Enea Operator działa jak zorganizowana grupa przestępczą. Niedozwolone klauzulę w umowie, fałszowanie dokumentów, poświadczanie nieprawdy itd. Cel - wyrządzenie szkody majątkowej klientom
Biuro obsługi nie dotrzymuje terminów, mam wrażenie że każdy mój telefon zamiast przyspieszyć sprawę to ja opóźnia, jednen konsultant na infolinii przejął się i monitorował temat u osoby która prowadzi sprawę - ale jak na razie nie przyniosło to rezultatu
Nie ma innej instytucji państwowej w której stężenie osób niekompetentnych i które nic nie mogą jest wyższe na m2/jedną linię telefoniczną. Niesamowite.
Wszystko telefonicznie załatwiłem,miła konkretna rozmowa jak dla mnie zarombista obsługa klienta
Okolice Nowego Tomyśla i trzecia niedziela bez prądu wieczorem. Na szczęście odbierają telefony i informują o awarii. Ale mam wrażenie że ten operator już nie ogarnia infrastruktury. Środek lata, wakacje, ładna pogoda a prądu brak. Czym więcej fotowoltaiki na domach tym więcej awarii?
Zapowiedź - Czas oczekiwania 5 min:) bez skutku już przy 50 minutach zmkwczylem się. Za całokształt spraw od momentu rozpoczęcia budowy dałbym 0. . Kilkukrotnie nie prorejestrowane wnioski, zlecenia. Zagubione wnioski.Czas oczekiwania na odpowiedzi - bez komentarza. No cóż należy się reforma spółki.
Tragedia... Bez uprzedzenia wyłączają prąd - bez żadnego listu, SMSa czy telefonu, że coś takiego będą robić. Kupę lat płacimy na czas wszystkie rachunki, raz zapomnieliśmy jeden i aktualnie już czekamy ponad 10 godzin od uregulowania jednej faktury na uruchomienie usługi.
Enea Operator Sp.z.o.o. znajduje się przy Strzeszyńska 58, Jeżyce, 60-479 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Enea Operator Sp.z.o.o. pod numerem +48 618 504 000
Do Enea Operator Sp.z.o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku