Auto w świetnym stanie! Bardzo dobry kontakt, przy zamówieniu , w trakcie i przy zdaniu auta . Doceniam wysoką jakość usług oraz profesjonalne przygotowanie auta . Polecam!!!
Podstawiono auto z błędami w komputerze pokładowym udając że wszystko jest ok. Samochód próbowano wydać mi bez zaznaczeń uszkodzeń mechanicznych felg. Ponadto na pytanie jakie dokumenty są w tym momencie podpisywane, poinformował, że protokół przekazania pojazdu (usługa z OC). Potem na maila przesyłają umowę z podpisem który miał dotyczyć tylko protokołu. EDIT: wypożyczalnia nie odbiera telefonów w dzień zdania pojazdu, blokuje w pojeździe zapłon a następie po tygodniu wysyła FV za dodatkowy dzień najmu oraz za tankowanie i mycie po zawyżonych stawkach. KPINA i temat dla UOKiK.
Byłem zainteresowany wynajęciem auta, zadzownilem o godzinie 10:00, za 4 razem udało się że ktos odebrał telefon, jak zapytalem ktore auta sa dostepne w Poznaniu, usłyszałem że Pan nie ma teraz dla mnie czasu i oddzwoni za moment, czekałem do godziny 14:00 za telefonem lecz niestety nikt nie raczył do mnie oddzwonić. Dzwoniac po raz kolejny w następny dzień sytuacja sie ponowiła. Nie polecam firmy - super marketing organizacja żałosna
Jedna gwiazdka to stanowczo za dużo, nigdy nie skorzystam że tej wypożyczalni i przestrzegam innych . Mimo że auto zostało oddane nienaruszone w takim samym stanie jak było na początku i sprawdzane przez ponad godzinę, byłem zapewniony ze wszystko jest ok przez pracownika . Po dwóch tygodniach przyszła nota obciążeniowa w wysokości 875 zł, wiele osób już zostało tak oszukanych, więc radzę wszystkim uważać przed korzystaniem z pseudo wypożyczalni .
Bardzo nie polecam firmy. Pomimo tego, że auto zostało zdane czyste firma przez miesiące nęka mnie wezwaniami do zapłaty za czyszczenie auta oraz dotankowanie.. Wynajmowałem jedno auto i potem zamienialem w trakcie na drugie. Przy pierwszym zdaniu placilem pracownikowi gotówka za paliwo Naganny jest fakt, że w momencie gdy pojawiłem się w miejscu w miejscu umówionym z drugim autem do zdania pracownik kazał mi zostawić auto w umówionym miejscu a klucze zostawić u ochrony w jednym z salonów..Tak też zrobiłem, auto czyste a paliwo uzupełnione. Następnie dostałem jednostronnie podpisany protokoł który stwierdził że paliwo nie zostało uzupełnione a auto wymaga czyszczenia !!!! Gdy odpowiedzialem jaki jest stan rzeczy odpisano mi że mają prawo podpisać protokół jednostronnie jeśli Klient odmówi podpisania protokołu !! Przecież to jest patologia ! Jaka normalna firma tak traktuje klienta ??! Strasznie oszuści. Postępują nawet niezgodnie ze swoim regulaminem taki protokół powinien być spisany obustronnie. Pomimo, że to 99rent nie stawił się na odbiorze drugiego auta a przy pierwszym oszukał mnie twierdząc że nie placilem za paliwo, to do dzisiaj jeszcze bezczelnie mnie uparcie upomina o zapłatę.
Dramat i oszukiwanie klienta , pod względem zwrotu kaucji samochód został zatankowany zwrócony w godzinach późnych odbierający samochód przyznał że jest ubrudzone ... No i faktycznie zostawiliśmy małe okruszki tapicerka została umyta i dywaniki pomyte czyszczenie felg również zostało zrobione przeze mnie auto umyte z zewnątrz całe dokładnie i pani przez telefon powiedziała że jest widoczna plama na fotelu pasażera z czego pan który wydawał samochód powiedział że jest to zaznaczone w ich ( systemie ) dzwoniąc do obsługi powiedzieli że ta kaucja nie zostanie zwrócona właśnie przez rzekomą plamę na fotelu z czego wiem pranie tej plamy miało kosztować 430 złotych. Z czego znów pan odbierający samochód mówił że jest wszystko dobrze i z 500 zł 340 złotych zostanie zwrócone na konto bo samochód został oddany w godzinach nocnych i 100 złotych zostanie jeszcze odliczone za odkurzanie auta ... Oszustwo i tyle ... Nie dziwię się że macie takie pojazdy jak na jednym kliencie bierzecie po 500 złotych szczerze nie polecam oszustwo , a jeszcze z tego co mówił pan który wydawał auto powiedział że kaucja będzie w gotówce zwrócona także serdecznie nie polecam jak nie chcecie tracić kasy :)
Skorzystaliśmy z usług wynajmu krótkoterminowego BMW X5 (14 dni) z powodu naprawy pojazdu. Zawarcie umowy oraz kontakt oceniamy bardzo dobrze, jednak zwracamy uwagę na kilka istotnych kwestii. Pojazd został przekazany klientowi z opóźnieniem wynoszącym 2 godziny, a jego stan pozostawiał wiele do życzenia – był brudny zarówno na zewnątrz, jak i w środku. Mimo to, przy zwrocie oddaliśmy samochód umyty i wyczyszczony. Osoba odbierająca zwróciła uwagę na ślady po kamieniach na masce, co stanowi naturalne zużycie pojazdu. Przekazanie brudnego auta utrudnia jednak ocenę ewentualnych wcześniejszych uszkodzeń i rodzi niejasności co do odpowiedzialności za nie. Dodatkowo, na masce znajdował się zwykły kurz, który został usunięty podczas zwrotu pojazdu. Odradzamy korzystanie z tej firmy, ponieważ umowa jest niekompletna i działa na niekorzyść wynajmującego. Nie ponieśliśmy dodatkowych kosztów dzięki wykupieniu ubezpieczenia, jednak zalecamy szczególną ostrożność przy odbiorze i zwrocie pojazdu. Należy dokładnie sprawdzać wszelkie uszkodzenia lakieru i inne przebarwienia, robić jak najwięcej zdjęć, nagrywać filmy oraz unikać odbioru samochodu w godzinach nocnych. Na zdjęciach stan faktyczny auta
99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Poznań znajduje się przy Wagrowska 6, Nowe Miasto, 61-369 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Poznań pod numerem +48 882 299 999
Do 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Poznań można dotrzeć, korzystając z poniższego linku