Pepco Poland Sklep odzieżowy, Jeżyce, Poznań

Opinie

1. MareK Gie ★☆☆☆☆

   Chwilę temu zrobiliśmy zakup torebki na prezent nie była to duża kwota, jednak kiedy zakończyliśmy płatność zobaczyliśmy inna torebkę. Zwróciliśmy się , prośba do Pani kasjerki o możliwość zamiany a ta z pełną bezczelnością opowiedziała że niestety jest to niemożliwe gdyż podarła paragon (co oczywiście wg przepisów fiskusa jest nielegalne gdyż nie podeszliśmy od kasy). No z taką obsługa klienta nie dziwota że w tych sklepach jest coraz mniej klientów.

   1 rok temu
2. Katarzyna Kołodziejska ★☆☆☆☆

   Sklep w Nowych Babicach . Nie uznają reklamacji. Ważniejsza jest metka, która była odcięta i do zwrotu przymocowana niezniszczona. Metka jest ważniejsza niż sam produkt. Trudno było zmierzyć klapki złączone metką. Chciałam wymienić na inne mniejsze, ale nie przyjęto tych większych ze względu na wcześniej usuniętą metkę. Miałam też paragon. Niestety nie zostało to uwzględnione. Moim zdaniem to bezprawie, ponieważ , mam prawo w ciągu 30 dni oddać lub wymienić produkt. Do centrali nie można się dodzwonić. Połączenia są rozłączane. To jest bardzo nieeleganckie potraktowanie klienta i nie chodzi tu o pieniądze tylko o zasadę. Poza tym niektóre produkty są złej jakości bluzka, którą kupiłam rozpadła się na szwie. Nie polecam

   1 rok temu
3. Małgosia Maj ★☆☆☆☆

   Masakra ,pracownice chodzą znużone ,snują się po sklepie jakby były tam za karę stoja i dyskutują między sobą o swoich prywatnych sprawach podczas gdy klient czeka by zostac obsłużonym.Mało tego są opryskliwe i niegrzeczne dla klientów. Mało tego same rozwiązłe kobiety tam pracują .

   1 rok temu

1. Lucyna Kubala ★☆☆☆☆

   Jestem zbulwersowana zachowaniem kierownika sklepu w Swarzędzu. Kilkukrotnie zwrócił moją uwagę,tym jak się zachowuje w stosunku do pracowników. Dziś jednak Pan przeszedł samego siebie. Chodząc między klientami po sklepie rzucał soczystymi przekleństwami. Jak można kogoś takiego zatrudniać w dodatku jako kierownika sklepu?

   prawie 3 lata temu
2. Monika Budna ★☆☆☆☆

   Żenujące podejście do klienta. Podczas reklamacji zostałam traktowana protekcjonalnie, na odpowiedzi potrafiłam czekać tygodniami, po przyjęciu towaru nie dostałam do teraz ani produktu ani zwrotu pieniędzy. Produkt reklamowałam, gdyż był on szkodliwy w użytkowaniu i zagrażał zdrowiu. Był to czarny, "welurowy" dres, który farbował skórę oraz odbarwil mi wannę i pralkę. To jest nie do uwierzenia, żeby tak duża i dobrze prosperująca firma dopuszczała się takiego postępowania. Wstyd, całą sytuacja jest niekomfortowa i szczerze odradzam zakupów w tej firmie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania