Holiday Park & Resort Rowy Rowy

Opinie

1. kuba121 ★★☆☆☆

   Niestety pobyt w Holiday Park oceniam bardzo negatywnie. Już od początku pojawiły się problemy – przez nieszczelne drzwi był ogromny przeciąg, przez co w pokoju panował chłód. Dodatkowo za korzystanie z grzejników trzeba dopłacać, co przy niskiej temperaturze jest absurdalne. Telewizor bardzo słabo odbierał sygnał – większość kanałów się zacinała lub w ogóle nie działała. Na stołówce jest zdecydowanie za mało miejsca, przez co trzeba stać w długich kolejkach. Co więcej, mimo informacji, że każdego dnia serwowana jest inna kuchnia, w rzeczywistości podawane były praktycznie te same potrawy. W pokoju znajduje się grill, jednak aby móc z niego skorzystać, trzeba dodatkowo zapłacić za kabel. Prąd oraz woda są płatne osobno według zużycia, co nie było jasno przedstawione i znacznie podnosi koszty pobytu. Pościel była w złym stanie – poszewka była dziurawa. Brakowało też podstawowych środków higieny, takich jak mydło, płyn do rąk czy gąbka do naczyń. W łazience zauważyliśmy robaka, co jest całkowicie nieakceptowalne. Dodatkowym problemem było ustawienie ciepłej wody – bardzo trudno było uzyskać stały dopływ ciepłej wody podczas kąpieli. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca – standard nie jest adekwatny do ceny, a ilość dodatkowych opłat i zaniedbań skutecznie psuje cały pobyt.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Wioletta Mikolajczyk ★★★★☆

   Położenie w Rowach to mega plus hotelu, bliskość morza lasu to super sprawa. ośrodek ładny zadbany, apartamenty duże wygodne. Parkingi dostępne pod sam pokój czy domek. W pokoju kanapa była uszkodzona ale po zgłoszeniu od razu nam wymienili. W pokoju też mieliśmy podłogę zarysowaną i w łazienkach widać fugi zużyte ale ogólnie schludnie i czysto. Woda petarda gorąca. Pościel czysta, naczynia niezbędne też są. Basen i sauny dostępne. Na terenie obiektu można spędzić czas w kawiarni-barze. Po sezonie hotel to wręcz na wyłączność i to duży plus:) Jedzenie też dobre. Opłaty są wyszczególnione na samym początku rezerwacji więc nie wiem skąd zdziwienie. Ogólna ocena na 4.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Agnieszka U ★★☆☆☆

   SPRAWDZAJCIE STANY LICZNIKÓW!!!! Ilość ukrytych opłat to jest tragedia. Dopłacać trzeba za wszystko. Nam pomógł chatGPT bo oczywiście zarządzeń i regulaminów jest tyle żeby człowiek się nie przebił. Mimo to pobyt nam się podobał. Automaty i „muzyka” byłby męczące. O dziwo rzadko kiedy odczuwało się że jest to wielki ośrodek z masą ludzi. Place zabaw i małpi gaj dla dzieci super! Panie Animatorki cudowne! Dodatkowe atrakcje dla dzieci też przyjemne. Na basenie woda zdecydowanie za zimna jak na basen rekreacyjny. Domki w niezłym stanie. Było kilka mankamentów ale w granicach normy. Pobyt byłby na 4 gwiazdki gdyby nie dwukrotna PRÓBA OSZUKANIA nas już na sam koniec pobytu. Przezornie zrobiliśmy zdjęcie liczników i to nas uratowało od wydania dodatkowych prawie 160 zł!!!! Na fakturze wpisano nam ponad 190 zł za zużycie prądu. Po zapytaniu Pani skąd ta kwota powiedziała że taki był stan liczników. Na szczęście mieliśmy zdjęcia z przed i po, które Pani pokazaliśmy. W ogóle nic nie dyskutowała tylko policzyła i powiedziała że różnica zostanie nam zwrócona razem z kaucją. Oczyścicie nie została. Czas oczekiwania na zwrot kaucji prawie 14 dni. Czas odpowiedzi na maila prawie 30 dni. Czas zwrotu środków kolejne 30 dni. A rezerwację Z KAUCJĄ PŁATNĄ PRZY SKŁADANIU ZAMÓWIENIA mieliśmy TRZY LATA TEMU! Żałosne. Na pewno nie wrócimy i nie polecamy nikomu.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Wiktoria Majorczyk ★☆☆☆☆

   Jesteśmy zażenowani pobytem w Holiday Park & Resort Rowy. Pomimo posiadania Vouchera konieczna była dopłata prawie 1800 zł. Wszystko dodatkowo płatne - przygotowanie apartamentu, ręczniki, dopłata za zużyty prąd i wodę. Pokój pozostawiał wiele do życzenia - nie dość, że meble oraz podłoga zniszczone, stan higieniczny tragedia (w łazience przez cały pobyt wędrowały mrówki i inne robactwo, pomimo zgłoszenia problemu w recepcji nikt nic z tym nie zrobił) dodatkowo w łazience wilgoć oraz po prostu wszechobecny brud. Brak podstawowych środków higienicznych typu mydło czy płyn do mycia naczyń. Telewizor w pokoju słabo działający, bez możliwości połączenia się z internetem. Bardzo mała stołówka, która niestety nie mieści wszystkich wczasowiczów ze względu na otwarcie tylko przez godzinę w porze śniadania co powoduje kolejki (pobyt nad morzem poza sezonem, strach pomyśleć co dzieje się w sezonie) a dodatkowa kwota za posiłki ogromna. Woda w basenie zimna, basen również bardzo mały. W bistro czas oczekiwania okropnie długi pomimo braku innych klientów, dodatkowo pan pół godziny przed zamknięciem nie chciał nas już obsłużyć twierdząc że ma zamknięte. Nie polecam - za takie pieniądze w resorcie który reklamuje się jako luksusowy i 5 gwiazdkowy takie rzeczy nie powinny mieć miejsca. Nigdy więcej się tam nie wybierzemy.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Maja Mocek ★☆☆☆☆

   Przyjeżdżam z rodziną od 5 lat dwa razy w roku a czasem nawet trzy. Przez pierwsze lata było super. W domku były kosmetyki (żel, szampon, balsam do ciała), owoce, wino i kolorowanki z kredkami dla dzieci. Papier i worki można było dostać za darmo w recepcji. Animatorki były bardzo miłe, pracownicy pomocni. Były również parasolki. Z roku na rok jest coraz drożej. Teraz w domku daja tylko 3 rolki papieru na 10 dni dla 5 osób, za dodatkową rolkę papieru trzeba płacić 10 złoty. Worki są dane po jednym. Teraz nie ma kolorowanek, parasolek. Gdy byłam w czerwcu tego roku kosmetyki oraz wino i owoce były, teraz nie ma. Animatorka widoczna jest tylko jedna, obsługa nie rozwiązuje problemów o których jest powiadamiana. Po przyjeździe dochodzi multum opłat za wszystko co się da. Domki są 9 osobowe a wyposażenia w kuchni na 5 osób. Woda w basenach zimna. Opłata za dwa psy 1700 złoty. Zdecydowanie nie polecam już tego ośrodka i więcej nie przyjadę.

   1 rok temu
3. Kasia Kieliba ★★☆☆☆

   Byłam tutaj 3 lata temu i ośrodek wywarł na mnie pozytywne wrażenie. Obecnie już tak nie jest. W domku brak podstawowych rzeczy worków na śmieci, za mało talerzy,szklanek,parasola,tylko 3 rolki papieru toaletowego na 10 dni na 6 osób. Przyjechaliśmy z dwoma małymi psami. Opłata za zwierzęta większą niż za ludzi Dziennie od psa 89 zł, chociaż za to powinny być miski i leżanki dla psów, ale oczywiście nic takiego nie bylo. Kanapy w barze pozarywane. Nawet za lód do napoi trzeba płacić dodatkowo. Ceny jak w 5 gwiazdkowym hotelu. Papier toaletowy 10 zł za rolkę. Jak zgłosiliśmy ,że w łazience nie działa wentylator to przyszedł fachowiec;)i stwierdził że się przepalił i trudno bo czekają na części,ale nie wiadomo kiedy będą. Na pewno już tu nie przyjedziemy. Szkoda pieniędzy. W tej cenie w wielu miejscach można spędzić lepiej urlop.

   1 rok temu

1. grinch gg ★★☆☆☆

   Nie polecam, duże rozczarowanie Spędziłem w Holiday Park and Resort siedem dni i niestety był to bardzo słaby pobyt. Przez trzy dni nie było ciepłej wody, co jest niedopuszczalne, zwłaszcza w miejscu reklamującym się jako rodzinny ośrodek wypoczynkowy. Śniadania były bardzo monotonne. Codziennie dokładnie to samo – gofry, pizza, frytki i galaretka. Jedzenie ogólnie było średnie, bez większego smaku, a niektóre potrawy były tłuste. Tak zwane "live cooking" to po prostu ściema. Wszystko jest gotowe – gotowe płyny na omlety, gotowe makarony i sosy z wiadra. Patrzenie na to odbiera apetyt. Do tego osoby "gotujące" potrafiły nawet przypalić gofry. Basen okazał się bardzo mały i nie miał nic wspólnego z tym, co widać na zdjęciach promocyjnych. Było tłoczno i ciężko było się tam dobrze bawić. Na terenie ośrodka dosłownie wszędzie porozstawiane są automaty z zabawkami. Sprawia to wrażenie, że miejsce jest nastawione tylko na naciąganie dzieci, a nie na prawdziwy wypoczynek. Kolejna rzecz to plaża. W opisie podają, że jest 300 metrów, a w rzeczywistości trzeba iść ponad kilometr. To duża różnica, zwłaszcza z małymi dziećmi i w upale. Podsumowując – duże rozczarowanie, szczególnie biorąc pod uwagę wysoką cenę. Nie polecam i na pewno tam nie wrócę.

   1 rok temu
2. Ewa Czajkowska ★★★☆☆

   Do samego ośrodka nie można się przyczepiać, super klimat, świetna lokalizacja, bardzo dobre jedzenie. Jednak jest tu sporo rzeczy które sprawiają, że trzeba poważnie się zastanowić czy warto wrócić…Dopłata za papier toaletowy (na tydzień na sześć osób dostaje się 3 rolki panieru) , ręczniki za każdy komplet dwóch ręczników 40 zł, zużycie mediów (przy przyjeździe plus przy wymeldowaniu dopłata). Plus minus należy doliczyć jakieś 800 zł przy 6 osobach. Animacje dla dzieci oczywiście są ale ich pomysłowość w porównaniu do innych hoteli dla dzieci wypadną bardzo słabo. Chodź sami animatorzy na plus bardzo sympatyczni i z podejściem do dzieci. Na basenach jest dwóch ratowników, przy czym jeden (młodszy Pan) powinien zmienić pracę…. widocznie nie za bardzo dzieci. Same baseny bardzo fajne… jednakże woda w basenach jest zimna… jak przy basenie zewnętrznym jest to jeszcze zrozumiałe. Jednak przy basenie wewnętrznym to jest to już niedopuszczalne przy pobycie z małymi dziećmi.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania