Poczta Polska Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Marcin Darul ★☆☆☆☆

   Od dłuższego czasu doręczenia w tej placówce wyglądają skandalicznie. Listonosz regularnie zostawia awizo mimo obecności domowników. Nie ma żadnej próby doręczenia – brak dzwonienia dzwonkiem, brak kontaktu, po prostu wrzucone awizo do skrzynki. Co gorsza, awiza są często wrzucane zbiorczo w piątki, czasem z datami z kilku dni wstecz, co jasno wskazuje, że przesyłki nie są nawet podejmowane do doręczenia w deklarowanych terminach. Taka praktyka to rażące lekceważenie obowiązków i klientów. Usługa doręczenia przestaje mieć jakikolwiek sens, skoro odbiorca musi i tak sam fatygować się po przesyłkę. Sprawa wymaga natychmiastowej reakcji i kontroli.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Angelika Bernat ★★★★☆

   przykro mi że poczta polska tak upada i dogorywa... braki w personelu, listonosze zarabiają grosze i jest ich za mało, pewnie wizja tego że poczta polska chyli się upadkowi nie służy pracownikom i ich moralom więc poniekąd rozumiem zniechęcenie, nie potrzebuje wielu rzeczy załatwiać na poczcie, ale całkiem sprawnie i bezproblemowo jestem w stanie załatwić sprawy pocztowe kilka razy do roku .

   prawie 10 miesięcy temu
3. Ivan Strzelbicki ★☆☆☆☆

   To jest dno totalne. Nie dostarczyli powiadomienia dwa razy o przesyłce poleconej od skarbówki, przez co dostałem karę pieniężną i blokadę konta. Na nich nie można polegać, również caly czas wrzucają listy do randomnych skrzynek . W głowie się nie mieści

   1 rok temu

1. ali Abda ★☆☆☆☆

   Nie wiem, albo ktoś sabotuje tę instytucję, albo co innego...? Z innej dzielnicy Poznania specjalnie jadę po swoje listy które powinny dojść na adres zamieszkania (podobno brak listonoszy) i słyszę w okienku że nic dla mnie nie mają (opisuję wygląd przesyłki, co zawiera. Pani znika na kilka minut do innego pomieszczenia i wraca z niczym)- OK Ciekawe czy kiedyś dotrze do mnie to co zamówiłem (na szczeście nic wartościowego). Jaki jest sens istnienia tego przybytku, jeśli nie spełnia swego podstawowego zadania? Czy brak wykonania usługi za którą sie bierze pieniądze podchodzi pod oszustwo?

   1 rok temu
2. Adam Ppp ★☆☆☆☆

   1 gwiazdka to i tak za dużo. Listonosz regularnie moje listy przynosi do losowych sąsiadów a losowych sąsiadów do mnie. Sporadycznie mu się pomyli i dostanę co należy. Rachunki które mają trafić do mnie, czy to do mojej czy do cudzej skrzyni przychodzą czasami nawet z 2 tygodniowym opóźnieniem... Jak to możliwe że poczta jeszcze w ogóle funkcjonuje, nie mam pojęcia... Na miejscu, w placówce również zero kultury i obraza że ktoś coś od nich chce. Nie wieszajce tych plakatów odnośnie protestów, bo gorzej i wolniej nie da się pracować, więc nie wiem za co chcecie jeszcze więcej pieniędzy. Ta placówka, zresztą nie tylko ta, to skandal i mało śmieszny żart.

   1 rok temu
3. Scaff Team ★☆☆☆☆

   Tragiczna obsługa. Wielkie kolejki, jedna kolejka. Dwie rozmawiają przez telefon o prywatnych sprawach. Omijajcie ten urząd. Nie polecam

   1 rok temu

1. Beata Byczyk ★☆☆☆☆

   Pomimo sprawdzania regularnie skrzynki dzisiaj to był ten dzień kumulacja trzech zawiadomień jedno z końcówki czerwca dwa z lipca Brawo poczta . Może dobrze tylko raz się będę trzeba się przenieść się w czasie do PRL a może nawet w XIX do sklepu kolonialnego

   prawie 2 lata temu
2. Roman Romanowski ★☆☆☆☆

   Poczta w tym urzędzie nie wykonuje rzetelnie swoich zadań! Obsługa klienta trwa w nieskończoność. Wszystkie czynności przy okienku są wykonywane opieszale i za karę. Pracownice nie są przeszkolone w prawidłowym kontakcie z klientem dotyczącym poziomu obsługi oraz rozwiązywania otencjalnych problemów. Jakość obsługi skandaliczna . Organizacją obslugi klienta na poziome 0 co powoduje kolejki i frustrację klientów. Nikt właściwie nie zarządza tą placówka. Cała kadra do ponownego przeszkolenia. Kierowniczka tej placówki powinna zostać natychmiast zwolniona . Ta sytuacja trwa już od dłuższego czasu więc mam nadzieję że ktoś w końcu przeczyta tą i inne opinie oraz wyciągnie właściwe wnioski.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania