Media Expert Kiełczewo

Opinie

1. Amelia Dziwak ★☆☆☆☆

   Dnia 12 grudnia dokonałam zakupu zmywarki wraz z moją mamą, sprzedaż produkty jest okej i Pan który nam doradzał bardzo miły i miał pojęcie o tym co przedstawiał. Aczkolwiek przy kasie spotkała nas nie miła sytuacja. Pan który obsługiwał nas zarzucił nam oszustwo iż brakuje mu 200 złotych, lecz wydał już resztę. Upierał się że dostał za mało pieniędzy wręcz był nie miły i ostentacyjnie wredny. Poprosiłam o przegląd monitoringu, ponieważ byłam pewna że dałam mu całą kwotę. Pan natomiast odmówił przeglądu kamer i żądał pieniędzy. Przy mojej upartości inna Pani która obsługiwała obok postanowiła przeliczyć kasę. Okazało się że pieniądze się zgadzają i Pan dostał ode mnie całą kwotę. Jestem zażenowana zachowanie Pana iż nawet nie powiedział ,, PRZEPRASZAM". Jeszcze Pan zarzucał mi że to klienci zawsze oszukują. Nie życzę nikomu tak bezczelnej obsługi klienta przy kasie. Jest mi przykro że zostałam postawiona w świetle oszustki pomimo że tak nie było. Na następny dzień odbioru Pan który wydawał towar był bardzo miły, a Pan który nas obsługiwał dzień wcześniej chował się po kontach, nawet nie miał odwagi powiedzieć ,, dzień dobry". Ze strony sklepu powinna być rekompensata ale widzę że nic z tego.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Karolina Antkowiak ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w Media Expert. Pani była uprzejma i bardzo pomocna. Bardzo dobrze omówiła dany produkt i jego zastosowanie. Zdecydowaliśmy sie na zakup ekspresu do kawy. To był strzał w dziesiątkę. Jesteśmy bardzo zadowoleni.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Daniel ★★★☆☆

   Sam sklep ok. Obsługa (telefoniczna) była pomocna i wybrany telewizor był na stanie więc wybrałem się. Na miejscu po stwierdzeniu, że mam wybrany telewizor dopiero 3 osoba mogła mnie obsłużyć. Pan akurat pokazywał innej Pani tv, słyszę i widzę jak poleca samsunga a odradza sony bo kiepski obraz i przycina. Na odbiornikach trochę się znam i wiem że sony robi naprawdę dobre tv. No ale widocznie mają teraz parcie na sprzedaż samsunga a w sony puszczają gorszy materiał by obraz wyglądał gorzej. Ok teraz moja kolej. Mówię że poproszę wybrany tv (sharp). Pan od razu poleca JVC bo lepszy i tańszy, ale ja że już wybrałem konkretny model. Więc pytam czy jest. Usłyszałem odpowiedź "niestety jest" Przyniósł, zapłaciłem i żegnam. Wiec jesli przyjdziesz i pozwolisz im wybrać sprzęt który mają akurat sprzedać to spoko. Oni zadowoleni, Ty możliwe.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Eliza Wolarczak ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w sklepie Media Expert! Pracownicy byli niezwykle pomocni, cierpliwie odpowiedzieli na wszystkie nasze pytania i doradzili nam przy wyborze odpowiedniego sprzętu. Zdecydowaliśmy się na zakup telewizora TCL i to był strzał w dziesiątkę – świetna jakość obrazu, nowoczesne funkcje i bardzo dobra cena. Cały proces zakupu przebiegł szybko i sprawnie, a obsługa była uśmiechnięta i profesjonalna. Na pewno wrócimy tu na kolejne zakupy i z czystym sumieniem polecamy ten sklep każdemu! #nowosci2025

   1 rok temu
2. Julita Częścik ★☆☆☆☆

   Zamówiliśmy dla babci gazówkę, dodatkowo opłaciliśmy wniesienie i podłączenie nowej, oraz zabranie starej. Panowie wczoraj przywieźli gazówkę i stwierdzili, że nie są w stanie jej podłączyć, że gazówka jest między szafkami i nie ma dojścia ( wydaje mi się, że zazwyczaj w kuchniach gazówka jest zabudowana dookoła, ale to mniejszy problem, zamówiliśmy innego Pana do podłączenia i dobra) ale Panowie wczoraj zapewniali, że wystarczy dziś zadzwonić i oni tą starą odbiorą. Oczywiście dziś dzwoniąc do Pana usłyszałam, że muszę zadzwonić do sklepu, a sklep ma wyłączony telefon. Bardzo niefajne zachowanie, teraz trzeba się fatygować do sklepu i prosić, żeby ktoś po tą starą gazówkę łaskawie przyjechał, bo przecież im za to zapłaciliśmy. Normalnie nie pisałabym opinii, ale cała sytuacja była bardzo stresująca dla babci, więc naprawdę słabe zachowanie.

   1 rok temu
3. Danuta Niemczykiewicz ★★★★★

   Obsługa w tym sklepie jest poprostu suuuuper.Wszczyscy ,którzy nas obsługiwali ,są bardzo uczynni i mili. Stali klienci z Mosny D.W N

   1 rok temu

1. Oskar Hehe ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa kupno kamery powinno zająć co najmniej 5 minut zajęło 20 bo nagle nikt się nie zna dwóch panów którzy stoją przy komputerze twierdzi że to nie ich dział

   1 rok temu
2. Bezimienny432 ★☆☆☆☆

   Byłem dzisiaj w sklepie obsługa jest fatalna i wciska towar na siłę szczególnie chciałbym pozdrowić Pana z lekkim zarostem w czarnych włosach który od razu wyjął laptopa i próbował wmówić nam, że poinformowaliśmy go o chęci zakupu. Zareagował nerwowo również na moją chęć zastanowienia się jeszcze nad kupnem i sprawdzenia dokładnej specyfikacji laptopa oraz ceny w innych sklepach . Z takim nastawieniem proponuję się zatrudnić na ciecia- zresztą biedronka jest niedaleko to szanowny Pan się nie zmęczy z zaniesieniem CV do nowego pracodawcy. Naprawdę jestem rozczarowany, na szczęście obsługa w RTV EURO AGD była duża lepsze i mogliśmy wyjść zadowoleni z nowym zakupem

   1 rok temu
3. Joanna Matuszewska ★★☆☆☆

   Staliśmy 10 minut w sklepie - nikt nawet się nami nie zainteresował. Następnie zostałam poinformowana, że nie mogę posłuchać jaką jest jakość dźwięku w głośnikach komputerowych, bo „oni” nie mają do czego podłączyć. Stwierdziłam, że mam swój komputer z wejściem audio na co usłyszałam, że nie mogą podłączać niczego do sprzętu klientów. Jestem w stanie to zrozumieć, ale w takim razie w sklepie powinna być możliwość sprawdzenia jak grają głośniki za 500 zł. Na pytanie to jak mam sprawdzić jakość usłyszałam, że mogę kupić i oddać. Ile razy mam tak robić, 10 kompletów głośników mam tak w domu testować? Dramat. Dwie gwiazdki tylko dlatego, że zawsze wszystko było ok w tym sklepie, do teraz.

   1 rok temu

1. Zbigniew Huczko ★☆☆☆☆

   Nie polecam brać tam czegokolwiek na raty… zamówiłem telewizor do odbioru w owym punkcie. Nie wypełniałem przez internet po przez odbiór przy kurierze ponieważ chciałem na spokojnie obejrzeć telewizor czy jest cały na miejscu. Pani od rat to jest jakiś dramat. Wciska na siłę jakieś ubezpieczenia czy jakieś dodatki skąd kwota całkowitej spłaty wychodzi ponad 50% wartości sprzętu. Raty przez internet nie mają żadnego pokrewieństwa z tymi na miejscu. Chciałem 20rat 0% z czego jest reklamowane na stronie, niestety dochodzą jakieś odsetki w kwocie około 300zl z czego jak pani twierdzi jest to obowiązkowe. Był moment że chciałem wyjść i zamówić przez internet bo już miałem dosyć tego wciskania. Na końcu musiałem dopłacić 1000zl i zabrać na 8 rat, ale i tak wyszło jakieś 80zl dodatkowo bo pani powiedziała że to za przygotowanie umowy. No brak słów . I odpowiadam nie odezwę się na messengera bo nie mam takiej ochoty, będę szukać dalszych zakupów u konkurencji.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania