Bardzo dziękuję za miła obsługę. Szczególne podziękowania dla Pana Daniela , dla którego nie ma rzeczy niemożliwych, wspaniały , kontaktowy człowiek. Pozdrawiam serdecznie.
Rozmowa jakby pracownicy byli tam za karę, a nie za pieniądze, prosiłem o przycięcie 4 półek co zajmuję pewnie z 6 minuti usłyszałem 7 lutego że jak mam czas to ogarną po 25 lutego .To się nazywa ludzka życzliwość!!!!
Obsługa rozmawia z klientami jak za karę, przekazuje nieprecyzyjne informacje nt. terminów dostaw i wykonywania usług dodatkowych typu docinanie blatów wprowadzając w błąd. A już szczyt wszystkiego to pomylony kolor okleiny, została zastosowana inna niż ta którą wskazałam przy zamawianiu. Krawędź blatu w moim dostarczonym blacie jest oklejona kompletnie innym odcieniem drewna niż blat, żeby coś takiego zrobić to chyba trzeba oczu nie mieć. To już nie moje pierwsze złe doświadczenia z kołobrzeskim kosmazem, istnieją na rynku tylko dlatego, że nie mają lokalnie żadnej konkurencji. NIE POLECAM.
Super sklep oraz obsługa. Zawsze pomogą w problemie i doradza rozwiązanie. Pracownicy merytoryczni i kompetentni mający szeroką wiedzę którą się dzielą . Wszystko tam kupisz czego potrzebujesz w tym klimacie. Polecam i będę tam wracał bo robiąc przegląd sklepów oni wypadają na końcu najlepiej. Polecam bo warto.
Fatalna obsługa. W ogóle nie są zainteresowani klientem.Nie przycinają płyt na wymiar jaki chce klient.Rozmowa zaczyna się od tego czego nie mogą zrobić aby zniechęcić klienta.Zdecydowanie nie polecam.Chodziło o przycięcie płyty w linii prostej, więc ograniczenie możliwości piły nie ma tu nic do rzeczy.Pan z którym rozmawiałem wyraźnie stwierdził że nie zajmujecie się przycinaniem ale możecie to ewentualnie zrobić ale wymiar będzie odbiegał od podanego przeze mnie.Wasza strona informuje zaś że przycinacie na wymiar.
KOSMAZ Sp. z o.o. Płyty i akcesoria do tworzenia mebli znajduje się przy Rolna 1, 78-100 Kołobrzeg, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z KOSMAZ Sp. z o.o. Płyty i akcesoria do tworzenia mebli pod numerem +48 943 551 453
Do KOSMAZ Sp. z o.o. Płyty i akcesoria do tworzenia mebli można dotrzeć, korzystając z poniższego linku