Firma współpracuje z IKEA Poznań. Zero kontaktu z firmą, nie odbieraja telefonu, nie odpowiadają na formularz, brak kontaktu z kurierem. Zdecydowanie odradzam. Zenada.
Dramat! Dzwoni kurier, że za godzinę będzie z przesyłką, mijają dwie, dzwonię i mówi, że jednak ktoś inny ma przesyłkę! Paczka w ogóle nie dotarła z powodu incydentu na drodze, ale żeby czekać kolejne 3 dni na doręcznie przesyłki? Kpina z klienta, nic więcej! Wstyd dla Ikei, że korzystają z ich usług!
Absolutnie dramatyczna firma kurierska. Zamówienie z IKEI - 5 razy niedoreczona przesyłka, w tym: 3 daty dostawy widmo, mimo oczekiwania całe dnie w domu na dostawę nie było nawet próby doręczenia. Dziś kolejny raz zabrałem urlop, żeby na pewno odebrać zamówienie - oczekiwałem od 8:00, musiałem dosłownie na chwilę opuścić dom, jednocześnie będąc cały czas pod telefonem i w zasięgu 3 minut - w tym czasie kurier oznaczył zamówienie jako niedoręczone. Nawet nie wiem czy faktycznie był, bo nie było próby kontaktu mimo że powinny być wg IKEA. Przy kolejnej dacie planuje usiąść na krzesle przed domem i oczekiwać od 8:00 do 20:00, choć przeszłość pokazuje że i to nie jest gwarancją udanej dostawy z tej firmy :)
Dostałem informację od IKEA, że pół godziny wcześniej dadzą znać. Dali znać 8 minut przed, więc musiałem biec na złamanie karku. Dodatkowo kurier prawie na mnie nakrzyczał, że ,, wszystkie rzeczy muszą iść do jednego pokoju, bo oni po pokojach nie roznoszą rzeczy". Typowa ukraińska obsługa klienta - uroczych tych imigrantów sobie ściągamy, brawo my! Trzecia rzecz: nie podpisałem ŻADNYCH papierów potwierdzających odbiór dostawy, więc teraz mógłbym się wykłócać z IKEA, że dostawy nie było. Jedyna rzecz na plus: zmieścili się w przedziale czasowym, co 2 lata temu jeszcze im się nie zdażało.
A ja polecam, zamówienie z ikeii dostarczone w terminie, już o 10 był kurier, dzwonił pół h wcześniej czy będę, był punktualny. Polecam
Tragedia. Czekałam cały dzień za kurierem ,zero telefonu ,zero informacji ,że nie dojedzie. Cały dzień zmarnowany i nikt się nie pojawił. Jutro zgłaszam do Ikea i rezygnuję z zakupu. Niech oni się martwią i zastanowią z kim współpracują. Firma porażka!!!!
Wybrać ten transport, to jak zamówić produkty bez dostawy. Dostawa zamówiona na konkretny termin, rano dostaję SMS, że mam czekać na dostawę i cały dzień nikt się nie pojawia. Dopiero na infolinii IKEA po 20 min weryfikacji co z przesyłką, łaskawie powiedzieli mi, że jednak nie dojedzie w danym dniu. Po zmianie terminu z tygodniowym obsunięciem, kurier dzwoni 15 min przed, że będzie. Rzuć wszystko i leć. Pytam czy może przyjechać później, to dostaję informację, że on jak przyjedzie to sobie zrobi zdjęcie, że mnie nie ma i tyle go widzieli XD Sprawa zgłoszona do Ikei, niech zakończą współpracę z tą wysoce niekompetentną firmą.
No Limit znajduje się przy Składowa 1, 62-023 Koninko, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z No Limit pod numerem +48 616 673 300
Do No Limit można dotrzeć, korzystając z poniższego linku