Poczta Polska Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. barbara ★☆☆☆☆

   Siostra wysłała mi paczkę, zapłaciła za usługę dostarczenia przez kuriera, paczka dotarła do Poznania po dwóch dniach i przeleżała w Agencji na naszym osiedlu ponad dwa tygodnie(bez awizo i jakiejkolwiek informacji). Kurier podrzucił paczkę do Agencji i w systemie miała status "dostarczona". Po 3 tygodniach zaczęłam szukać paczki i chciałam dowiedzieć się gdzie "utknęła". Ostatnim etapem była nasza Agencja pocztowa i usłyszałam, że paczka leży od 2 tygodni, przyjęta "grzecznościowo" od kuriera z zapewnieniem, że kontaktował się z adresatem tj. ze mną i uzyskał zapewnienie, że będzie przeze mnie odebrana z Agencji - bzdura wielka i kłamstwo - kurier nie miał do mnie telefonu kontaktowego i nie zostawił żadnej wiadomości o potrzebie kontaktu - okłamał Panią w Agencji i uznał, że ma sprawę załatwioną i wykonał usługę. Po zlokalizowaniu paczki podjechałam do Agencji żeby ja odebrać a tu kolejna niespodzianka - karton był rozerwany i nie miałam pewności, że czegoś z niej nie wyciągnięto. Po perturbacjach słownych z kurierem( był impertynencki, niegrzeczny i roszczeniowy jakby nie miał świadomości za jaką usługę jest odpowiedzialny, z przeświadczeniem, że robi nam łaskę dostarczając przesyłkę), umówiłam się z kurierem w domu (przy świadkach w agencji nie chciał) by w jego obecności ustalić czy paczka jest kompletna. Kurier dotarł na spotkanie, był roszczeniowy, twierdził, że dostał paczkę już rozerwaną. Udało się ustalić, że jest na szczęście kompletna. nie było żadnych przeprosin tylko obraza ze strony kuriera,że zabiera mu się czas takimi działaniami i fatyguje się go dodatkowo - masakra - stanowi on bardzo złą wizytówkę pracodawcy - powinno się dla dobra firmy rozwiązać z nim umowę - robi łaskę, że wykonuje pracę, za którą dostaje przecież wynagrodzenie, na dodatek kłamie....dobrze, ze chociaż Pani prowadząca nasza Agencję jest uczynna, kulturalna.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Jędrzej P ★★★★★

   Bardzo sympatyczna i pomocna obsługująca pani. Wizyta tam zawsze jest zakończona uśmiechem. Dzisiaj ciężko o bezinteresowną serdeczność...

   1 rok temu
3. Maciej ★☆☆☆☆

   STANOWCZO ODRADZAM! Miałem u nich do odbioru paczkę od kuriera. Godziny otwarcia to loteria informacyjna, inne godziny placówka podaje u kuriera, więc od dostawcy miałem informację, że paczkę można odebrać od 9 do 18 (wt-pt). Na swojej wizytówce Google placówka podaje godziny otwarcia od 9 do 17, tak samo jak na stronie poczty polskiej. Przyszedłem rano punkt zamknięty, bo jednak czynny od 11:00. Przyszedłem przed 17:00 Pani stwierdziła, że nie ma paczek ogarniętych, bo miała dużo pracy i mam przyjść jutro. Totalny brak szacunku do klientów przez podawanie fałszywych informacji o godzinach otwarcia oraz uniemożliwianie odbioru przesyłki. Problemy tu powtarzają się niemal za każdym razem, gdy jestem zmuszony skorzystać z ich usług Kiedy tylko możecie, to wybierajcie inne formy przesyłki, by nie użerać się z tym tkwiącym w innej epoce punktem. Tragedia...

   prawie 2 lata temu

1. Lena ★★★★☆

   Mała agencja, nie można płacić kartą, ale jest przemiła obsługa. Edit: można płacić kartą

   prawie 2 lata temu
2. Анастасия Клименкова ★☆☆☆☆

   Dzwoniłam żeby wiedzieć o tym gdzie moja paczka. Za kilka godzin zadzwonił do mnie kurier który się zachował bardzo chamski. Chciałam po prostu dostać swoją paczką, a nie słuchać złośliwy komentarzy na temat mojej narodowości i wiele brzydkich słów. Paczka nadal nie jest nadana.

   prawie 2 lata temu
3. Eliza ★★★★☆

   Mała osiedlowa poczta. Bardzo miła obsługa, spory wybór kartek, upominków, maseczek. Jedyny minus to konieczność płacenia gotówką. Szkoda. Przed wejściem duży parking.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania