BIO-VITA Usługi medyczne, Kępno

Opinie

1. Anastasiya Kucevich ★★☆☆☆

   Najgorsza klinika. Dzisiaj lekarz spóźnił się godzinę. Oczywiście są też bardzo dobrzy lekarze, taki jak Karolina i pani Berdkowiak ale reszta… naprawdę nie wiem, po co oni tam są! Na recepcji pani zaczęła na mnie krzyczeć, że nikt mnie tam nie trzyma i mogę się u nich wypisać, jeśli mi coś nie pasuje. Dzieci zaczęły płakać, a one jeszcze zrobiły uwagę, że „to nie jest plac zabaw”… Bardzo mi się nie podobało. Nie polecam. Pani Justyno, dla was odpowiedź!!!!!! Dziękuję, że poświęciła Pani czas na odpowiedź na mój komentarz. Moja odpowiedź jest skierowana osobiście do Pani. Jestem gotowa poświęcić swój czas, aby pokazano mi na monitoringu dzień, w którym rzekomo moje dzieci biegały po klinice — ponieważ one nie biegały. Starszy syn siedział spokojnie, a młodszy, który ma 2,4 roku, być może zachowywał się nieco głośniej (według Pani oceny). Mój osobisty czas oczekiwania wynosił 27 minut. Przede mną były jeszcze trzy osoby, czyli przy założeniu 15 minut na jedną pacjentkę daje to łącznie 45 minut — oczywiście zakładając brak opóźnień. Nie zamierzam niczego udowadniać ani przekonywać do innej wersji wydarzeń, jednak chcę to jasno wyjaśnić. W klinice pracują dobrzy lekarze, a także miła pani w rejestracji, która zawsze uprzejmie zwraca się do moich dzieci. Niestety, większość personelu zachowuje się w sposób nieprzyjemny. Takie podejście do dzieci i pacjentów jest niedopuszczalne. Odpowiadając również na pytanie pani, która wykonywała nam szczepienie w piątek — dlaczego przyszłam ponownie: niestety nie znam innej kliniki. Chodzimy tutaj od 7 lat, odkąd przyjechaliśmy do Polski. Rozumiem, że nie lubią Państwo prawdy, jednak prawdę należy akceptować i wyciągać wnioski, a nie udawać, że problem nie istnieje. To jest wyłącznie moja opinia, która najwyraźniej bardzo Państwa oburzyła. Lepiej jednak zadbać o to, aby pacjenci chcieli wracać do kliniki, zamiast pisać takie opinie z powodu obojętnego traktowania.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Justyna Moska ★★★★★

   W odpowiedzi na komentarz Pani Anastasiya K., będąc świadkiem wydarzenia - napisała Pani nieprawdę. Przychodnia jest obiektem monitorowanym z rozmowami nagrywanymi więc całość sytuacji jest możliwa do odtworzenia. Pani dzieci biegały i krzyczały po całej przychodni uniemożliwiając pracę w rejestracji i lekarzom po czym Pani nie potrafiła ani razu uciszyć i zwrócić uwagi dzieciom..Pielęgniarka bardzo grzecznie i kulturalnie zwróciła uwagę, że tu nie jest plac zabaw i prosi ciszej . W odpowiedzi Pani oburzona dodała że lekarz też się spóźnia.. Pani dr. się nie spóźniła tylko miała opóźnienie. Nie jak Pani napisała godzinę ale 16 min.. i nie dlatego, że piła kawę ale dlatego,że czasami lekarz potrzebuje ciut więcej czasu aby dogłębniej zdiagnozować chorobę poprzez dodatkowe bezpłatne testy i badania. Przykre że Pani tego nie docenia bo w tej przychodni każdy: lekarz, pielęgniarka , rejestracja stara się pomóc jak tylko potrafi.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Natalia Djabełek ★★★★★

   Z całego serca polecam tą przychodnię. Idzie sie dodzwonić, nawet za pierwszym razem. Caly personel - lekarze, pielęgniarki i panie w rejestracji przemiłe, pomocne i z bardzo dużą wiedzą. Wszyscy mają duże doświadczenie i są w pełni zaangażowani. Lekarze skrupulatnie badają pacjenta, są kompetentni i rzeczowi. Cieszę, że należymy do tej przychodni :-)

   prawie 9 miesięcy temu

1. Hanna ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi w rejestracji. Pani bardzo miła, cierpliwa i kompetentną z pełnym zaangażowaniem i sympatycznym podejściem do pacjenta. Czego tak naprawde brakuje w innych przychodniach i punktach obsługi. Otrzymałam wszystkie informacje . Wizytę umówiłam bez żadnych problemów.

   1 rok temu
2. Karolina Bagińska ★★★★★

   Lekarze z dużą wiedzą i doświadczeniem, widać zaangażowanie w leczenie pacjentów. Nie bagatelizują żadnych objawów, kierują na odpowiednie badania i szukają przyczyny problemu.

   1 rok temu
3. Tadeusz Nawrocki ★★★★★

   Bardzo dziękuję, pani lek. Karolona Jeziorna, za super obsługę klienta, z dnia 12.06.2025. Pozdrawiam. Tadeusz Nawrocki.

   1 rok temu

1. Magda P ★★★★★

   Zawsze miła obsługa. Pani w rejestracji bardzo miła, uprzejma i pomocna. W przypadku problemu z rejestracją gotowa pomóc i go rozwiązać. Profesjonalne podejście do pacjenta, rzetelne informacje. Wielki plus za tak sprawną obsługę.

   1 rok temu
2. Serhii Yakovenko ★☆☆☆☆

   Byłem prypisany do tej przychodni, chyba od 7 lat. Mniej-więcej byłem zadowolony, bo zwracam się do lekarza, jak już naprawdę potrzebuję (raptem 2-3 razy do roku). Za każdym razem umawiaja mnie do nowego lekarza. Na pytanie, czy można do tego co ostatnio, zawsze ta sama odpowiedź, że on już nie pracuję. Co to za przychodnia, że lekarze się zmieniają co chwili?! Jest tylko jedna stała WIEŁKA-PRZEWIEŁKA PANI DOCTOR, która jest mega niemiła, i na wszystko przepisuje antybiotyki, do niej zawsze są terminy. Warto by zgłosić tą "doctórkę" do Naczelnej Izby Lekarskiej w celu przeprowadzenia LEW. NIE POLECAM!

   1 rok temu
3. Angelika Adamowicz ★★★★★

   Gorąco polecam. Chyba nie mogę znaleźć minusów. Lekarze i rejestratorki medyczne z bardzo dużą, aktualną wiedzą i ogromnie empatycznym podejściem do pacjenta. Każdy problem jest szczegółowo omówiony językiem, który każdy jest w stanie zrozumieć. Mam malutkie dziecko w żłobku, więc jesteśmy tam częstymi gości. Za każdym razem czułam pełne zaangażowanie lekarzy i Pań w rejestracji. Każde leczenie poprzedzone testami, brak recept wypisanych "na oko" bez potwierdzenia w wynikach badań. Ogromnie się cieszę, że po przeprowadzce do Kępna trafiłam na takich lekarzy ❤️

   1 rok temu

1. Anna ★★★★★

   W czasie wysokiej ilości zachorowań jedynie stawienie się o 7:00 do przychodni celem rejestracji daje pewną wizytę w danym dniu. Poza „sezonem” wystarczy rejestracja telefoniczna. Dla mnie dużym plusem jest to, że przed wizytą w poczekalni przebywam zaledwie z kilkoma osobami. Jest szansa by osoba bez infekcji nie zaraziła się. Jeszcze większym plusem jest możliwość wykonania badań, niektórych nawet na „cito”. Zalecanie i stawianie baniek to kolejny atut tej przychodni. No i wreszcie obsługa medyczna - wg mnie na wysokim poziomie, niezależnie od tego na jakiego lekarza trafiłam i jaki „młyn” był w przychodni.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania