Optyk Paprota Rokietnica Rokietnica

Opinie

1. Franco Nero ★☆☆☆☆

   Szczerze ODRADZAM I NIE POLECAM usług tego zakładu. Oddałem własne NOWE oprawki do montażu szkieł korekcyjnych (-1,75 i cyl 0,5). Uzgodniłem, że robimy szkła takie same jak w moich dotychczas używanych okularach. Pani przyjęła zlecenie i przez 14 dni ZERO ODZEWU. Pofatygowałem się żeby zapytać kiedy mogę odebrać to szefowa od razu powiedziała, że jutro będą. Przez 2 tygodnie nic, ale jak się upomniałem to od razu na jutro zrobi. Odebrałem i okazało się że: SZKŁA NIE SĄ TAKIE JAK UZGADNIALIŚMY A OPRAWKI SĄ PODRAPANE W KILKU MIEJSCA W SPOSÓB BARDZO WIDOCZNY (fotki). Reklamacji oczywiście Pani nie przyjmuje, bo ona nie widzi żadnego problemu. Szkła według niej są ok a za oprawki nie ponosi odpowiedzialności bo nie były kupione u niej i podpisałem zgodę na montaż na własne ryzyko. Dwóch innych optyków potwierdziło, że nowo założone szkła mają parametry inne od tych które były uzgodnione i które były dane jako wzorzec (czyli moje dotychczasowe szkła). W dodatku byli pełni „podziwu” dla nieudolnego montażu szkieł. Co do zadrapań które ewidentnie powstały wskutek niedbałego montażu Pani powiedziała żeby sprawdzić czy mają odpowiedni certyfikat bo ona robi to 40 lat i na pewno dobrze wszystko zrobiła. W ten oto sposób banalna czynność która z reguły trwa 2-3 dni, trwała o wiele dłużej a moje nowe okulary ani nie mają dobrych szkieł a wyglądają jakby je pies pogryzł.

   1 rok temu
2. Paweł Rosiński ★☆☆☆☆

   Niestety moje doświadczenia z salonem nie są dobre. Zjawiłem się w salonie w celu zrobienia okularów do astygmatyzmu, z powłoką blue do komputera. Okulary które otrzymałem są tylko do dali, tylko do samochodu. Nie można w tych okularach funkcjonować normalne. Komentarz ze strony optyka to taki że to są moje pierwsze okulary i muszę się przyzwyczaić, a komputer mogę obsługiwać z 5 m. Na dodatek szkła są źle osadzone, jedno szkło jest ukruszone. Okulary miały być gotowe w trzy dni, a były w dwa tygodnie.

   prawie 3 lata temu
3. Hejko Lejorz ★★★★★

   Najlepszy Optyk w Poznaniu i okolicach. Godny polecenia. Korzystam z ich usług od ok. 15 lat (gdy salon był jeszcze w Tesco na Kopernika). Zakupiłem kilkanaście par okularów dla siebie i rodziny i nigdy się nie zawiedliśmy. Wysoka jakość okularów, ale przede wszystkim rzeczowa, fachowa i na najwyższym poziomie obsługa. Zawsze można liczyć na pomoc nawet po zakupie co w obecnych czasach zdarza się nie często.

   prawie 4 lata temu

1. Agnieszka Adamczyk ★★★★★

   Zbiegiem przypadku trafiłam do tego salonu, ale już wiem, że znalazłam swojego Optyka :) Obsługa bardzo profesjonalna i sympatyczna, mogłam liczyć na fachowe doradztwo i pomoc w doborze odpowiednich oprawek, z czym zawsze miałam problem. Naprawdę duży wybór modnych i markowych wzorów, jestem całkowicie usatysfakcjonowana i zadowolona!

   prawie 5 lat temu
2. Justyna K. ★☆☆☆☆

   Szczerze nie polecam! Reklamacja okularów ciągnęła się w nieskończoność, nie przestrzegano ustalonych terminów. Właścicielka umówiona ze mną na spotkanie, nawet nie raczyła mnie poinformować o swojej nieobecności, mimo że rozmawiała ze swoim pracownikiem, a ja stałam i czekałam w punkcie. Do dziś nie oddzwoniła. Jedyny plus to Pan pracujacy w Paprocie- bardzo pomocny i sympatyczny. Jeśli się zastanawiacie, to radzę iść do konkurencji lub znanych sieciówek. Szkoda Waszego czasu i pieniędzy-oprawki stare, w wygórowanych cenach.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania