Niekompetentny dział obsługi klienta w salonie w Lesznie. Zostałam poinformowana o możliwosci odbioru zamówienia. Załatwiony został transport, po czym okazało się że zamówienia jednak na sklepie nie ma. Zero skruchy i przeprosin ze strony pracowników. Jysk zróbcie coś z tym, bo marka traci na wizerunku.
Czas oczekiwania na zamówienie opłacone w sklepie 2-3 tygodnie. Ta sama rzecz zamówiona samemu do domu 24h. Szkoda tylko że nie poinfornowano o tym przy zamawianiu. Kabaret
Ponad miesiąc temu pojechałam do sklepu w Lesznie w celu zgłoszenia reklamacji pokrowce materaca,Pani w obsłudze poinformowała mnie że jest nowa i nie może mi pomóc. Z własnej inicjatywy poprosiłam o kontakt z osobą decyzyjną i zostawiając swój numer telefonu przedstawiając sytuację. Minął tydzień nie otrzymałam żadnej informacji zwrotnej, przez formularz napisałam o powyższej sytuacji i nagle czary mary zadzwonił do mnie pracownik z Leszna, bardzo miły że mogę wysłać reklamację podając maila. Minęły kolejne 2 tygodnie od wysłania maila i niestety nie otrzymałam żadnej zwrotnej informacji,co jest wbrew przepisom prawa konsumenta. Po moje interwencji telefonicznej otrzymałam informację że ich skrzynka jest zapchana a reklamacja zostaje odrzucona gdyż na pokrowiec jest tylko dwa lata gwarancji. To moje ostatnie zakupy w tym sklepie . Obsługa fatalna, jeszcze nie spotkałam się z takim zlekceważeniem .
Pani za kasa siedzi chora, zasmarkana, z czerwonym nosem, z gorączką. Chodzi po sklepie, gdzie przychodzą rodziny z dziećmi oraz osoby starsze i zaraża. W takiej sytuacji powinna chyba zostać w domu, zamiast rozsiewać niewiadomo co. Teraz jesteśmy chorzy i nie tylko my. To nadaje się do zgłoszenia.
Nigdy więcej nie kupię nic w Jysk. Tylko jeden głupi dywan którego zwrot udał się dopiero za CZEARTYM razem. Raz system nie działał, raz nie można było odszukać paragonu w systemie, raz chciało oddać na kartę podarunkowa bo kupiony w innym sklepie i dopiero za CZWARTYM razem produkt został przyjęty. Nigdy, przenigdy nie miałem żadnego problemu ze zwrotami w Ikea, a robiłem ich kilkanaście w swoim życiu. Jeśli ta śmieszna firma ma zamiar nawiązywać konkurencję z Ikeą, to niech najpierw nauczą się podstaw. Odradzam każdemu!
Nie mogłam przymierzyć się do hokera, który wisiał w salonie na 1,5m wysokości ponieważ pan twierdził, że nie może go zdjąć. Zaproponował, żebym kupiła jeden, złożyła sobie w domu, a jak będzie niewygodny to mogę oddać nawet złożony…
Fajne miejsce na zakupy. Bez tłoku i swobodnie kupiłem wszystko co chciałem w dobrej cenie
Zrobiłam zakupy online, niestety ustalenie ze sklepem czasu dostawy okazało się zadaniem przerastającym obsługę oraz pokazało totalny brak szacunku dla klienta , w Jysk najwyraźniej uważają , że ludzie nie chodzą do pracy i nie mają nic innego do roboty, tylko siedzą cały dzień w domu i czekają aż łaskawie zjawi się firma transportowa. Były to moje pierwsze i ostatnie większe zakupy Jysk .
Obsługa w środku ok ale magazynier wystawi paczkę na zewnątrz i radź sobie kobieta prosiła obcych ludzi o pomoc w ładowaniu biurka
JYSK Leszno znajduje się przy Okrężna 1, 64-100 Leszno, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z JYSK Leszno pod numerem +48 222 885 900
Do JYSK Leszno można dotrzeć, korzystając z poniższego linku