Kupilam rogalika z pistacja. Pistacji w nim dwie krople. Na początku było dużo nadzienia a teraz chyba im brakuje na piekarni.
Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat piekarni Hert na naszym osiedlu. Niestety, mimo że lokalizacja jest bardzo wygodna, a wypieki w większości smaczne, to jakość obsługi pozostawia sporo do życzenia. Zdarzyło się kilka sytuacji, które trudno przemilczeć. Jednego razu, po wyjściu starszego, wyraźnie schorowanego pana, ekspedientki zaczęły go obgadywać między sobą – że „trzeba było jeszcze ciszej mówić”, ironicznie komentując jego cichy głos. Innym razem kobieta weszła z małym pieskiem trzymanym na rękach – mimo że pies nie chodził po sklepie i był spokojny – spotkała się z bardzo nieprzyjemnym podejściem i niepotrzebną kłótnią. Po wyjściu klientki panie pozwalały sobie na dalsze komentarze, że „na spacer to się idzie do parku, a nie po chleb”. Z mojego doświadczenia wynika również, że obsługa często bywa opryskliwa. Zdarzyło mi się dostać inną ilość produktu niż zamawiałam, a reakcja sprzedawczyni była chłodna i bez próby rozwiązania sytuacji z klasą – jedynie suche: „Tyle pani powiedziała. Do widzenia.” Takie podejście bardzo zniechęca do zakupów, zwłaszcza że klient często czuje się potraktowany z góry lub z pogardą. Szczególnie trudno znieść to w miejscu, do którego chodzi się regularnie i które mogłoby być po prostu przyjemne. Mam nadzieję, że kierownictwo piekarni weźmie sobie takie sygnały do serca. Dobry produkt to jedno, ale dobra obsługa to coś, co naprawdę buduje zaufanie i lojalność klientów.
Moja ulubiona piekarnia, jestem tu codziennie po swieze pieczywo. Jesli potrzebuje ciasta to tez tylko tam zwlaszcza beza z advocatem i makowiec. Obsluga szybka i nastawiona na klienta, zwlaszcza Pani Dorota ;) Przemila atmosfera. Pyszna kawa z ekspresu. Mozna przysiasc na chwilke przy stoliku i skosztowac smakolykow. Platnosc tez karta. Przed piekarnia bezplatny parking. Polecam
Wczoraj mąż kupił ciasto z borówkami, dzisiaj rano ciasto było pokryte pleśnią. Płacenie za wyrzucanie do śmieci. Nie polecam.
18.07.2024 godz. 14.07 nie sprzedano mi chleba wiejskiego który zawsze kupuje, prosiłem pokroić i włożyć w worek papierowy . Nie , my tak nie robimy , nie wkładamy w worki papierowe ;( No cóż, kupowałem nie raz tam chleb i wkładano w papierowy , w innych sklepach Hert także zero problemu a tu problem . Zrobiłem zakup w innym sklepie :)
Do tej pory bylam bardzo zadowolona z wszystkich wyrobów. Niestety. W piątek 4go czerwca kupilam chleb razowy beż drożdży, ale z mało przyjemnymi niespodziankami. W chlebie były kawałki papieru i co najgorsze gwoźdz. Dobrze ze gwozdz zatrzymałam w zębach i ząb tez pozostał cały. Cos takiego zdarzyło mi się po raz pierwszy, ale jestem bardzo zaniepokojona, bo.moglo to się skończyć nieszczęściem. Szkoda, bo bardzo mi ten chleb smakował, a teraz aż boję się wziąć kolejna kromkę. Przestrzegam innych klientów.
Piekarnia Hert znajduje się przy Wojska Polskiego 14f, 56-400 Oleśnica, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Piekarnia Hert pod numerem +48 713 188 541
Do Piekarnia Hert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku