Jestem bardzo zadowolony z zakupu samochodu w salonie. Rzetelne podejście wyjaśnienie i doradztwo.
Niestety jestem bardzo rozczarowany podejściem serwisu Fiata do potencjalnych klientów. Chciałem umówić używanego Fiata 500 na przegląd przedzakupowy – standardową usługę w wielu autoryzowanych serwisach. Niestety, odpowiedź, jaką otrzymałem przez telefon, była wyjątkowo lakoniczna: „NIE”, bez żadnego wyjaśnienia, alternatywy czy choćby próby pomocy. Uważam, że w dobie rosnącej konkurencji i coraz większej świadomości klientów, takie podejście jest po prostu nieprofesjonalne. Tym bardziej, że chodziło o samochód marki, którą reprezentują. Ostatecznie zdecydowałem się na sprawdzenie auta w niezależnym warsztacie, gdzie potraktowano mnie z szacunkiem i zrozumieniem. Nie polecam tego serwisu, jeśli liczycie na rzetelną obsługę i podejście proklienckie.
Zamochodu to nie kupiłem ale, trzeba pochwalić bardzo dobry kontakt meilowo telefoniczny z komisem. Panowie chętnie udzielają informacji o swoich autach, wysyłają obszerną dokumentację zdjęciową jaki i zakres wykonanych przy aucie prac, jeśli buły jakieś naprawy mechaniczne lub blacharskie to wszystko dostaniemy na email jeśli zapytamy. Mało jest takich komisów dla tego duży plus ode mnie.
Przebiłam oponę w samochodzie. Poprosiłam o pomoc i mimo końca godzin pracy serwisu, pracownik przyjechał,wymienił oponę i zabrał uszkodzoną do naprawy. Dziękuję za wsparcie, doceniam pełen profesjonalizm każdego pracownika z jakim miałam kontakt w Państwa firmie.
Profesionalna obsługa na najwyższym poziomie. Serwis czesci pomocny nawet przez telefon. Bardzo dziękuję za pomoc w doborze części. Polecam w 100%
Zakupione auto używane. Obsługa przy sprzedaży na bardzo wysokim poziomie. Kompetencja, pełnia wiedzy na temat historii auta. Auto z wykonanymi niezbędnymi czynnościami serwisowymi w tym m.in. wymiana rozrządu z pompa wody. Serwisy olejowe, klimatyzacji itp. Na wszystko dokumenty. Auto gotowe do jazdy i nie wymagające wkładu. Objęte 3 miesięczną gwarancją co pozwoli nieco spokojniej spać mi jako jego nowemu właścicielowi. Nasze stare auto przyjęte w rozliczeniu na rozsądnych zasadach rynkowych. Jednym słowem polecam każdemu kto szuka aut pewnych i sprawdzonych.
Zakup samochodu z Państwa ofert aut używanych spełnił Moje oczekiwania Profesjonale podejście do klienta. Jazda próbna, samochód po przeglądzie, gwarancja i wszystkie potrzebne dokumenty. Polecam gorąco :)
Fiat Auto-Dutkiewicz znajduje się przy Wrocławska 225, 63-200 Jarocin, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Fiat Auto-Dutkiewicz pod numerem +48 571 244 034
Do Fiat Auto-Dutkiewicz można dotrzeć, korzystając z poniższego linku