także balkon wersja stojąca, ale widać ze od lat panie sprzątające mają wywalone Basen, ujdzie, aczkolwiek popękane białe leżaki wypadałoby by wymienić, przy tym co się płaci to nie są koszty dla Hotelu a inwestycja Pokoje maja bardzo duży potencjał ale trzeba o to zadbać ale widac nikomu sie nie chce, meble proszą o wymianę, łożko w salonie dla ludzi ceniących cierpienia i katusze w ramach pokuty, praktycznie lepiej weźcie karimatę i śpiwór będzie wam wygodniej Jedzenie : jedzenie było ok, urozmaicone, śniadania trochę nudne obsługa sprzątająca talerze, tutaj znowu brakuje kogoś kto by pokierować ludźmi, podzielić na sektory itd Recepcja: nikt nic nie wie, haslo do wifi jakie macie na kartoniku mozecie sobie zachowac na pamiatke wszystkie wifi otwarte bez ładu i składu Plac zabaw: moje dzieci nie potrzebowały już ale dobra sceneria na horror, jak nie umiecie naprawić zjeżdżalni powiedzccie podeśle Wam kogoś, tragedia Okolica : Ok, do morza 10min bez straganow i hałasu to na plus Podsumowując: miejsce ma potencjał ale wymaga sporo pracy i zmiany ludzi którzy zarządzają(w zasadzie hotel sam sie zarządza) obiektem, nie mozna sie nastawiac tylko na kase, ja raczej tam nie wroce chyba ze do obiektow obok lub na przeciwko gdzie z zewnątrz widać że ktos dba itd itd i jest wszystko, z daleka lsni Okolica : Ok, do morza 10min bez straganow i hałasu to na plus

   1 rok temu
2. Kacper Wiśniowski ★★☆☆☆

   Pobyt w Baltic Spa Medica oceniam raczej przeciętnie. Choć obiekt ma potencjał i lokalizacja jest całkiem dobra, to niestety stan techniczny wnętrz pozostawia wiele do życzenia. Widać, że hotel nie jest najnowszy – w korytarzach i pokojach widoczne są liczne ślady zużycia. Szczególnie rzucają się w oczy plamy na wykładzinie oraz porysowane, miejscami obite ściany, co zdecydowanie odbiera wrażenie estetyki i dbałości o szczegóły. Dużym minusem jest brak wentylacji w łazienkach – po prysznicu długo utrzymuje się w nich nieprzyjemna wilgoć, co może być uciążliwe, zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Dodatkowo, jak na obiekt reklamujący się jako spa i mający 4 gwiazdki, zaskakujący był brak podstawowych kosmetyków (np. szamponu, odżywki czy balsamu), które są raczej standardem w tego typu miejscach

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania