Listonosz zostawia awizo z datą dnia przyszłego, czyli Poczta nawet nie ukrywa, że nie zamierza dostarczyć listu.
Profesjonalna, miła obsługa. Jestem klientką od lat. Polecam
17:50 czekam w kolejce i mi pani mówi, że mnie nie obsłuży, bo do 18 i jej nie obchodzi nic co powiem... skrajnie zła obsługa klienta
Kolejki do drzwi, albo wychodzące z budynku, niezależnie od godziny, a w środku 1 Pani! 2 stanowisko od jakiś 5 lat permanentnie zamknięte. Dramat.
0/5 Pani nie chciała przyjąć paczki z etykietą wygenerowaną na vinted bo są tam ukraińskie napisy… dodam, że na etykiecie był kod kreskowy do skanowania, adres, imię i nazwisko były również napisane w języku polskim, paczka była zaadresowana do Krakowa oraz etykieta była generowana automatycznie zgodnie z warunkami umowy podpisanej z Pocztą Polską. Totalna niekompetencja pracowników… 5’ później bez żadnego problemu nadałam tą samą paczkę z tą samą etykietą w Żabce.
obrzydliwa obsługa. Nigdy wcześniej nie korzystałam z poczty, paczka przyszła na Pulweiska 15, poszłam zapytać, czy jest tu terminal paczkowy i czy można odebrać przesyłki na poczcie za pomocą kodu. Kobieta o ciemnych włosach była początkowo w negatywnym nastroju, nie przywitała się z nią i nie pozwoliła mi nawet dokończyć pytania, a zaczęła odpowiadać podniesionym tonem, a ja po prostu wyszłam z poczty, bo jest oczywiste, że nie ma sensu rozmawiać z tak agresywnymi ludźmi. Wrażenia z wizyty na poczcie są obrzydliwe, skupienie na kliencie 0, edukacja też 0. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę potrzebować usług tej poczty.
Poczta Polska znajduje się przy Półwiejska 15, Stare Miasto, 61-870 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 887 854 855
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku