Bardzo polecam blondynkę z obsługi Panią Wiktorię! Bardzo pomocna, uśmiechnięta i życzliwa. Świetnie doradziła mi w kwestii obuwia. Noszę już drugi miesiąc i buty są świetne, cieplutkie i praktycznie nie widać oznak użytkowania.
Niestety będę omijać ten sklep szerokim łukiem. Próbowałam dziś dokonać stacjonarnie zakupu butów w cenie 300 zł, na stronie internetowej pokazywało jedną dostępną parę obuwia. Oczywiście na sklepie był straszny bałagan w kartonach, pani nie mogła odnaleźć tych butów, obuwie było wymieszane, poprzestawiane, skoro obsługa nie może się połapać, to ciężko aby klient sam odnalazł produkt, który go interesuje. Przy kasie okazało się, że rabat -40zł obowiązuje tylko przez internet (o co nie mam żalu), ale chcąc zamówić te buty i odebrać je w sklepie, tak by móc skorzystać z rabatu, pani twierdziła, że nie gwarantuje mi że te buty będą do odebrania właśnie w tym sklepie. Jest to nielogiczne, bo wielokrotnie zamawiałam już buty i zawsze można było wybrać sklep. Chciałam za buty zapłacić gotówką, jednak pani powiedziała że niestety nie mogę zapłacić w taki sposób, tylko najlepiej BLIK. Zgodziłam się, po czym powiedziała, że jednak nie, bo wyskakuje błąd i nie da się wybrac tej formy płatności. Zapropnowała płatność PayU płacę później, co dla mnie jest skandaliczne, skoro posiadam gotówkę, kartę i kod blik, mam odraczać płatność?! Finalnie wyszłam ze sklepu bez butów! Dodatkowo Pani rzuciła do mnie, że mam iść odłożyć te buty, zamiast sama je zabrać i odłożyć w prawidłowe miejsce, skoro zostały mi przekazane do ręki, nie wiem w jakim miejscu powinny stać. Dla mnie jest to zachowanie nie do pomyślenia.
Super ranna obsługa. !!!dziewczyny wymiatają normalnie , usmiechniete bardzo miłe. Kompetentne dziewczyny na danym miejscu . Brawo dziewczyny tak trzymać. Wasza trójka jest niezastąpiona. W tym składzie polecam obsługę wszystkim.
Zakupiłam w tym salonie dwie pary obuwia .Poprosiłam Panią przy kasie o fakturę na firmę ,przez pomyłkę wydała mi paragon fiskalny z NIP-em ,po odjechaniu 15 kilometrów zauważyłam błąd ,wróciłam się więc do salonu aby wyjaśnić pomyłkę ,Panie stwierdziły ,że nie wystawią mi już faktury w dniu dzisiejszym i mam przyjechać kolejnego dnia .Zaproponowałam więc ,że zostawię wszystkie dane potrzebne do faktury wraz z numerem telefonu oraz owym paragonem fiskalnym (jedna z pań tam sprzedających stwierdziła ,że nie jest im potrzebny jedynie zrobią zdjęcie ).Po odjechaniu od 10 kilometrów zadzwoniła do mnie jedna z pań z salonu i stwierdziła ,że jednak będą potrzebowały paragon i mam się wrócić ,zaproponowała więc ,że następnego dnia wyślę im paragon kurierem i proszę o odesłanie faktury na maila lub kurierem .Będąc 30 kilometrów od Grodziska Wielkopolskiego (mieszkam w Poznaniu )zadzwoniła kolejny raz osoba z salonu informując mnie ,że rozmawiała z kierowniczką i muszę sama osobiście odebrać fakturę .Wyjaśniłam panią ,że mieszkam w Poznaniu i musiłabym jechać 100 kilometrów po tą fakturę,w odpowiedzi usłyszałam,że one nic na to nie poradzą,poprosiłam więc numer do kierowniczki aby wyjaśnić i porozmawiać o zaistniałej sytuacji,jedna z pań z salonu powiedziła ,że wyśle mi ten numer smsem ,oczywiście numeru nie wysłała ,następnego dnia postanowiłam więc skontaktować się z salonem po numer do kierowniczki,w słuchawce usłyszałam aroganckim głosem ,że jest rodo i numeru nie dostanę i jak chce to mam sobie przyjechać osobiście po fakturę.Finalnie sprawa zostatała załatwiona w jednym z salonów w Poznaniu w którym panie usłyszawszy moją historię były bardzo zdziwione dlaczego salon w Grodzisku Wielkopolskim w ten sposób się zachował,ja również prowadząc działalność gospodarczą od 20 lat nie spotkałam się z takim zachowaniem .Osobiscie polecam całemu personelowi a w szczególności owej „kierowniczce „ pójście na dobre szkolenie bo widać ,że są zupełnie niedoinformowane i mają gdzieś klientów ,nie umieją załatwić nawet tak prostej sprawy ,na pewno był to mój pierwszy i ostatni zakup w tym salonie ,zdecydowanie odradzam !
Nie polecam. Dzisiaj dzięki Pani Kasi poczułam się jak osoba, która chce cytuje "wyłudzić pieniądze". Pani( której kończyła się zmiana, więc dlatego średnio miła) nie chciała dokonać zwrotu obuwia kupionego przez internet, twierdząc że jeżeli zapłaciłam część przez cashback a resztę BLIKiem, to nie może przyjąć mojego obuwia, bo to nie były moje pieniądze tylko ich. Pewna siebie, że nie uda mi się dokonać zwrotu odsyłała mnie do biura obsługi klienta i tak też uczyniłam. Otrzymałam informacje, że zwrot oczywiście mi przysługuje, jednak go wróciłam do sklepu owej Pani już nie było. Zwrot finalnie został przyjęty, jednak niesmak pozostał. Raczej już nie zawitam do tego sklepu.
Bardzo miły Personel, potrafi Bardzo dobrze doradzić. u Uśmiech Pani Emilii do Klienta sprawia, że chce się tu wracać!
Bardzo polecamy sklep w Grodzisku Wielkopolskim ! dziękujemy za miłą obsługę i pomoc w dobraniu obuwia dla dziecka ! Pani Emilia stanęła na wysokości zadania , bardzo sympatyczna i miła osoba z super podejściem do dzieci ! Polecamy i pozdrawiamy Panią Emilię :)
W sklepie był porządek, obsługa naprawdę dba o to, żeby wszystko było poukładane, a wiadomo jak czasem klienci zostawiają buty porozrzucane po alejkach. Przemiła obsługa, Pani w blond włosach (z tego co usłyszałam jak wołała ją koleżanka, to miała na imię Daria) to anioł, szukała dla mnie rozmiaru na zapleczu kiedy już straciłam nadzieję. Na pewno tu wrócę przy najbliższej okazji!
CCC znajduje się przy Fabryczna 3, 62-065 Grodzisk Wielkopolski, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 616 280 681
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku