2 lata temu założyliśmy pompę ciepła, wraz z wymianą grzejników. O ile przymkneliśmy oko na mnóstwo uszkodzeń podczas instalacji jak wyrwana szafka z kołkami, wycięte listwy przypodłogowe (skoro był problem z ich normalnym demontażem, można było poinformować a sami byśmy tego dokonali) to teraz czara gorczy przelała się. Zdecydowaliśmy się na przedłużenie gwarancji o kolejne 5 lat. Co roku potrzebny jest serwis. Właśnie zbliża się termin gdzie mąż próbował się dodzwonić do Pana Marcina. Dopiero po smsie, ze chodzi o serwis pompy (chyba obawiał się usterki) odpisał, że już się tym nie zajmuje. Bardzo nieprofesjonalne podejście tym bardziej, że taka instalacja to koszt kilkudziesięciu złotych. Rozumiem, że można z czegoś się wycofać, ale jeżeli wcześniej wzięło się za coś odpowiedzialność, to trzeba się z tego wywiązywać. Wystarczyłoby nawiązać współpracę z innym fachowcem i "oddać" swoich klientów, ale najwidoczniej łatwiej wziąć kasę i zamknąć interes.
Zdjęcia
Opinie
-
Kinga K. ★☆☆☆☆
-
Roman Malek ★★★★★
Polecam firmę Instalex Pompy Ciepła Marcin Penk z Lęborka.Dobrze jest zebrać kilkanaście ofert na pompy ciepła i trochę poczytać, wtedy mamy wiedzę skąd takie ceny. Oferta P. Marcina była przygotowana na sensownych podzespołach. Fachowe doradztwo konkurencyjna cena oraz sprawny i profesjonalny montaż pompy ciepła Stiebel HPA-0 8 CS Plus to atuty tej firmy. Dodatkowo serwis firmowy Stiebel na miejscu to pozytywy tej opinii.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Instalex?
Instalex znajduje się przy Sandomierska 10, 84-300 Lębork, Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Instalex?
Można skontaktować się z Instalex pod numerem +48 507 510 377
Jak można dotrzeć do Instalex?
Do Instalex można dotrzeć, korzystając z poniższego linku