Poszedłem odebrać zamówione książki i niestety jestem bardzo rozczarowany obsługą. Mimo że pracownicy widzieli, że stoję przy ladzie i czekam, nikt do mnie nie podszedł. Chodzili między regałami. Dopiero po około pięciu minutach pojawił się pracownik, żeby mnie obsłużyć. Taka postawa zdecydowanie nie zachęca do ponownych odwiedzin.
Obsługa bez podstawowej wiedzy o produktach, panie nie potrafią pomóc. W sklepie panuje bałagan, książki porozrzucane i trudno cokolwiek znaleźć. Na stronie pokazuje, że książka jest dostępna, przyjeżdżasz — a na miejscu jej nie ma, bo nikt nie potrafi jej odszukać. Opryskliwe podejście do klienta. Niestety, taka sytuacja powtarza się już od dłuższego czasu. Tragedia.
Masakra, nigdy więcej zakupów na empik.pl. Zamówiłam koło akrobatyczne otrzymałam buty, fajnie co? W momencie reklamacji spychologia, wydzwaniam kilka dni nim ktoś raczył zainteresować się moja sprawą. Efekt? W ramach rekompensaty przysłali kuriera po zwrot i tyle. Dramat, ja w niczym niezawiniłam, chciałam zwyczajnie zrobić zakupy. Ale niestety klienta nie szanują i nie zrobili nic, by wyjść z twarzą z całego zdarzenia. Nie polecam
Z tym że książki są droższe niż w internecie
Z łaską otwierają 10:03. Ruda chyba za karę pracuje nie potrafi odpowiedzieć na ’do widzenia’. Odechciewa się przez taką obsługę robić zakupy w tym miejscu.
Zawsze chodzę do tego Emiku, lubiłam jego atmosferę i miłe kasjerki. Dzisiaj pierwszy raz koło południa natrafiłam na tak nie miłe panie. Nie pozdrawiam ich;)
Pierwszy raz w Empiku spotkała mnie nie do końca miła sytuacja.. Produkt, który wybrałam, miał na półce inną cenę - niższą , niż tę , którą naliczono mi przy kasie samoobsługowej , było to ~ 20 zł . Skapnęłam się dopiero przy wyjściu ze sklepu . Zgłosiłam sprawę do ekspedientki, bo przecież często zdarzają się takie sytuacje . Zamiast przeprosin pracownica spojrzała na mnie z obojętnością , po czym bez słowa zawołała koleżankę, która przekazała różnicę w cenie . Każdemu polecam dokładnie sprawdzać paragony po zakupach w szczególności w tym sklepie .
Jestem niezadowolona ze stanu książki, którą odebrałam w salonie Empik w Chojnicach. Empik stara się być ekologiczny i zamówione książki nie trafiają już do salonu w kartonie tylko luzem. Inicjatywę popieram, ale jednak jako klient oczekuję, że towar za który płacę trafi do mnie w nienaruszonym stanie. Niby nowa książka, a wygląda jakby nią rzucano albo po prostu jakby ktoś już ją wielokrotnie przeczytał. Wiadomo - liczy się to, co w książce, ale niesmak wizualny pozostanie.
Empik znajduje się przy Strzelecka 9, 89-600 Chojnice, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 252
Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku