Sklepu nie ma zlikwidowany,a na stronie widnieje że jest otwarty,podane godziny sklepu. Wprowadzenie klientów w błąd tak jak mnie dzisiaj. Przejechałem około 35 km w 1 stronę po to żeby zobaczyć zlikwidowany sklepnie wiem czy był to prywatny sklep lecz jestem wkurzony. ..
Nie polecam tego sklepu ponieważ chciałem aby dobrać sobie bluzkę,stałem 10 minut a pani ekspedientka nie raczyła podejść bo siedziała na zapleczu.....gdy łaskawie przyszła była strasznie niemiła, stwierdziłem że nic nie zakupie, wolę przy okazji w Gdańsku zrobić zakupy w tym sklepie niż 2 galerii Kościerskiej, porażka, ekspedientki bez podejścia do klienta. Odradzam
Pierwszy raz spotkałem się z tak profesjonalną obsługą w markowym sklepie. Fachowe doradztwo, wsłuchanie się w potrzebę klienta, a nie nachalność jak gdzie indziej. Zakupy w tym miejscu były czysta przyjemnością i napewno tam wrócę. Bywałem w wielu punktach sieci Big Star w Polsce, jednak to miejsce zrobiło na mnie wrażenie. Jeśli zakupy w Big Star - to tylko w Galerii Kościerskiej. Brawo.
Obsługa klienta nie profesjonalna, nie znają regulaminu sklepu, i oszukują. W zapytaniu o możliwość zwrotu produktu nie poinformowano o warunkach zwrotu oraz o tym, że można tylko i wyłącznie dostać zwrot środków w postaci karty podarunkowej. Ekspedientki wyrażały się z brakiem szacunku. Szczególnie panie w czarnych i blond włosach. Nie polecam.
Daje pięć gwiazdek tylko że względu na Panią Sylwię która świetnie pomaga dobrać ubrania, dziś gdy wróciłam zrobić zakupy u Pani Sylwi, szanowna Pani Hania nie dała możliwości skasowania mnie przez panią Sylwię.
BIG STAR znajduje się przy Miodowa 15, 83-400 Kościerzyna, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z BIG STAR pod numerem +48 734 471 070
Do BIG STAR można dotrzeć, korzystając z poniższego linku