BNP Paribas Bank Polska S.A. Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Alis ★★☆☆☆

   Byłam w banku 8.12.25 rano Pan,który mnie obsługiwał bardzo profesjonalny i miły. Jemu daje 5 gwiazdek. Natomiast pani przy stanowisku obok to chyba powinna zostać wysłana na jakieś szkolenie. Mówiła tak głośno, że czekając w kolejce poznałam wszystkie dane osób, które obsługiwała: ich nazwiska, numery telefonów, wcześniejszy adres, aktualny adres,miejsce pracy,a nawet nazwisko panieńskie matki klientki. To chyba tak nie powinno wyglądać... W każdym oddziale waszego banku w którym wcześniej byłam takie dane były wypisywane przez pracowników na kartkach i dawane do sprawdzenia klientowi.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Світлана Попова ★★★★★

   Pan Piotr jest najlepszy! Rozwiązał mój problem w 5 minut, którego w innych oddziałach nie potrafili rozwiązać nawet po dwóch wizytach.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Andrzej Chudziński ★★★★★

   Dziś bardzo rzadko można spotkać osoby empatyczne które chcą pomóc drugiej osobie. Taką osoba jest niewątpliwie Pani Angela Michalska. Miła, sympatyczna, uśmiechnięta i pozytywnie nastawiona na Klienta. Polecam.

   1 rok temu

1. Janina Nowak ★☆☆☆☆

   Pani Angela, z którą miałam kontakt, była nieuprzejma, zdawkowa i sprawiała wrażenie, jakby moja sprawa była dla niej uciążliwa. Zamiast rzetelnych wyjaśnień – otrzymałam ogólniki i poczucie, że jestem kolejnym „numerkiem do obsłużenia”, a nie klientem. Pracownica nie potrafiła jasno odpowiedzieć na pytania dotyczące mojego konta i przekierowała mnie do infolinii – mimo że sprawa dotyczyła oddziału, w którym się znajdowałam. Taki poziom obsługi klienta jest nie do przyjęcia, zwłaszcza w instytucji finansowej, gdzie liczy się zaufanie i profesjonalizm. Z przykrością muszę stwierdzić, że inne banki znacznie lepiej traktują swoich klientów.

   1 rok temu
2. Joanna Kubik ★★★★★

   Pani Angela Michalska jest wzorem do naśladowania jeśli chodzi o wsparcie dla klienta banku. Pełne zaangażowanie i profesjonalizm. Pomogła starszej osobie rozwiązać problem spędzający sen z powiek. Ja i moja mama jesteśmy ogromnie wdzięczne za Pani wsparcie. Bez Pani by się to nie udało. Z całego serca polecam Panią Angelę Michalską. Sprawa doprowadzona do samego końca tylko dzięki tej Pani. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy.

   1 rok temu
3. Agatq Puk ★★★★★

   Dziękuję p.Karinie za profesjonalne, szybkie i życzliwe załatwienie sprawy. Pani wykazała się cierpliwością, wszystko dokładnie wyjaśniła i załatwiła formalności szybciej niż się spodziewałam. Gorąco polecam ten oddział, ale przede wszystkim pracownicę.

   1 rok temu

1. Lucjan Rajewski ★★★★★

   Byłem przez pracownika banku P.Renate Winiarską bardzo dobrze i czytelnie obsłuzony.Jestem zadowolony ze współpracy z bankiem

   1 rok temu
2. Wojciech Plich ★★★★★

   Dziękuję za fachową pomoc; profesjonalne załatwienie sprawy- Kredytu w BNP PARIBAS-. Jestem bardzo zadowolony z oferty... Pozdrawiam Wojciech Plich. Doradziła mi Pani Karina Osiewicz.

   1 rok temu
3. 00 16hz ★★★★★

   Chciałabym serdecznie polecić oddział przy ulicy Św. Marcin w Poznaniu, w którym mieliśmy przyjemność zakładać konto dla naszej fundacji (NGO). Pan Dawid, który nas obsługiwał, wykazał się nie tylko ogromną wiedzą i profesjonalizmem, ale też niezwykłą życzliwością i cierpliwością. Dzięki jego klarownym wyjaśnieniom i sprawnemu podejściu cały proces przebiegł szybko i bezproblemowo. Można było poczuć, że troszczy się o wygodę klienta na każdym etapie, a jego uśmiech i pozytywne nastawienie sprawiały, że wszelkie formalności stawały się przyjemnością. Jeśli szukacie miejsca, w którym zostaniecie obsłużeni z najwyższą dbałością o szczegóły i indywidualne potrzeby, oddział na Św. Marcinie będzie znakomitym wyborem. Pan Dawid zasługuje na najwyższe uznanie – oby więcej takich specjalistów!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania