Dobrowolski-Hernes. Usługi pogrzebowe, trumny, transport zwłok,nagrobki. Usługi finansowe, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Daria Behrendt ★★★★★

   Składamy szczere podziękowania Zakładowi Pogrzebowemu Dobrowolski – Hernes w Poznaniu za pełen profesjonalizmu, empatii i godności przebieg całej ceremonii pogrzebowej naszego Wujka – od chwili odebrania Go z domu, poprzez kremację, aż po ostatnie pożegnanie. Wszystko zostało przygotowane z ogromnym taktem, starannością i sercem. Dziękujemy również za piękną oprawę muzyczną – szczególnie panu trębaczowi za wzruszające wykonanie „Barki”, które na długo pozostanie w naszej pamięci. Jesteśmy wdzięczni za wsparcie, spokój i profesjonalizm okazany na każdym etapie tej trudnej chwili. Z wyrazami szacunku i wdzięczności Rodzina Zmarłego

   prawie 11 miesięcy temu
2. Kaska Kaczmarek ★★★★★

   Dziękuję za piękne przygotowanie ceremonii pogrzebowej. Panowie z szacunkiem i godnością uczestniczyli w całej ceremonii. Do tego pięknie przygotowane miejsce pochówku. Brakuje mi słów by to opisać. Ale tak jeśli można powiedzieć, że pogrzeb był piękny to tak BYŁO WSZYSTKO DOPRACOWANE Dziękuję każdemu Panu z osobna!!!

   1 rok temu
3. wixu oficial ★★★★★

   Panowie bardzo sympatyczni i profesjonalni ; pogrzeb zorganizowali szybko bez problemów i różne prośby rodziny zostały wykonane perfekcyjnie!!

   1 rok temu

1. Małgorzata Borowczak ★★★★★

   Wczoraj było ostatnie pożegnanie mojego szwagra i ceremonia oraz obsługa pogrzebu przerosły moje oczekiwania, że względów finansowych prosiłam Panów o tańsza wersję pogrzebu a otrzymałam więcej niż oczekiwałam. Proszę wierzyć opiniom tym na 5*,bo nie chcę ich powielać a są prawdziwe i o obsłudze i usłudze +dodatki jak np trębacz i kartki z modlitwą a co najważniejsze kultura.Uwierzcie,nie trzeba chować w Uniwersum na tej samej ulicy jest Dobrowolski-Hernes nie bójcie się tej firmy,ja mam wysokie wymagania a oceniam w skali 5/5 na 6.

   1 rok temu
2. jerzy ★★★★★

   Niezwykle sprawna organizacja , pogrzeb zorganizowany praktycznie w 24h na bardzo wysokim poziomie , kulturalnie , elegancko . Szczególnie dziękuję osobiście Panu Waldemarowi Dobrowolskiemu , który podjął zlecenie w ostatniej chwili i pomógł nam w tym trudnym momencie . Szacunek i podziękowania za Pana szczególną postawę.

   1 rok temu
3. M-R ★☆☆☆☆

   Spotkałam się z bardzo nieprzyjemną sytuacją ze strony zakładu pogrzebowego Dobrowolski-Hernes. Nie polecam tej firmy. Wyglądało na to, że jeden z pracowników firmy (niższy w siwych włosach) chciał jak najszybciej zakończyć spotkanie. Na wszystko przytakiwał i obiecywał, że wszystko zostanie wykonane jak należy, po czym w dniu pogrzebu okazało się, że tuja, która miała zostać wycięta (o czym kilkukrotnie zapewniał pracownik), nadal stoi. Pan powiedział przy czterech osobach z rodziny, że „nie ma najmniejszego problemu”, że „4-5 metrów to nic”,że „nie takie rzeczy się wycinało” i że „jeżeli mają wykopać miejsce to muszą wyciąć tuje, bo inaczej nie da się tego zrobić”. Bardzo się zawiodłam ponieważ przeżywałam ogromny stres i smutek w dniu pogrzebu, a ktoś w tak ciężkim dla mnie czasie okłamał mnie w żywe oczy. Wychodzi na to, że w dzisiejszych czasach trzeba wszystko mieć na papierze, bo słowa są nic niewarte. Jak się później okazało jakiekolwiek zmiany na cmentarzu bez zgody administracji są nielegalne, więc pan który zadeklarował, że nie takie rzeczy się wycinało albo kłamał albo działa niezgodnie z prawem. Wystarczyło poinformować rodzinę, że nie można tego zrobić, a zapewne znaleźlibyśmy inne rozwiązanie. Biuro zostało opłacone i umywa ręce. Nic złego nie mogę powiedzieć o panach odpowiedzialnych za sam pogrzeb, bo z tego co udało mi się dowiedzieć to nie mieli pojęcia o jakiejkolwiek wycince i swoją pracę wykonali jak należy. Czuję się oszukana przez jednego z pracowników zakładu pogrzebowego i do dzisiaj nie jestem w stanie sobie wyobrazić, że można tak kłamać i jak taki człowiek może wykonywać taką pracę, gdzie powinno się godnie , szczerze i z empatią podchodzić do ludzi oraz rozwiązywać problemy, a nie jeszcze ich przysparzać.

   prawie 4 lata temu

1. Monika Czabajska ★★★★★

   Szanowny Panie Dobrowolski, bardzo dziękuje za Pana pomoc i pełen profesjonalizm. Mogę śmiało polecić Pana firmę, albowiem w tak trudnych chwilach, tracimy siłę i dzięki Panu, wszystko zostało szybko zorganizowane i wykonane przez Państwa. Kontakt z Panem był natychmiastowym i realizacja naszych próśb dopilnowana. Państwa Pracownicy wykonali wspaniale swoją prace. Dziękujemy Im za to. Serdecznie Pana pozdrawiamy Monika Czabajska z Mamą

   bardziej 6 lat temu
2. Katarzyna Koscielska ★★★★★

   Profesjonalna i pomocna obsługa, pełna empatii i wyczucia. Kompleksowe usługi zlokalizowane w jednym miejscu. Dostępność telefoniczna 24 godziny na dobę, biuro w dni powszednie otwarte do 16:00. Godna polecenia, solidna firma.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania