Oddział PKO Banku Polskiego w Oleśnicy Oleśnica

Opinie

1. Krzysztof Sowa ★☆☆☆☆

   Paniom przy okienku wyraźnie nie chciało się obsłużyć mojej osoby przy wymianie uszkodzonego banknotu twierdząc, że takie rzeczy to w NBP, co jest nieprawdą. Mówi o tym zarządzenie nr 31/2013 Prezesa Narodowego Banku Polskiego z dnia 17 grudnia 2013 r. w sprawie szczegółowych zasad i trybu wymiany znaków pieniężnych, które wskutek zużycia lub uszkodzenia przestają być prawnym środkiem płatniczym na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. Urz. NBP z 2024 r. poz. 6), a dokładniej że każdy bank z kasą powinien wymienić banknot na wniosek. Ja niestety zostałem zbyty jak niechciany kłopot.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Łukasz Zet ★★★★★

   Dziękuję Pani Agnieszce Smolak za szybkie, rzetelne i konkretne załatwienie sprawy. Zdecydowanie polecam !

   prawie 11 miesięcy temu
3. Joanna T. ★☆☆☆☆

   Obsługa posprzedażowa kredytu hipotecznego to dramat. Infolinia nie jest w stanie w niczym pomóc, bo informacje zostaną mi przekazane tylko w oddziale. Oddział nic nie wie, bo analitycy banku są na urlopach, więc trzeba czekać. I tak czekałam 3 miesiące. Chciałam zmienić doradcę hipotecznego, ale niestety się nie da (drugi doradca, który w tamtym czasie mógł mi pomóc zna się tylko na wspólnotach/spółdzielniach?). Godziny pracy doradcy w aplikacji inne, a w praktyce inne. Zwróciłam uwagę 2 razy, no ale bezskutecznie. Edit: W odpowiedzi na Państwa reakcję: to Państwa infolinia doradziła mi spotkanie/ kontakt z drugim doradcą podczas nieobecność mojego opiekuna, a z propozycji spotkania z dyrektorem nie skorzystam, ponieważ w czasie pracy dyrektora muszę być w pracy.

   1 rok temu

1. Mariola Kosior ★☆☆☆☆

   Bardzo nie profesjonalna obsługa, proszą o dowód celem weryfikacji danych, a i tak na niego nie patrzą bo otrzymujesz dokument z niewłaściwym kompletnie danymi. Dwa razy z rzędu już tak miałam w tym banku( dwie wizyty u dwóch różnych pań). Poza tym zwrot środków z PPK po dziś nie otrzymalam, to się nazywa po prostu złodziejstwo.

   1 rok temu
2. Wiesława Lewicka ★★★★★

   Dziękuje pani Barbarze za miłą obsługę , bardzo sympatyczna i kompetentna osoba polecam

   1 rok temu
3. Nathan ★★★★★

   Super obsługa, bardzo miła Pani Agnieszka rozwiązała mój problem szybko. Polecam.

   1 rok temu

1. Jarosław Telka ★★★★★

   Pełny profesjonalizm, przemiła obsługa i bardzo duże kompetencje. Podziękowanie dla Pani Agnieszki Kmiecik.

   1 rok temu
2. Wiktoria Tracz ★★★★★

   „PKO to bank, który nie tylko dba o finanse, ale i o dobre samopoczucie klientów! A wszystko to za sprawą niezastąpionej asystentki, która jest jak dobra kawa – zawsze pomocna, szybka i niezawodna. Odpowiada na pytania, zanim jeszcze je zadam, rozwiązuje problemy z prędkością światła i nawet, gdy konto świeci pustkami, potrafi pocieszyć. Gdyby mogła, pewnie przyniosłaby mi też ciastko do tej kawy. Polecam z całego serca – i z całego portfela!”

   1 rok temu
3. Zuzanna Łasocha ★★★★★

   Bardzo miła obsługa, pani Asystentka pomogła mi z aplikacją bardzo szybko i sprawnie. Polecam

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania