Dino Góra

Opinie

1. Margo ★★☆☆☆

   Lubiłam w tym sklepie robić zakupy, do czasu zatrudnienia aroganckich kasjerek. Jedna starsza komentująca moje perfumy, uszczypliwe small talki, druga młodsza w brązowych włosach niekompetentna, bezczelna, kasuje podwójnie produkty, trzeba sprawdzać paragony, odzywki jakby była władcą kasy, zamiatanie podłogi, gdy klient czeka obok. Cukier w promocji tylko na cenniku na półce a na paragonie co innego. Nie wiedzą czy można wpłacać gotówkę. Na stoisku Agro-Rydzyny stara wołowina, pytam czy świeża, bo trochę sina, niby tak a po rozpakowaniu .... Idę do sklepu na szybkie zakupy a nie ocenę moich perfum czy dawania satysfakcji sfrustrowanej kasjerce jak nie wydrukuje potwierdzenia płatności kartą. Do samego sklepu nie mam zastrzeżeń, tylko jak zazwyczaj czynnik ludzki zawodzi. Może krótkie szkolenie przed rozpoczęciem pracy dla obsługi byłoby wskazane. Czas zamienić na kasę samoobsługową w pobliżu. Jedynie pan ochroniarz zawsze uprzejmy.

   1 rok temu
2. Robrtt Kruc ★★★★★

   Fajne zakupy można zrobić

   1 rok temu
3. The Auditor ★☆☆☆☆

   Jedna kasjerka powinna przejść szkolenie z obsługi klienta... Pod pretekstem miłego zwrócenia uwagi klietowi, by nie pobrudził jej taśmy paskiem z siatki od ziemniaków. Mówi... można położy na podłodze. Nie miałem ochoty na kładzenie jedzenia na brudnej podłodze, bo moim zdaniem nie jest to miejsce szczególne chigieniczne, by kłaść żywność. Oczywiście nie spodobało jej się i zaczęła niepotrzebnie komentować że ona z "uprzejmością" i że mi "brak kultury", a gdy zapytałem się czy jest kierownik to wydarła się na cały sklem "Imię! Pan tu ze skargą". Kierowniczka podchodząc krzyczy z daleka, że sklep ma pozytywne opinie i staje twardo z obronie pracownika (no jesne solidarność powinna być, a czemu nie) i zamiast deeskalowac sutuacje to argumentuje "bo inni kładą tu chleb". Nie no spoko rozumiem, ale w tym wypadku Pani kasjera przecież może przetrzeć szmatką (i płynem do dezynfekcji, no bo dalej żyjemy w dobie Covida) a nie wdawać się z klientem w niepotrzebną dyskusję. No i mówię, czy można to jakoś oficjalnie zaraportować, ale Pani Kierowniczki rozmowa z klientem już dobiegła końca, bo się obróciła i odchodząc krzyczała, że takiego czegoś nie ma i formularza też nie ma. Podsumowując! Kasjerka: dwa na szynach. Kierowniczka: pała z wykrzyknikiem i do podpisu przez rodzica. Sklep: zero gwiazdek, bo i ceny nie wtych miejscach, co produkt i trzeba szukać, no i czytnik kodów kreskowych nie pomoże, bo nie ma polaczenia z serwerem. Może dlatego Pani Kierowniczka mówi, że opinii negatywnych nie ma, bo skoro nie ma formularza no to która babcia, czy dziadek, którzy tam robią zakupy, wejdzie w internet, znajdzie stronę, by napisać skargę jak zostali potraktowani. A z opowieści wiem, że pracownicy tam są różni i obsługa z czasów PRL-u.

   prawie 2 lata temu

1. Gramnihan ★☆☆☆☆

   Kiedyś pracownica oskarżyła mnie o niezaistniałą sytuację i z krzykiem wydarła się na cały sklep żebym nie robił zdjęć cen (nie miałem telefonu ani aparatu) . I Tak naprawdę to miało sytuację no ale cóż

   prawie 2 lata temu
2. Krzysztof ★☆☆☆☆

   Dziś 20maja po 9godzinie byłem w kolejce do stoiska mięsnego. Dwie starsze obsługujące panie kompletnie olewają klienta . Gdy doszła moja kolej starsza pani w okularach pominęła mnie i wybierała tylko starsze osoby , myśląc mlody poczeka z kolei jej koleżanka przekładała rzeczy . Nie zwracając uwagi na klienta i poczynania jej koleżanki jednym słowem totalne dno

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania