Universum Usługi Pogrzebowe Poznań, Zakład pogrzebowy Usługi finansowe, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Grzegorz Sadowski ★★★★★

   Bardzo dziękuję Uniwersum za profesjonalne poprowadzenie pogrzebu mojej mamy w bardzo osobistej formie jaką sobie wymyśliłem. Szczegóły omówiłem w biurze na cmentarzu junikowskim z Panią Kasią. Przygotowałem na pendrive'ach muzykę na czas oczekiwania i na wyprowadzenie urny i doniesienie jej do grobu co chciałem zrobić osobiście. Dostałem kontakt do panów bezpośrednio obsługujących ceremonię. Byłem pod wrażeniem ich kompetencji, empatii, cierpliwości i profesjonalizmu. Dwóch Panów asystowało mi w drodze do grobu. Okazało się to bardzo istotne bo dyskretnie dawali mi sugestię co do tempa chodu i ewentualnej trasy. Zastanawiałem się jak odbiorę pendrive'y, a po prostu po pogrzebie przy grobie jeden z Panów mi je oddał. Wszystko zagrało jak w zegarku. Pełen profesjonalizm. Dziękuję bardzo. Pozwolę sobie jeszcze dołączyć podziękowania dla Panów z Zakładu Kremacji, którzy także wykazują się dużą kulturą i życzliwością.

   1 rok temu
2. Ewa Kijak ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z usług firmy, która zadbała zarówno o mnie jak i o pogrzeb mojej mamy kompleksowo. Szczególne podziękowania dla pani Doroty, osoby bardzo empatycznej, która troszczyła się o wszystko i wspierała mnie w trudnej sytuacji. Dziękuje wszystkim za pomoc i organizację pogrzebu w ładnej oprawie.

   1 rok temu
3. Joanna Paradowska ★★★★★

   Składam pracownikom Universum najserdeczniejsze podziękowania za organizację pięknego pożegnania mojej Kochanej Mamy i wyrazy uznania dla ich pracy. Dziękuję zarówno pracownikom, z którymi miałam osobisty kontakt jak i tym, których praca pozostała dla mnie niewidoczna. Dziękuję za przeprowadzenie mnie przez ten trudny proces oraz za to, że ceremonia odbyła się z wielką klasą i elegancją. Oprawa, którą zapewnia Universum, chwyta za serce dbałością o szczegóły. Szczególne podziękowania kieruję dla Pani Asi oraz dla Panów, którzy z wielkim szacunkiem przeprowadzili ceremonię, kondukt i złożenie do grobu.

   1 rok temu

1. IZABELA ADAMSKA ★★★★☆

   Jeśli chodzi o usługi pogrzebowe w biurze przy ul. Woźnej - Pani Ewa S. zasługuje na najwyższą ocenę - konkretna, uprzejma, z szacunkiem, wszystko wytłumaczyła i doradziła. Na cmentarzu - przygotowanie grobu i nie tylko, czystość również na wysokim poziomie. Jedno co nam się nie podobało to zdjęcia bez uprzedzenia w kaplicy. Są tam nasze twarze i osób przybyłych. Już mam pobrane. Nie wyrażam zgody na ich publikowanie gdziekolwiek.

   1 rok temu
2. Monika W ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Z całego serca, rodzina postawiona w tak trudnym momencie potrzebuje wsparcia, empatii, pokierowania w tak ciężkim momencie. Zakład pogrzebowy pozbawiony jakichkolwiek uczuć, przyjmujący ludzi do stanowisk jak w banku (przy każdej wizycie przed pogrzebem, podchodzimy do innej osoby). Każde życzenie rodziny wychodzące poza (cennik i procedury) normy trzeba załatwiać samemu i jest problemem które trzeba skontrolować z kierownikiem. Mimo wszystko liczyliśmy na dobrze skoordynowane działania (których było niewiele) mimo to po pogrzebie kwiaty zostały bardzo zniszczone i wokół grobu pozostał bałagan. Nie były to wszystkie karygodne zachowania tego zakładu dlatego nie polecam.

   1 rok temu
3. Zbigniew Chrobot ★★★★☆

   Jeżeli chodzi o organizacje pogrzebu to praktycznie bez zastrzeżeń. Bardzo duże zastrzeżenia mam jezeli chodzi o zdjęcia wykonane przez Universum w Kaplicy. Zdjęcia są bardzoi ciemne, tak, ze praktycznie nie widać twarzy osób. Wykonywanie zdjęć komórką i to prawdopodobnie na ustawieniach automatycznych w takich warunkach to nieporozymienie. Przykładowe zdjęcie załączone

   1 rok temu

1. Rafał Matella ★★★★☆

   Panie przyjmujące zgłoszenia kremacji i pogrzebu bardzo miłe. W różnym stopniu wyedukowane w swojej branży ale miłe. Cennik który czai się na wyrwaniu kolejnych setek, tysiączków. Za każdą pierdołe jest poniżająca pułapka.Sama obsługa mimo straszenia przez administratora cmentarza cyt" jak przyjadą te z Universum to zawsze są problemy. Panie wybrałeś najgorszą firmę" obsłużyła na mocną 4. Także oceniam całość Universum na 4-.

   1 rok temu
2. TRAMPTRAVEL USA ★★★★★

   Niewiele jest słów, które mogłyby odzwierciedlić moją wdzięczność i podziw za tak troskliwą i profesjonalną opiekę nad dwoma grobami mojej rodziny na cmentarzu junikowskim w Poznaniu. Jestem naprawdę pod wrażeniem tego jak uczciwie i z empatią do tej sprawy podchodzi od wielu już lat Pani Iwona Kazimierczak ze Spółdzielni Universum na ulicy Wożnej w Poznaniu z głównym Biurem Pogrzebowym cmentarza w Junikowie. Mieszkam od wielu lat w Stanach Zjednoczonych i nie jestem obecnie w stanie opiekować się grobami moich rodziców i krewnych. Pani Iwona Kazimierczak od wielu już lat dba o to abym czuł się w tej kwestii spokojny i wie doskonale jak ważna i bliska memu sercu jest ta sprawa. Oby więcej takich osób !!! Marek Brzezinski - USA.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania