Pani Barbara Judek cudowna kobieta, pomogła z Dokumentami powiedziała co potrzebujemy jeszcze zrobić odnośnie kredytu. Życzliwa pomocna bardzo serdecznie polecam jeśli ktoś będzie szukał kompetentnej osoby daje 10 gwiazdek. Rzadko się spotyka ludzi z pasją.
Ta placówka Banku Pekao po remoncie zamieniła się w mem. Pół roku trzeba było czekać na otwarcie kasy żeby można było wypłacić lub wpłacić własne pieniądze . Obsługa w dziale kredytów hipotecznych to totalne dno !!! , przypomina czasy komuny gdzie wszyscy są obrażeni że muszą coś robić.Obslugujaca mnie Pani po dostarczeniu polisy ubezpieczeniowej za wszelką cenę próbowała mnie zbyć.Najpierw grała na czas przez dłuższy czas zajmowała się swoimi sprawami później mówiła że polisa jest pognieciona i nie przejdzie przez ksero,skaner a na koniec po długim czekaniu że najlepiej sam mam ją wysłać przez internet. Dla mnie to szok nie wyobrażam sobie załatwiania poważnych spraw jak np zaciągnięcie kredytnu hipotecznego na 30 lat w tej placówce . Radzę omijać szerokim łukiem
Jestem rozczarowany tym bankiem. Często blokują moją kartę i żeby to rozwiązać, muszę często chodzić do oddziału, co jest naprawdę uciążliwe. Z mojej karty pobrano pieniądze i poszedłem do banku, żeby to rozwiązać, ale mój problem nie został rozwiązany. To nie pierwszy raz, kiedy mam problemy z tym bankiem; zamknęli moją kartę i postanowili go unikać.
Pan Kamil Oliwa to doradca klienta z prawdziwego zdarzenia. Profesjonalny, uprzejmy i zawsze chętny do pomocy. W sposób zrozumiały, wykorzystując swoją najlepszą wiedzę wyjaśnił wszystkie kwestie i doradził profesjonalne rozwiązanie dopasowane do moich potrzeb. Kontakt z nim przebiegał sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Kamilem – pełne zaangażowanie i wysoka kultura osobista!
Obsługa klienta najniższych lotów. Pracownicy niekompetentni, niesłowni. Miałem styczność z tą placówką kilka lat temu, nawet dyrektor placówki nie spełnia swoich obowiązków; w przemiły sposób oferował swoją pomoc, a tak naprawdę nie uzyskałem żadnej pomocy. Telefony, maile, wszystko to zostało bez odpowiedzi. Od tego czasu minęły już ponad dwa lata, gdyby nie ogólna infolinia to ponownie musiałbym się tam pojawić. Od tego czasu omijam ten bank szerokim łukiem, być może od tamtego czasu coś się zmieniło…
Pan Kamil to profesjonalista I zna sie na bankowości jak mało kto. Przemiła i profesjonalna obsługa! Polecam serdecznie Pana Kamila, to człowiek na odpowiednim miejscu!
Brak możliwości wpłaty i wypłaty gotówki w PLN i EURO ! Tylko bankomat i Pani mi zasugerowała że mogę się udać do centrum bo tylko tam mogę wypłacić gotówkę. Paranoja
no traf człowieku na taką Panią Barbarę i po problemie. wchodzisz i na dzień dobry uśmiech pomoc i sprawa załatwiona od ręki. trafiliśmy do tego oddziału bo w centrum pani pomocna nie była i żonka nic nie załatwiła. sprawa okazała sie blacha i do ogarnięcia lecz potrzebna była chęć rozwiązania problemu. i w tym oddziale z taką chęcią sie spotkaliśmy. zresztą nie pierwszy raz. cały personel jest super. pozdrawiam :-)
Rzadko spotyka się takie miejsca, gdzie się szanuje klienta ale również pracownika. Klientom poświęca się czas, starsze osoby wspiera się pomocą i cierpliwością, nie czuje się dyskomfortu pospiechu. Miło się to obserwuje i spędza czas. Szczególnie polecam i pozdrawiam, świetnego specjalistę Pana Błażeja.
Pan w okienku..podchodzę, a pan mówi nie przyjmuje, bo coś robię. Pytam o kredyt hipoteczny, z pan jak koleżanka przyjdzie po przerwie, to będzie. Brak jakiegokolwiek informacji na pani biurku od której do której przerwa. Żenada ta placówka. Za to pan w kasie opryskliwy do klienta, którego obsługiwał. Traktowanie klientów z góry i pogardą, to chyba tu norma. Bo raczej kiepskiego dnia nagle nie mają w całej placówce.
Bank Pekao znajduje się przy Aleje Solidarności 46, Stare Miasto, 61-696 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku