Zamowilam konkretną rzecz, ktora była dosyc istotna dla mnie, konktakt z firma 2/10- po pierwsze czas oczekiwania na odpowiedź, a po drugie treść odpowiedzi… Dodatkowo trzeba dana rzecz zwrocic i zaplacic za wysylke- mimo błedu firmy. Zero zainteresowania sytuacja
Zamówiona przeze mnie obroża dla byka 150/7 cm, czarno/czerwona, wedle opisu na stronie internetowej miała być wzmacniana skórą. Niestety po otrzymaniu przesyłki, okazało się że obroża nie jest wzmocniona skórą, tylko tym samym materiałem z którego wykonany jest cały pas. Po kontakcie ze sprzedawcą, otrzymałam odpowiedź, iż rzeczywiście zapomniał zmienić opis produktu, ale niby takie wzmocnienie jest według producenta lepsze. Sprzedawca nawet nie przeprosił za brak zgodności produktu z opisem. Zależało mi na zakupie solidnej, wzmacnianej obroży, gdyż przeznaczona miała być dla byka. Niestety muszę przyznać, że po jednym dniu używania obroży przez byka, widoczne jest rozciągnięcie dziurek w miejscu zapięcia. Obroża samoistnie składa się na pół wzdłuż dłuższej krawędzi i odkształca. Odradzam zakupy w powyższym sklepie, gdyż nie wiadomo, czy to co znajduje się w opisie będzie odzwierciedlało rzeczywiście zamówiony produkt.
Produkty wysokiej jakości. Przesyłka dotarła szybko, ale niestety niekompletna :(
Super profesjonalna Hurtownia sprzętu zoologicznego. Właściciel zawsze stoi na wysokości zadania.
FH Ideal znajduje się przy Lawendowa 2, 77-400 Międzybłocie, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z FH Ideal pod numerem +48 602 828 000
Do FH Ideal można dotrzeć, korzystając z poniższego linku