MOYA Stacja Paliw Stacja paliw, Siedlec

Opinie

1. ESKA Fulfilment ★☆☆☆☆

   Nieuczciwe praktyki przy płatności kartą zagraniczną + bardzo niekulturalna obsługa. Dnia 2 sierpnia, około godziny 17:45, płaciłem na tej stacji kartą wydaną w innym kraju UE. Niestety, nie dano mi żadnej możliwości wyboru waluty na terminalu – kasjer wykonał operację jednostronnie, bez pytania i bez pokazania terminala, co oznacza, że świadomie pozbawiono mnie prawa do decyzji o sposobie przeliczenia transakcji. Tego typu praktyka – polegająca na automatycznym zastosowaniu tzw. DCC (Dynamic Currency Conversion) – jest bardzo niekorzystna dla klienta, a korzystna tylko dla operatora terminala i być może samej stacji. Jest to działanie sprzeczne z zaleceniami organizacji płatniczych takich jak Visa czy Mastercard, które jasno mówią, że to klient decyduje o walucie płatności, nie sprzedawca. Na dodatek kasjer był nieuprzejmy i wyraźnie zirytowany pytaniem o sposób rozliczenia. Zamiast wyjaśnienia lub przeprosin, spotkałem się z niekulturalnym tonem i brakiem jakiejkolwiek chęci pomocy. Takie podejście nie tylko zniechęca do tej konkretnej stacji, ale też buduje zły wizerunek całej sieci Moya. Jeśli właściciele tej stacji faktycznie chcą dbać o klientów, powinni natychmiast przeszkolić personel z zasad uczciwej obsługi płatności zagranicznych oraz reagować na przypadki braku kultury i lekceważenia klienta. Nie wrócę – i nie polecam nikomu.

   1 rok temu
2. Rafa N ★★★★★

   Fajna obsługa i miła,miejsce do odpoczynku

   1 rok temu
3. Marcin Wega ★★★★★

   Dobra obsługa, obok można usiąść pod dachem przy stołach i zjeść spokojnie. Nawet kameralnie

   1 rok temu

1. Dylen ★★★★★

   Bardzo miła obsługa, z Panem sprzedawca można normalnie pogadać i piękny kotek przy stacji

   prawie 2 lata temu
2. Iza Bella ★★★★☆

   Stacja normalna ,bez szału Szałem płatne wc

   prawie 2 lata temu
3. Michał Panowicz ★☆☆☆☆

   Potwierdzam najgorsza stacja MOYA na jakiej byłem,jest limit 200l ON dla ciężarówek rozumiem w pandemii ale teraz!!! Ostatni raz tam tankowałem,i tekst jedz pan sobie zatankuj na Świecko jedna gwiazdka to za dużo

   prawie 3 lata temu

1. Krzysztof Smoliński ★☆☆☆☆

   Najgorsza stacja firmy Moya. Obslugujacy jawnie kradną paliwo. Pod dystrybutorem stoi wiecznie bus z zamontowanym zbiornikiem typu Mauzer i co kilka tankowan dolewaja sobie do tego zbiornika. Skad oszczednosci? Proste oszukuja innych. Wczesniej byl podpiety karnister i wezyk z dystrybutora. Nie polecam-zlodzieje.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania