Rewelacyjne miejsce, jedyne w swoim rodzaju. To co jak dla mnie jest największym plusem to ludzie którzy tam pracują- pełna profeska, świetny kontakt i naprawdę rewelacyjna pomoc przy wyborze roweru i akcesoriów. Jakby nie patrzeć - kupowanie roweru od prawdziwych kolarzy to zupełnie inny wymiar! Bardzo polecam
Polecam w 100% !!! Doskonała obsługa! Fachowo, z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Bardzo duży wybór genialnych „maszyn”. Dziękuję bardzo za poświęcony czas, możliwość przetestowania rowerów i ogrom bardzo cennych informacji.
Kupiłem u Was rower – bardzo doceniam fachową obsługę i doradztwo podczas zakupu. Niestety, mam zastrzeżenia co do wykonania serwisu. Rower został mi oddany z widocznymi zabrudzeniami, a podstawowe elementy nie zostały wyczyszczone ani nasmarowane, mimo że za usługę zapłaciłem 180 zł. Przy sprzedaży sprzętu za kilka lub kilkanaście tysięcy złotych warto zadbać o wysoki standard obsługi również po zakupie. Tego typu niedociągnięcia niestety psują ogólne wrażenie.
Świetny sklep rowerowy! Kupiłam w Velopolis rower elektryczny Haibike i zostałam obsłużona na najwyższym poziomie – fachowe doradztwo, ogromna wiedza sprzedawców i indywidualne podejście. Sprzedawcy perfekcyjnie doradzili, uważnie wsłuchując się w moje potrzeby, a przy tym szczegółowo wytłumaczyli obsługę i działanie roweru. Widać, że mają ogromną wiedzę i pasję do tego, co robią. Rower został perfekcyjnie przygotowany do jazdy, mogłam od razu wyjechać nim ze sklepu. Do tego miła atmosfera i pyszna kawa – zdecydowanie polecam każdemu!
Chciałem jeszcze raz podziękować panu od serwisu rowerowego, który w błyskawicznym czasie ogarnął mi mój wymarzony rowerek i doprowadził go z powrotem do super stanu którym chce się jeździć. Przyjechałem do niego z Trójmiasta i nie żałuję. Co niestety nie mogę powiedzieć o pewnym serwisie w Gdyni, gdzie tam już na pewno nie wrócę. Pozdrawiam Velopolis
Miałam wrócić do domu z wymarzonym rowerem, ale wyszło jak wyszło... Piszę tę opinię, aby podzielić się swoimi odczuciami. Nakreślę na początek jak tu trafiłam. Na jednej z grup na Facebooku natknęłam się na pewnego pana, który oferował rabat na rower, który mnie interesował. Nie byłam pewna co do rozmiaru, więc napisałam wiadomość prywatną i dostałam "zaproszenie" do salonu w Poznaniu, aby sprzedawca pomógł mi dobrać odpowiedni rozmiar. W niedzielę umówiłam się, że przyjadę we wtorek po południu się przymierzyć i zapewne sfinalizować zakup. Nadszedł wtorek – pełna euforii wyruszyłam z Wrocławia do Poznania, gotowa wydać pieniądze na rower na który czekałam. I tu zaczynają się schody. Wchodzę do salonu – w środku może dwie osoby, sprzedawców nie widać. Chodzę po sklepie z nadzieją, że ktoś podejdzie i pomoże, ale nic takiego się nie dzieje. W końcu podchodzę do obsługi, mówię, na co byłam umówiona i z kim. Okazuje się, że osoba, z którą pisałam, po pierwsze już nie pracuje (2 dni wcześniej jeszcze pracowała), a po drugie – jeden z rozmiarów, który miałam sprawdzić został dzisiaj sprzedany. Żeby była jasność – nie mam pretensji do sklepu o brak roweru. Faktycznie przed wyjazdem mogłam zadzwonić i potwierdzić dostępność. Wiem, że sezon rowerowy się zaczyna, więc to normalnie, że powoli sprzedaż rusza. Nie to jednak jest powodem zostawienia tutaj opinii. Zapytałam czy możemy zatem zobaczyć ten drugi rozmiar i może sprawdzimy jakiś inny model. Zaznaczyłam również (może niepotrzebnie), że planowałam wyjść dzisiaj z rowerem (trochę na zachętę, z myślą, że Pan sprzedawca trochę bardziej się zaangażuje w obsługę). Przetestowałam rozmiar, który został i cóż...pan ewidentnie nie miał ochoty sprzedać mi roweru. Poprosiłam o jakiś komentarz co sądzi, czy rozmiar jest ok, czy pozycja jest ok, podkreśliłam, że to mój pierwszy rower szosowy. Spodziewałam się profesjonalnej obsługi, podpowiedzi. Nie wierzę, że jestem pierwszą osobą, która na pierwszą szosę wybiera Bianchi i nie ma wielkiej wiedzy...Pan odpowiadał na moje pytania, ale nic z tych odpowiedzi nie wynikało, no i od siebie też ciężko żeby coś dodać. Gdybym nie zadawała pytań, pewnie byśmy tak sobie milczeli podczas mojego "testowania". Po takim salonie oczekiwałabym większej pomocy i doradztwa, ale najwyraźniej rower za 11 tysięcy złotych to dla nich najniższa półka. Prosiłam o pokazanie roweru w podobnym rozmiarze z innego modelu – również spotkałam się z niechęcią. Rozumiem, że to inny model, że nie da się czasami tak porównać, ale skąd pewność, że innego bym nie kupiła? Nastawiłam się na model Sprint, ale byłam w takim momencie, że dobry sprzedawca mogłby namówić mnie na coś innego. Szczerze? Już w połowie "przymiarki" uznałam, że nawet gdybym udało się dobrać odpowiedni rozmiar, nie kupiłabym tu roweru, bo atmosfera i podejście do klienta pozostawiają wiele do życzenia. Nie byłam tam sama – nie tylko ja odniosłam takie wrażenie. Czułam się, jakbym przeszkadzała komuś w pracy, bo nie byłam "bogatym" klientem, na którego warto tracić czas. Rzadko piszę opinie, ale to doświadczenie było dla mnie takim rozczarowaniem, że uznałam, iż warto ostrzec innych. Jeśli myślisz, że to magiczne rowerowe miejsce pełne pasji… mylisz się. Przynajmniej ja trafiłam chyba na słaby moment... Chcesz wydać pieniądze? Okazuje się, że sklep niekoniecznie je chce. I podkreślę raz jeszcze – nie mam pretensji o brak rozmiaru, nawet o tą sytuację ze sprzedawcą, który był, ale się zmył - jestem po prostu rozczarowana podejściem do klienta, bo przyjeżdżasz z "kasą w plecaku", a tu nie ma komu sprzedawać.
Po przejechaniu ponad 100 km po salonach rowerowych w okolicy Poznania i testowaniu różnych rowerów, wróciliśmy z kolega do pierwszego odwiedzonego sklepu czyli Velopolis. Tam kupiliśmy 3 rowery elektryczne . Świetna obsługa i doradztwo. Gorąco polecam !!!!!
Trafiłem do tego miejsca podczas poszukiwań pierwszego gravela. W salonie bardzo duży wybór, różnorodne modele Bianchi oraz bardzo duży wybór rowerów elektrycznych. Finalnie zakupiłem Bianchi Arcadexa, systematycznie od zakupu korzystam z tego salonu oraz serwisu. Super profesjonalni ludzie, przyjemna atmosfera. Polecam !
Salon rowerowy zrobił na mnie ogromne wrażenie! W grudniu spełniłem swoje marzenie i zakupiłem wymarzoną Bianchi Oltre Race właśnie w tym miejscu. Salon jest przestronny, z dużym wyborem topowych marek rowerów, co czyni go idealnym miejscem dla każdego miłośnika kolarstwa, niezależnie od poziomu zaawansowania. Szczególnie doceniam możliwość przetestowania roweru na miejscu – duża przestrzeń do jazdy testowej to naprawdę świetna opcja, która pozwala na podjęcie świadomej decyzji. Widać, że salon dysponuje profesjonalnym serwisem, co daje pewność, że rower będzie dobrze zadbany w przyszłości. Serwisowanie roweru w miejscu zakupu to klucz do jego długowieczności. Polecam każdemu, kto szuka najwyższej jakości i kompleksowej obsługi!
Velopolis znajduje się przy Bolesława Krzywoustego 72, Nowe Miasto, 61-144 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Velopolis pod numerem +48 739 292 939
Do Velopolis można dotrzeć, korzystając z poniższego linku