Typowy urząd w małej mieścinie. Poziom obsługi interesanta dno. Świadomość, że oni są dla Nas nie istnieje. I to umawianie się na wiele dni do przodu, aby załatwić najprostszą rzecz.
Dużo się zmieniło - i to zdecydowanie na plus. Obsługa działa sprawniej, a panie w okienkach nie traktują już interesantów jak „zło konieczne” w przerwie od kawy i ciastek. I to nie jest stereotyp - kiedyś naprawdę tak bywało. Teraz jest lepiej, sprawy można załatwić w rozsądnym czasie. Oczywiście wciąż jest sporo do poprawy. Po COVID-zie procedury momentami wyglądają na przesadzone – np. konieczność umawiania się na spotkanie tylko po to, by umówić odbiór dowodu osobistego to już lekki absurd, lub na spotkanie, na którym umówi się termin danej sprawy. Ogólnie jednak oceniam urząd lepiej niż dawniej. A każdemu życzę, żeby musiał zaglądać tu jak najrzadziej - bo to wciąż biurokratyczna machina, z którą najlepiej mieć jak najmniej do czynienia.
Totalna porażka. To jest wzorowy przykład pseudo-urzędu. Nastawienie jest tylko na swoich i tylko liczy się sprzedaż działek i jak by tu pomóc towarzystwu wzajemnej adoracji a innych ignorować.
Budynek C- wymiana dowodu osobistego osobie niepełnosprawnej- od wejścia witają miłe Panie , dalej Pani obsługująca - przesympatyczna osoba , szybko , sprawnie . Oby więcej takich ludzi .
Przesympatyczne Panie w budynku C! Załatwienie nowego dowodu przebiegło mega sprawnie i przyjemnie. Bardzo dziękuję! ( jakby można było dać 10 gwiazdek też dałabym wszystkie)
Referat ochrony środowiska to jakaś kpina z obywatela. Wysyłają upomnienia za to co zapłacone i chcą żebyś udowodnił że nie jesteś wielbłądem.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Urzędzie Gminy Rokietnica. Kilkukrotnie odwiedzałam to miejsce przy okazji załatwiania spraw m.in. złożenie deklaracji śmieciowych, podatków od nieruchomości, meldunku, wymiany dowodu osobistego. Za każdym razem bez problemu, nadmiernego czasu oczekiwania i ze szczerą chęcią pomocy urzędników pracujących. Pani "na froncie" (bodajże środkowe stanowisko) bardzo miła, pomocna, pomogła wypełnić dokumenty i udzielały konkretnych informacji. Mam wrażenie, że osoby, które źle oceniają to miejsce nigdy nie załatwiały spraw w Urzędach innych miast, np. w Poznaniu, gdzie nawet umawianie wizyty trzeba planować z wyprzedzeniem... W Rokietnicy szybkie terminy umawianych wizyt, ostatnio nawet jak przyszłam z marszu to udało mi się na miejscu zarezerwować bilecik i mogłam niezwłocznie załatwić sprawę. Serdecznie pozdrawiam! Mieszkanka Gminy R.
Urząd Gminy znajduje się przy Golęcińska 1, 62-090 Rokietnica, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Urząd Gminy pod numerem +48 618 960 600
Do Urząd Gminy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku