Chciałam serdecznie podziękować Panu Łukaszowi, za skuteczne i szybkie załatwienie moich spraw reklamacyjnych. Dzięki profesjonalizmowi, doradztwu, cierpliwości i zaangażowaniu w obsłudze klienta Pana Łukasz zasługuje na szczególne wyróżnienie...również finansowe od Pracodawcy :) Gratuluję Firmie takiego pracownika i polecam sklep w Szczecinku
Gorąco polecam sklep. Doradcy znają się na swojej robocie zwłaszcza wysportowany łysy menadżer który świetnie doradził mi przy wyborze telewizora i namówił do dokupienia dodatkowej gwarancji na bardzo korzystnych warunkach. Polecam
Szeroki asortyment i przede wszystkim bardzo konkurencyjne ceny. Obsługa na wysokim poziomie, sklep zdecydowanie godny polecenia!
Bardzo dziękuje za pomoc i doradztwo dla Pani Sandry i Pana Łukasza. Serdecznie polecam.
Wciskają klientom ubezpieczenie towaru nie informując o opcjonalności tego wyboru. Wmawiają klientowi, że oferta na stronie u nich w sklepie nie obowiązuje i będzie drożej - później okazuje się że to drożej to było właśnie ubezpieczenie. Centrala kryje pracowników, wierząc im we wszystkie wyjaśnienia jakie składają w odpowiedzi na skargi klientów. Banda oszustów. edit: opisałem całą sytuację mailowo na co dostałem odpowiedź, że nie winią pracownika za to co zrobił i że zawszę mogę zrezygnować w dodatkowych usług w ciągu 14 dni. Kpina.
Ja tam kupiłem dwa dyski twarde w różnych terminach z dostawą do domu i jestem bardzo zadowolony. Obsługa bardzo miła i bardzo szybka dostawa. Jestem bardzo zadowolony i polecam ten sklep. Pozdrawiam.
Niestety, czuję się przez sklep oszukana i okradziona. Zamówiłam robot planetarny, dostawa do sklepu w ciągu kilku dni. Po dwóch tygodniach ani sprzętu, ani jakiejkolwiek wiadomości o dostawie. Na infolinii nikt nie wie gdzie jest moje zamówienie. Anulowałam je telefonicznie. Zgodnie z regulaminem sklepu na zwrot środków jest 14 dni. Chwilę przed tym terminem ponownie dzwoniłam na infolinię, bo nie dostałam żadnego maila z potwierdzeniem anulacji czy rozliczeniem zwrotu. Okazało się, że moje zgłoszenie nie zostało zarejestrowane. Pani z infolinii zapewniła jednak, że pieniądze zostaną zwrócone na czas. Niestety, termin minął prawie tydzień temu, a swoich pieniędzy wciąż nie odzyskałam. Na infolinii dostałam kolejne zapewnienia, że środki są już w rozliczeniu, ale żadnego potwierdzenia przelewu czy jakiegokolwiek dokumentu potwierdzającego ten fakt. Nie zliczę ile razy pisałam maila lub korzystałam z formularza kontaktowego - zero odpowiedzi. Za każdym razem musiałam dzwonić i tracić czas na infolinii. Nie wspomnę o konieczności zamawiania innego sprzętu na szybko przed świętami - miał to być prezent. To były moje ostatnie "zakupy" w tej sieci. Omijać ten sklep z daleka!
Witam ! Uważam że jeden to jest stanowczo za dużo, kupiłam pralkę z dowozem do domku - ok super wszyscy mili pomocni itp następnego dnia przyjechali chłopaki z pralka, wciągali ją obijając o wszystkie stopnie, następnie podłączyli i teraz zaczyna się cyrk mówiąc że jej nie włącza bo nie potrafią więc pierwsze uruchomienie muszę zrobić sama (ok nie takie rzeczy się robiło) włączyłam pralkę uruchomiłam pranie ,fajnie poszło ! Łatwa sprawa przychodzę za 5 minut całą łazienka pływa w wodze .... PANOWIE FACHOWCY - ŹLE PODŁĄCZYLI PRALKE DO WODY ! REKLAMACJI ZERO ! ZERO ODZEWU DZWONIĄC do PANOW , ROZŁĄCZYLI SIE I ZABLOKOWALI MOJ NUMER . W sklepie przepraszamy ale my za to nie odpowiadamy ! Żart! Nie polecam! A z tą sprawą pójdę do adwokata spraw konsumenta .
RTV EURO AGD znajduje się przy Bohaterów Warszawy 28, 78-400 Szczecinek, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku