Wszystko super, czuliśmy się zaopiekowani na każdym kroku podróży, od doradztwa hotelu aż po powrót z wakacji ☺️
Profesjonalna obsługa, bardzo miłe i pomocne Panie. Na pewno skorzystamy z usług biura ponownie.
Lekceważące podejście przez p. Oliwię, protekcjonalne i poniżające odnoszenie się w obecności innych osób. Brak kompetencji i traktowanie klienta z góry, stracone godziny w biurze na sprawdzenie oferty, przy finalizacji-wpłacie z powodu braku znajomości oferty przez sprzedającego zakończone fiaskiem (okazało się, że nie można dokonać wpłaty, bo nie ma transferu z lotniska, o czym obsługująca p. Jagoda nie wiedziała! ) a sprzedająca p.Oliwia nonszalancko stwierdziła, że „przecież wszyscy o tym wiedzą, że między wrześniem a listopadem nie ma transferu w emiratach ” brak chęci pomocy znalezienia wyjścia z sytuacji, oraz odesłania klienta z bezczelną miną do konkurencji zakrawa na kpinę. Na dodatek p. Oliwia rzuciła oszczerczą uwagę personalnie do mojej osoby, wypowiadając ją głośno w obecności innego klienta! Nigdy nie spotkałam się z tak złym traktowaniem kupującego, p.Oliwia zdecydowanie nie powinna pracować w biurze turystycznym, psuje renomę marki! Nie polecam!
Bardzo sympatyczna obsługą, panie służą pomocą i radą w każdej sprawie.
Pierwszy raz skorzystałam z usług biura Coral Travel i się nie zawiodłam. Profesjonalne podejście zarówno ekipy z Krasińskiego jak i Galerii Leszno. Na każdym etapie rezerwacji wyczerpująco odpowiadano na moje pytania i wątpliwości. Zaufałam doświadczeniu i wiedzy i się nie zawiodłam. Wakacje były udane a polecony hotel i atrakcje dla dzieci przerosły nasze oczekiwania. Od momentu rezerwacji do samego powrotu do domu czuliśmy się zaopiekowani.
Możemy śmiało polecić to biuro. Profesjonalne podejście i miła obsługa.Czuliśmy się zaopiekowani od samego początku (już w biurze kiedy wybieraliśmy kierunek) jak i na wakacjach gdzie rezydenci byli bardzo pomocni,a nawet już po powrocie gdzie Pani zadzwoniła żeby zapytać czy wszystko było w porządku.
Obsługa naprawdę sympatyczna, z dużą wiedzą na temat hoteli oraz miejsc które warto zwiedzić. Po wakacjach nawet zadzwoniła czy wszystko w porządku i jak nam się podobało. Napewno jeszcze skorzystam z Tego biura. Polecam Każdemu!
Szybka, miła i profesjonalna obsługa. Pani Oliwia bardzo fachowo doradziła Nam w wyborze naszych Wakacji. Polecam i pozdrawiam
Wprowadzanie w błąd, a w zasadzie to brakuje podstawowych informacji, które wprowadzają Klienta w zakłopotanie podczas zameldowania do hotelu. Przyszlam z wybraną przez siebie ofertą i z wymaganiami, które nie były wygórowane. Lecieliśmy w kilka osób i chcieliśmy być tylko w jednym budynku (to nasze wymagania jakże prostolinijne) . Jak się okazalo na miejscu pokoje były w dwóch zupełnie innych budynkach o czym Pani w biurze nam nie powiedziala. W zasadzie jak można nie wiedzieć tak podstawowej rzeczy jak fakt: ze pokoje rodzinne są w innych budynkach? Rezydentka na miejscu była całkiem nieźle zaskoczona i zażenowana sytuacją. Za wakacje płaciliśmy łącznie ponad 30tys. Byc moze ten fakt nie powinien przez nic przemawiac...ale przyjście z gotowa oferta na tacy i jeszcze popełnienie błędu? Dla mnie super minus. Generalnie Panie posiadają dużą wiedzę na temat tego co można przewozić i jak np się posługiwać transportem w Turcji, niemniej podatawowy błąd jest super rażący.
Biuro Podróży Coral Travel znajduje się przy Aleje Zygmunta Krasińskiego 5, 64-100 Leszno, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Podróży Coral Travel pod numerem +48 668 200 371
Do Biuro Podróży Coral Travel można dotrzeć, korzystając z poniższego linku