Elmar Sp. z o.o. Centrum Instalacji Grzewczych, Sanitarnych i Gazowych Żabikowo, Luboń

Opinie

1. Jerzy Polaszewski ★★★★★

   Bardzo dobry sklep z materiałami instalacyjnymi. Polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Paweł P. ★★★★★

   Najlepszy i najbardziej rzetelny przegląd pieca gazowego

   prawie 10 miesięcy temu
3. TERMICA podgrzewacze wody ★★★★★

   Współpracujemy z tą firmą od lat jako dostawca, to sprawdzony partner biznesowy.

   1 rok temu

1. Eugeniusz Roszak ★☆☆☆☆

   Jest to przykład jak pracownik mający muchy w nosie może zepsuć relacje z klientem. Wielokrotnie korzystałem z usług firmy i skłamałbym gdybym powiedział że coś było nie tak. Obsługiwali nasz filtr mechaniczny, zmiękczacz, czasami piec, wykonali wszystkie instalacje w trakcie budowy naszej firmy w Poznaniu, gdzie do dzisiaj robią przeglądy pieca. Zawsze było OK. Tym razem próbowałem umówić wymianę uszkodzonego elementu w działającym piecu ACV. Pani telefonistka zachowywała się zwyczajnie chamsko, dała mi do zrozumienia, że najchętniej to by nie przyjmowała tego zlecenia, a kiedy zaakceptowałem jej wszystkie warunki serwisu, stwierdziła że ma to nagrane (XD), ale ten termin, który mi podawała minutę wcześniej jest już nieaktualny i mogą ewentualnie przyjechać, ale za kolejny tydzień. Ewidentne spławienie klienta, który niewystarczająco się przed królewną ukorzył. XD Panie Kęcel, słabe to było z Waszej strony w cholerę!

   prawie 3 lata temu
2. Asia Ferber ★★★★★

   Z czystym sumieniem mogę polecić tą firmę. Panowie serwisanci są bardzo kompetentni, merytoryczni a ich praca schludna, zawsze pozostawiają po sobie porządek. Tak samo nie mogę powiedzieć złego słowa na Panie pracujące w biurze - zawsze uprzejme, z wysoką kulturą osobistą pomogą znaleźć najbardziej komfortowe rozwiązanie problemu. Przed korzystaniem z usług tej firmy miałam wiele nieprzyjemności z kilkoma serwisantami. Naciągali nas na pieniądze twierdząc,że wyczyścili piec po czym 2 tygodnie później znów wszystko było zapchane bo tylko przepłukali zbiornik wodą z kranu -nie chcieli się przyznać do błędu popełnionego podczas zakładania całej instalacji. Kiedy przyjechali do mnie Panowie z firmy Elmar wszystko zostało naprawione i nie mam już żadnych problemów z piecem, pozostaje mi tylko standardowy, coroczny serwis . Jeśli chodzi o cenę za naprawę pieca nie była wygórowana - patrzac na to ile panowie poświęcili czasu (nie siedzieli przy kawie a uwijali się z pracą) I to,że praktycznie wszystko rozłożyli,wyczyścili,czyścili całą instalacje a na koniec to poskładali, kilka razy testowali,ustawili i posprzątali po sobie.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Kulesza ★★★★★

   Firma godna zamówienia i oczywiście polecenia. Pełen profesjonalizm i co rzadko dzisiaj spotykane dotrzymują umówionych terminów! Szczególnie pozdrawiam Panią Basię z serwisu - bardzo miły kontakt:)

   prawie 5 lat temu

1. M ★★☆☆☆

   Trafiłem na firmę Elmar z zamiarem wykonania przeglądu kotła gazowego marki Immergas. Kontakt z obsługą drogą mailową jest na przyzwoitym poziomie, jednak z usług zrezygnowałem po otrzymaniu oferty cenowej. Zaproponowana cena przeglądu opiewała na blisko dwukrotność ceny rekomendowanej przez producenta oraz 160% ceny, którą otrzymałem od konkurencji. Nadmienię, że oferta osobno zawierała koszt dojazdu, który dodatkowo windował cenę usługi, choć serwis do pokonania miał dokładnie 1000 m na zasadzie door-to-door. Cena to nie wszystko, ale czy to jedyny serwis kotłów gazowych w okolicy? Z pewnością nie - warto poszukać i zaoszczędzić.

   prawie 5 lat temu
2. Piotr T. Mitkowski ★★★★★

   Firma Elmar Sp. z o.o. dobrała rozwiązanie, zaprojektowała i zainstalowała system ogrzewania oraz chłodzenia oparty na powietrznej pompie ciepła firmy Wolf GmbH, matach kapilarnych Beka oraz automatyce OJ Electronics w naszej nieruchomości. Dodatkowo wykonała instalacje wentylacji mechanicznej wraz rekuperacją oraz wszystkie prace wodno-kananalizacyjne. Mogę szczerze polecić współpracę z firmą Elmar, gdyż kompetencje osób tworzących tę firmę, w szczególności Pana Bartosza Kołodziejczaka, pozwalają na stworzenie takich rozwiązań technicznych, których czasami próżno szukać na polskim rynku. Nie boją się nowych wyzwań (nawet szalonych pomysłów inwestora, wywracających wcześniejsze koncepcje rozwiązania), a przy tym podchodzą do nich z dużą odpowiedzialnością i rzetelnością, nie torpedując ich. I to, co chyba najważniejsze, nie zostawią Cię na lodzie, nawet w sytuacji, gdy „renomowany niemiecki producent" urządzeń próbuje zapomnieć i unikać problemu, choć wcześniej akceptował rozwiązanie techniczne (tutaj jeszcze walczymy z producentem). Oczywiście, każdemu zdarzają się błędy (wszyscy którzy coś projektowali, budowali, obliczali, tworzyli,d o tym wiedzą), ale Oni nie unikają odpowiedzialności. To jest bardzo ważne i cenne! Widać, że lubią się uczyć, praca sprawia im satysfakcję i mają bardzo dobrą atmosferę we firmie. Jeszcze jedna kwestia - bardzo dobrze działający Dział Serwisu. W sytuacji awaryjnej można się skontaktować nawet o północy w sobotę ;). A czasami, potrafią zadzwonić i zapytać się, czy aby na pewno wszystko działa dobrze, gdyż mają jeden dziwny odczyt (mają u nas zdalny dostęp do automatyki), i to jeszcze za nim użytkownik zdąży się zorientować! Na koniec dodam, że współpracujemy od ponad 3 lat. Elmar, tak trzymać !

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania