Doskonała obsługa, profesjonalne doradztwo i przemiła atmosfera! Pani Amelia bardzo szczegółowo tłumaczy ofertę oraz przedstawia dostępne alternatywy. Szybko udało się pozytywnie załatwić sprawy, a komplet informacji znacząco ułatwił podjęcie decyzji, polecam!
Postawa którą reprezentuje Bankier Klienta Indywidualnego Pan Oskar, całkowicie odmienia zły wizerunek procedur banków Okazuje się że to indywidualne podejście do każdego klienta ma znaczenie. Nawet mój rozładowany telefon nie zniweczył dokończenia operacji. Sytuacja z trudnej , zamieniła się w komfortową. Wszystko załatwione, dzięki fachowej obsłudze , wyrozumiałości i wyjściu na przeciw klientowi. Właśnie tacy ludzie przełamują swoją postawą złe schematy. Polecam
Z przykroscia stwierdzam, że osoby pracujące w oddziale to jakieś nieporozumienie. Byłam w oddziale ponieważ skończyła mi się ważność karty. Pani obsługująca poinformowała mnie, że nowa karta była wysłana ale na inny adres. Poprosiłam o nową kartę ponieważ tamtej nie otrzymałam. Pani zlikwidowała ponoć wysłaną kartę... niestety podczas wizyty okazało się, że była to karta syna...Tylko Pani kierownik poczuła się i przeprosiła za zamieszanie...Pani obsługująca nawet nie raczyła przeprosić. Dodam, że przez przeszło tydzień ani ja ani syn nie mogliśmy korzystać z konta. Dzisiaj otrzymałam wyczekiwaną kartę i tu dalszy ciąg nieudacznictwa Pani z działu obsługi klienta.... dostałam kartę ale nie do głównego konta tylko oszczędnościowego... czy tacy ludzie powinni być odpowiedzialni za nasze pieniądze???? W konsekwencji nadal nie mam karty do swojego konta... Mam nadzieję, że otrzymam jakąś rekompensatę z tego tytułu.
Obsługa w banku była na najwyższym poziomie - Pan Kamil Bogucki okazał się niezwykle uprzejmy, pomocny i kompetentny. Wszystko zostało nam dokładnie wyjaśnione, a nasze sprawy załatwione szybko i sprawnie. Czuliśmy się naprawdę zaopiekowani i traktowani z szacunkiem. Zdecydowanie polecamy oddział na Os.Bolesława Chrobrego w Poznaniu, każdemu kto ceni sobie profesjonalizm i życzliwe podejście. I,P Domagała
Pełna "profeska", szczególnie ważna dla osób z emerytalnego portfela. Zapewne wrócę tam nie jeden raz.
Z pełnym przekonaniem mogę polecić ten bank jako instytucję, która stawia klienta w centrum uwagi. Profesjonalna obsługa, wysoka kultura osobista pracowników oraz ich zaangażowanie w pomoc sprawiają, że każda wizyta przebiega w przyjaznej i komfortowej atmosferze. Pracownicy banku są nie tylko kompetentni, ale również życzliwi i uśmiechnięci, co buduje pozytywne relacje i zaufanie. Na szczególne uznanie zasługuje indywidualne podejście do klienta oraz gotowość do udzielenia fachowego wsparcia na każdym etapie współpracy. To miejsce, w którym czuje się, że klient jest ważny. Zdecydowanie polecam!
Gdyby można było dać zero gwiazdek to bym to zrobił. Oddział nie ma nigdzie w opisie informacji o ograniczeniu dla obsługi klientów firmowych. Co więcej na infolinii również potwierdzono że mogę w tym oddziale zamknąć konto firmowe. Jednak po tym jak dotarłem do oddzialu po przejechaniu całego miasta, pani o aparycji wystraszonej sarny na drodze poinformowała mnie że oni to w sumie nie obsługują klientów firmowych. Zero refleksji i chęci pomocy. Nie polecam tego oddziału.
Ten oddział Aliora to wzorowe miejsce, które wyróżnia się wyjątkową obsługą klienta, profesjonalizmem i dbałością o każdy szczegół. Pracownicy (szczególnie Pani Natalia i Pan Kamil) są niezwykle uprzejmi, kompetentni i zawsze chętni do pomocy, co sprawia, że każda wizyta w oddziale jest przyjemnością. Oddział działa sprawnie i efektywnie, oferując nowoczesne rozwiązania, które znacznie ułatwiają realizację wszelkich operacji bankowych. Atmosfera w oddziale jest przyjazna, a wnętrze urządzone w sposób nowoczesny i funkcjonalny, zapewniając komfort każdemu klientowi. Nie sposób nie docenić indywidualnego podejścia do klienta – każda sprawa jest traktowana z najwyższym priorytetem, a doradcy bankowi zawsze znajdują najlepsze rozwiązania, dostosowane do potrzeb i oczekiwań. Mój oddział to bez wątpienia miejsce, które wyznacza standardy obsługi bankowej na najwyższym poziomie.
Alior Bank - Oddział znajduje się przy Osiedle Bolesława Chrobrego 24, Stare Miasto, 60-681 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Alior Bank - Oddział pod numerem +48 123 707 000
Do Alior Bank - Oddział można dotrzeć, korzystając z poniższego linku