Pani Beata (blond włosy) z obsługi klienta jest opryskliwa i ucieka przed klientem. Byłam świadkiem jak na pytanie o produkt, który były uszkodzony, odpowiedziała że jak klient nie widzi innego to nie ma innego. A szuflady z zapasem produktów nawet nie dotknęła :)
Na wejściu informacja że Pani mnie już nie wpuści bo jest już zamknięte.Sklep czynny do 20,więc jeśli jest godzina 19:54 chyba powinnam być wpuszczona do sklepu.Pani myła podłogę i jej się po prostu nie chciało
Jeśli ktoś lubi mieć czysty interes, albo uwielbia zapach brudnego szmalu- to jest to idealne miejsce.
Dziwna, nieintuicyjna organizacja sklepu. W Rossmanie naprzeciwko wszystko to samo jest tańsze. Niekiedy dużo tańsze.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa w tym Hebe! Panie bardzo szybko i sprawnie mi doradziły.Pozdrawiam serdecznie!
Bardz podoba mi się sklep Hebe lubię używać ich produktów, ale co jest ważne to obsługa, bardzo miła i kompetentna.Pozdrawiam.
Chciałbym wyrazić swoje zastrzeżenie co do obsługi w sklepie. Pani o rudych włosach wyraziła pretensje w związku z moją płatnością gotówką. Początkowo poprosiłem o rozmianę 10 zł, na co odpowiedziała, że nie może tego zrobić, więc zdecydowałem się kupić gumy Orbit. Wtedy, w zdenerwowanym tonie, zasugerowała, że zakup drobnych rzeczy w celu rozmiany pieniędzy nie jest odpowiednim zachowaniem. Zastanawiam się, czy sklep nie powinien obsługiwać tego typu sytuacji z większym zrozumieniem i uprzejmością. W krajach zachodnich standardy obsługi klienta opierają się na życzliwości i elastyczności w odpowiadaniu na potrzeby klientów, co pozwala budować pozytywne relacje i zachęca do ponownych zakupów. Moim zdaniem warto wziąć to pod uwagę robiąc zakupy w tego typu sklepie i może lepiej skorzystać z usług konkurencji
Fajne miejsce na zakupy....bardzo duży wybór towaru, super promocje. Co dla mnie najważniejsze to bardzo pomocna i miła obsługa. Jak człowiek pogubi się w różnorodności produktów to może liczyć na pomoc. Świetne podejście do klienta
Hebe znajduje się przy Bohaterów Warszawy 31, 78-400 Szczecinek, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku