Salon Optyk.gd w Kościerzynie Kościerzyna

Opinie

1. Piotr K ★☆☆☆☆

   Niestety jestem zmuszony wystawić w pełni negatywną opinię. Udałem się do tego salonu w celu doboru nowych okularów, stare dałem do zmierzenia/sprawdzenia. Zaznaczyłem niejednokrotnie że okulary są mi potrzebne do pracy przy komputerze stacjonarnym, nie laptopie. Nie mam dużej wady wzroku, aczkolwiek przy 12 godzinach na dobę przed ekranem nie jest lekko, chciałem sobie poprawić komfort pracy. Po pomiarach Pani zaproponowała dwie soczewki, wybrałem droższe, z antyreflexem - dedykowane do pracy przy ekranie. Po około tygodniu otrzymałem okulary w których faktycznie widziałem bardzo dobrze, aczkolwiek jedynie w odległości 30cm, maksymalnie 40cm, dalej obraz rozmazany. Wróciłem następnego dnia. Panie w salonie powiedziały że to moja wina bo zamówiłem okulary do czytania (a mówiłem że pracuję tylko przy komputerze stacjonarnym i do tego potrzebuję okulary). Po kolejnych pomiarach i skierowaniu winy na mnie padła oferta żeby dopłacić jeszcze niecałe dwa tysiące, po dłuższych miałem dopłacić jeszcze tysiąc do innych soczewek. Wyszedłem, okulary wyrzuciłem do kosza przed salonem. Straciłem 1300zł, trochę czasu i niepotrzebne nerwy. Nigdy więcej. Optometryka, zrozumienie potrzeb tutaj niestety leży. Również nie rozumiem dlaczego salon nie wystawił paragonu. Drogie doświadczenie. Próbowałem się dogadać, bez szans, produkt medyczny, reklamacji nie ma, klient jest winny. Zdecydowanie nie polecam. Ta opinia kosztowała mnie 1297zł. Oby komuś pomogła. -- edycja 13.12.2025, odpowiedź do komentarza właściciela: - Nieprawdą jest że salon od samego początku proponował okulary biurowe, na potwierdzenie tego jest recepta. - Nieprawdą jest że upierałem się na najtańsze rozwiązanie, ostały przedstawione dwie propozycje soczewek, za 149zł sztuka oraz 349zł sztuka, zdecydowałem się na najdroższą opcję. - Nie próbowałem niczego wymuszać groźbą negatywnej opinii. Wychodząc ostatni raz z salonu poinformowałem że dodam opinię zgodną z prawdą. - Proszę o informację konkretnie do których pracowników odniosłem się wulgarnie, taka sytuacja nie miała miejsca. - Nie zdecydowałem się na tak wysoką dopłatę, to prawda, po prostu mam obawy co do poprawności i wiarygodności wykonanych pomiarów. - Nie mam do nikogo pretensji, opisałem swoje doświadczenie w tym konkretnie salonie i życzę aby nikt podobnego nie zdobył. - Nie odpowiedział salon na brak wystawienia paragonu w dniu sprzedaży.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Bernadeta Cieszynska ★★★★★

   Bardzo miła, szybka i profesjonalna obsługa. Polecam.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Piotr Szturmowski ★★★★★

   Pomimo późnej pory w sobotę Pani w salonie obsłużyła nas szybko z najwyższą starannością. Dziękujemy.

   1 rok temu

1. Agata Stanisławska ★★★★★

   Bardzo miła Pani lekarz oraz Pani obsługująca na wejściu. Obie Panie bardzo pomocne przy wyborze okularów oraz bardzo pozytywne i miło nastawione do klienta. Atmosfera super. Okulary na każdą kieszeń, czas oczekiwania taki jak mnie uprzedzono (7 dni). Serdecznie polecam

   1 rok temu
2. Malgorzata Dawidowska ★★★★★

   Po kilku miesiącach użytkowania okularów zakupionych w tym salonie mogę z czystym sumieniem dodać opinię :) 1.Obsługa w salonie: Salon w Kościerzynie pod względem profesjonalnej obsługi i doboru oprawek oraz szkieł jest NAJLEPSZYM jaki spotkałam. Panie, które mnie obsługiwały potrafiły bez problemu sprostać moim kaprysom, potrafiły też doradzić dobór idealnych szkieł, kształt i kolor opraw. Do tej pory korzystałam już z co najmniej dziesięciu salonów optycznych - i do żadnego nie wróciłam ponownie , zawsze było jakieś ale... Ten Salon na pewno nie należy do tej grupy gdzie się nie wraca :) 2.Szybko wykonana usługa - pomimo uprzedzenia o co najmniej tygodniowym czasie oczekiwania - okularki były gotowe przed czasem! 3.Oprawki FURLA, szkła progresywne Rodenstock - jak na razie bez zastrzeżeń - delikatne oprawki, pomimo codziennego użytku leżą idealnie, tak jak zaraz po zakupie, nie odkształciły się a nawet sprawdziły podczas aktywności na sali i podczas mroźnych spacerów, co jest ogromnym zaskoczeniem dla mnie. Tak, to jest salon do którego na pewno wrócę!!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania